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天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
綺麗なホテルで、部屋も良い感じです。大浴場も景色の良い最上階で気持ちよく入りました。サウナはかなり温度が高く、サウナ入口にあったサウナハットを使用しようと思いましたが、当然ながら使い回しで、それも1個しかありませんでしたので、あまり清潔ではなさそうなので回避しました。朝食は私は和食派なので海鮮丼の満足感は高かったです。コロナの制約が多少ゆるくなったとは思いますが、窓側の席で間を空けずにアクリル板もない中で隣にも人を案内されたのは少し嫌でした。全体からすると新しいホテルなので当然満足感が高いのですが、一方で社員の方はフロントも含め不慣れな感じでサービスが行き渡ってないように感じました。頑張ってください。
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この度は御宿野乃松江をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場にございましたサウナハットにつきましては、保管場所をご用意しておりますが、サウナハット自体のご用意はございません。誠に恐縮でございますがご持参をお願いしております。朝食につきまして、配慮が欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお席には十分間隔をとってご案内するよう周知徹底して参ります。また、フロントの対応につきまして至らぬ点もありご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。教育に注力しお客様にご不便をお掛けしないよう努めて参ります。数々のご迷惑をおかけしたにも関わらず、激励のお言葉をいただき感謝申し上げます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。御宿野乃松江瀧川
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投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
綺麗なホテルで、部屋も良い感じです。大浴場も景色の良い最上階で気持ちよく入りました。サウナはかなり温度が高く、サウナ入口にあったサウナハットを使用しようと思いましたが、当然ながら使い回しで、それも1個しかありませんでしたので、あまり清潔ではなさそうなので回避しました。朝食は私は和食派なので海鮮丼の満足感は高かったです。コロナの制約が多少ゆるくなったとは思いますが、窓側の席で間を空けずにアクリル板もない中で隣にも人を案内されたのは少し嫌でした。全体からすると新しいホテルなので当然満足感が高いのですが、一方で社員の方はフロントも含め不慣れな感じでサービスが行き渡ってないように感じました。頑張ってください。
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この度は御宿野乃松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にございましたサウナハットにつきましては、保管場所をご用意しておりますが、サウナハット自体のご用意はございません。
誠に恐縮でございますがご持参をお願いしております。
朝食につきまして、配慮が欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお席には十分間隔をとってご案内するよう周知徹底して参ります。
また、フロントの対応につきまして至らぬ点もありご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
教育に注力しお客様にご不便をお掛けしないよう努めて参ります。
数々のご迷惑をおかけしたにも関わらず、激励のお言葉をいただき感謝申し上げます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
御宿野乃松江
瀧川