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天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉渓流滑床の湯 スーパーホテル宇和島駅前天然温泉（愛媛県）
4.0
投稿日：2024-04-15 16:28:53
天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（愛媛県）
5.0
投稿日：2024-04-15 16:27:35
5.0
投稿日：2024-02-16 12:08:55
亀島川温泉 新川の湯 ドーミーイン東京八丁堀（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
4.0
投稿日：2024-02-16 12:07:04
榛名の湯 ドーミーイン高崎（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（群馬県）
4.0
投稿日：2023-11-24 04:56:49
総合4
you-car913さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
2度目の利用です。
今回はとても混雑していてチェックインや朝食で待ち時間が発生していました。
それは仕方がないことだと思います。
部屋のベンチと壁の間に前の方の忘れ物が落ちていました。
かなり見えにくい位置ですし、私もチェックアウト直前に気が付いたわけですが、掃除の際に細部のチェックができていないと感じます。
お忙しいのは分かりますが、そういう隙間に物があるのに気付いた時はかなり恐怖を感じます。
特に今回は巾着袋が落ちていて、中身が何なのか分からずに少し怖かったです。
その他、お風呂や朝食の内容はとても良かったです。
野乃はお値段も高めですし、もう少し清掃は頑張って欲しいと思います。
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この度は御宿野乃松江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、前回に引き続き、ご利用いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
館内の混雑時にご迷惑をお掛けし、ならびに清掃不備でのご不快の念を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、清掃作業の細部の確認を怠っていたことが、今回の顛末と猛省しております。
今後このような事が起らぬよう、清掃業者及び客室点検スタッフと意識改革を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。
その他の大浴場、ご朝食につきましてはご満足いただけておりましたら、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿、ご指摘を頂きましたことに感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 藤田