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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.63
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合4

はじめくみこさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田 のクチコミ

はじめくみこさん [40代/女性] 2022-11-14 12:41:21

コンビニや遅くまでやっている飲食店もすぐ近くにあり、梅田駅や大阪駅にすぐ出れたので、立地は最高でした。
朝食がとてもおいしく、内容も充実していて2泊でも楽しめました。フロントもどの方も笑顔で対応がよかったです。
浴槽はないですが、部屋は綺麗で最低限の設備はあるので、都市を楽しむにはよかったです。
エキストラベッドが硬い部分があったため星一つマイナスしました。マットレスを厚くするなどしてほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田 2022-11-18 13:53:02

この度はヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊を頂き誠に有難うございます。ご家族様でのレジャー利用と伺っておりましたが、大阪の思い出の一つに、私どものホテルがお客様の記憶に残るものであれば幸いでございます。立地をはじめ自慢の朝食をお褒めいただき有難うございます。エキストラベッドのマットレスにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として社内で共有をさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】「梅田駅」「東梅田駅」「大阪駅」徒歩圏内。
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【22平米】<3名利用可 >】