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ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.78
  • 食事4.57

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-05 14:07:17

アロマを選べると見てたので素敵だなと思いましたが、受付時にアロマの説明がなく、ほんとにお部屋で使えるとかあったのかなとわからず、部屋に上がった感じでした。
他の口コミであったように朝ごはんは和食で体に良さそうなメニューでとても良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田 2023-03-24 20:33:48

この度はヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい最中、評価・投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。香りのサービスにつきまして、ご案内が行き届いておらず大変に失礼いたしました。ご宿泊のお客様を対象とした無料サービスとなっております。お好みのアロマオイルをお選び頂き、お部屋の中でも香りを楽しんでいただける内容でございます。折角ご宿泊をいただけたにも関わらず、心苦しい限りでございます。ご案内不足誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊中のお困りごとやご不明点は何なりとお問い合わせくださいませ。またの機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌグランド大阪マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前◆朝食付】お得にホテルステイ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【22平米】<3名利用可 >】