この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。

皆様が今後も快適をお過ごし頂けるように
これに怠らず精進してまいります。

今後ともヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド 大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

ご記載いただいた通りコンビニも近く、また飲食店もたくさんあるため、観光やビジネスにも便利かと思います。

スタッフそれぞれお勧めの飲食店等もありますので是非、次回お越しの際はお尋ねください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド 大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

是非、お客様のご投稿は清掃スタッフにも伝え
喜びを共有させていただきます。

お忙しい中でのご投稿いただきました事、
御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド 大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご友人とのお部屋の飲み会はお楽しみいただけましたでしょうか？

多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

その中でも部屋の設備と朝食に関しまして
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

シャワーブースに関して明記はございますが、お客様に御幣のないような記載ができないかを再検討いたします。

朝食に関しまして最終入店は9時30分であり
朝食スタッフの案内が間違っておりました。
すぐに是正し改善してまいります。

繰り返しにはなりますが
お忙しい中多くの点についてご感想を頂きましたこと御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド 大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

今後、ホテルへの案内を分かりやすいようにホームページ含めて改善を検討して参ります。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の内装、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今回、シャワーブースを採用したため通常よりお部屋の有効面積が広くなっておりトイレをセパレートにできたのが特徴となっております。

また内装に関しまして8階のみ『篝‐KAGARI‐』フロアとなっており違った内装を施しております。

是非、次の機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アクセスが分かりにくいことでご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、アクセスを分かりやすいように記載できるようホームページ含めて改善を検討して参ります。

ご滞在にはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しいなか口コミをご投稿いただきました事、併せて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり各路線からも近い場所に位置しており観光やビジネスにも便利な場所にございます。

お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室、スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。

今後も皆様が当館をお選びいただき良かったと思っていただけるホテル作りに尽力していく所存でございます。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『内装』『ミラブル』『朝食』『スタッフの対応』についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館のコンセプトが『美と健康』という観点より
奥様のアメニティいついてのご意見に関しまして
是非、参考にさせて頂きたく存じます。

開業間もなく至らない点も多々あったと思いますがお客様のご滞在がご満足いただけた事がなにより大変嬉しく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中投稿してくださりありがとうございます。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はお客様との距離を少しでもなくし、より良いおもてなしをできるようにと考え今までのフロントカウンターの概念から脱却しアイランドカウンターを採用致しました。

開業間もなく不慣れな点でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後、皆様により良い滞在を提供できるように、オペレーション含め精査していく所存でございます。

最後になりますが多くの点について気づきやご投稿をくださりましたこと御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、ご朝食やスタッフについて素敵なお褒めの言葉を頂戴できた事とても光栄でございます。

次回お越し頂いた際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中投稿してくださりありがとうございます。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

湯船がなくゆったりと過ごすことが難しかったかと思いますが、「ミラブルZERO」にて少しでもお疲れを癒すことが出来ていますと幸いでございます。

朝食やスタッフについてのありがたいお言葉や、客室についてのご意見いただきましたこと併せて御礼申し上げます。

スタッフ間で共有し、より良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。スタッフもお嬢様と楽しくお話でき癒されたと言っておりました。

今後もお客様がお困りのことがあれば、私達でできることはお手伝いさせていただきますのでお申し付けください。

最後になりましたがお忙しいところ、口コミを投稿いただきました事、御礼申し上げます。

また、お嬢様とお越しいただけることスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お褒め頂きました家具についてですが
特に8階の『篝‐KAGARI‐』については上品かつお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけるようコンセプトをもってご用意させていただきました。

またミラブルZEROには3種類の水流がございます。
全てお試しいただけましたでしょうか？
もしお試しいただいていないようでしたら、次回ご利用の際は是非TVの案内画面に説明がございますのでお試しください。

スタッフやアロマBARについてもご投稿をいただきありがとうございます。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は当ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田をご利用いただき誠に有難うございます。お忙しい中の投稿に感謝致します。私共が提供する朝食は「日本の朝ごはん」として和食を中心としたブッフェスタイルとなっております。厳選した食材の使用はもちろん、ミラブルキッチン(バスルームのミラブルZERO同社製品)にて調理を行っております。自慢の朝食を引き続き提供して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー

この度は、当ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。お連れ様の大切な日(お誕生日)に私共のホテルをご利用頂けました事は大変光栄でございます。何よりも彼女様が喜んで下さったとのお話が、私共スタッフにとっては一番嬉しい報告(投稿)でございます。思い出に残る宿泊となっていれば幸いに思います。また、施設・立地・朝食共にお褒めの言葉を頂き有難うございます。お客様にひとときの幸せや感動を与える事の出来るホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド 大阪梅田
マネージャー