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天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
社会人になった長男と初めて宿泊させていただきましたが、立地もよく部屋からの眺め、お風呂、お部屋、朝食とも大変満足させていただきました。まだオープン間もない時期だから致し方ないのですが、立体駐車場の利用方法の説明がよくわからず、少し困惑しました。が、これは担当の方の慣れの問題ですから、きっと改善されることと思います。チェックイン時に履物をロッカーに預け、館内は裸足かスリッパで移動するというアイデアはリラックスさせてくれてよいのですが、今のままでは外歩きでほこりをかぶった靴をクリーンアップするタイミングがありません。せめてロッカー前によごれとりのペーパーなどを設置していただけると良いかと思います。また、朝食の充実ぶりは前述した通りですが、せっかくの揚げたて天ぷらですから、えびは冷凍ものは避けられた方がよろしいかと。料理をピックアップする際にコロナ対策でビニール手袋をすることになっていましたが、感染予防効果は限定的かと考えます。専門家とさらに検討されることをお勧めします。
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この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。立体駐車場の利用方法に関する説明不慣れでお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お疲れのお客様へ簡潔に分かりやすくスムーズにご案内できるように改善させて頂きます。また現在、コロナウイルス感染予防対策として朝食会場では只今、消毒液、ナイロン手袋の設置や全従業員のマスク着用を、お客様に安心してご利用頂ける様に感染症拡大防止の為、皆様にお願いしております。入り口付近や返却口付近にてアルコール消毒のご協力とマスクケースのご利用、マスクの着用とマスクなしでの会話をお控えいただくようにパネルをおかせていただいております。ビニール手袋の使用方法について直ちに変更する予定はございませんが、より一層お客様が安心安全に御朝食をお召し上がりいただけるようお客様の声をもとに更なる環境作りに努めて参ります。最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご意見を多くいただきまして誠にありがとうございます。再度山陰にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 植松
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投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
社会人になった長男と初めて宿泊させていただきましたが、立地もよく部屋からの眺め、お風呂、お部屋、朝食とも大変満足させていただきました。
まだオープン間もない時期だから致し方ないのですが、立体駐車場の利用方法の説明がよくわからず、少し困惑しました。が、これは担当の方の慣れの問題ですから、きっと改善されることと思います。
チェックイン時に履物をロッカーに預け、館内は裸足かスリッパで移動するというアイデアはリラックスさせてくれてよいのですが、今のままでは外歩きでほこりをかぶった靴をクリーンアップするタイミングがありません。せめてロッカー前によごれとりのペーパーなどを設置していただけると良いかと思います。
また、朝食の充実ぶりは前述した通りですが、せっかくの揚げたて天ぷらですから、えびは冷凍ものは避けられた方がよろしいかと。料理をピックアップする際にコロナ対策でビニール手袋をすることになっていましたが、感染予防効果は限定的かと考えます。専門家とさらに検討されることをお勧めします。
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この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
立体駐車場の利用方法に関する説明不慣れでお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お疲れのお客様へ簡潔に分かりやすくスムーズにご案内できるように改善させて頂きます。
また現在、コロナウイルス感染予防対策として朝食会場では只今、消毒液、ナイロン手袋の設置や全従業員のマスク着用を、お客様に安心してご利用頂ける様に感染症拡大防止の為、皆様にお願いしております。
入り口付近や返却口付近にてアルコール消毒のご協力とマスクケースのご利用、マスクの着用とマスクなしでの会話をお控えいただくようにパネルをおかせていただいております。
ビニール手袋の使用方法について直ちに変更する予定はございませんが、より一層お客様が安心安全に御朝食をお召し上がりいただけるようお客様の声をもとに更なる環境作りに努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご意見を多くいただきまして
誠にありがとうございます。再度山陰にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 植松