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天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
大人2小学生1で検索したら、こちらのホテルが出てきました。ダブルのお部屋できちんと3人で寝られるスペースがあるか心配しましたが、人数検索の結果、このプランしか出てこなかったので、しかたなく「大丈夫なんだろう」と考え予約しました。結論から申し上げると、あのベッドは、きっちり大人2名分のスペースしかなく、小学生を1名追加することはできないベッドでした。故に、1名寝るスペースがありませんでした。しかたなく、大人が2名、上を向けずに横を向いて寝ました。上を向いたら落ちるので。小学生高学年の子供の添い寝が1名ある場合、もうすこし、ゆったりめのダブルベッドでないと、寝るスペースがありません。今後の似たような家族連れの方のために、プランをもう一度ご検討ください。ほかのサービスはとてもよかったので、大変ざんねんでした。
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この度は「天然温泉 だんだんの湯 御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、御宿野乃松江を選んでいただいたにもかかわらず、お部屋に関しましてご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時やご滞在中においての配慮も足りておらず、今後同様のことがないよう改善に取り組んで参る所存でございます。ご予約に関しましては、システム上大人2名様と小学生未満のお子様2名様までダブルルームでのご予約が可能になってしまいます。お部屋タイプはクイーンルーム、キングルームの他、ファミリータイプのお部屋まで様々ございますので、もし次回弁解の機会ございましたらご相談いただけましたら幸いです。また、こちらから気付くべきことではありますが、ご滞在中に不備やご要望等ございましたらお手数ですがご相談いただき、こちらで解決させていただきたく存じます。大変恐縮なお願いではございますが、今後も御宿野乃松江ならびにドーミーインチェーンへのご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。当館へご宿泊いただいた際の他のサービスへのお褒めのお言葉に対し感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。御宿野乃松江副支配人 瀧川 希恵
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投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
大人2小学生1で検索したら、こちらのホテルが出てきました。ダブルのお部屋できちんと3人で寝られるスペースがあるか心配しましたが、人数検索の結果、このプランしか出てこなかったので、しかたなく「大丈夫なんだろう」と考え予約しました。
結論から申し上げると、あのベッドは、きっちり大人2名分のスペースしかなく、小学生を1名追加することはできないベッドでした。
故に、1名寝るスペースがありませんでした。
しかたなく、大人が2名、上を向けずに横を向いて寝ました。
上を向いたら落ちるので。
小学生高学年の子供の添い寝が1名ある場合、もうすこし、ゆったりめのダブルベッドでないと、寝るスペースがありません。
今後の似たような家族連れの方のために、プランをもう一度ご検討ください。
ほかのサービスはとてもよかったので、大変ざんねんでした。
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この度は「天然温泉 だんだんの湯 御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、御宿野乃松江を選んでいただいたにもかかわらず、お部屋に関しましてご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時やご滞在中においての配慮も足りておらず、今後同様のことがないよう改善に取り組んで参る所存でございます。
ご予約に関しましては、システム上大人2名様と小学生未満のお子様2名様までダブルルームでのご予約が可能になってしまいます。お部屋タイプはクイーンルーム、キングルームの他、ファミリータイプのお部屋まで様々ございますので、もし次回弁解の機会ございましたらご相談いただけましたら幸いです。
また、こちらから気付くべきことではありますが、ご滞在中に不備やご要望等ございましたらお手数ですがご相談いただき、こちらで解決させていただきたく存じます。
大変恐縮なお願いではございますが、今後も御宿野乃松江ならびにドーミーインチェーンへのご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
当館へご宿泊いただいた際の他のサービスへのお褒めのお言葉に対し感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
御宿野乃松江
副支配人 瀧川 希恵