この度は「御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備や各種サービス、朝食、フロント対応などへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
「歯ブラシ」「クシ」「カミソリ」「綿棒」「シャワーキャップ」「コットン」「お茶」については1階フロント横アメニティコーナーよりお客様ご自身にて必要な分をお取りを頂いております。
11階湯上り処おいては時間帯に応じて「アイス」や「乳酸菌飲料」をご準備しており、21:30～23:00の間は2階レストランにおいて無料にて「夜鳴きそば」というはハーフサイズの醤油ラーメンをご提供しております。
朝食ではご当地の品として「出雲割子そば」や「宍道湖産しじみすまし汁」「出雲白玉ぜんざい」などを取りそろえております。
客室内ゴミ箱についてはご期待に添うことができず申し訳ございません。
お客様ご指摘の通り、洗面台にはゴミ箱のご準備がございません。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に向け検討をすすめて参りたく存じます。
末尾にはなりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
これからもいただいたお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に向け努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント大藪

この度は「御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴といたしまして、客室内の入り口スペースと寝室空間との間に「内扉」がございます。
廊下からの音の軽減効果も期待でき、またお休みいただく場所と洗面・入口・浴室等の空間を区切ることができる点などからご好評いただいております。
また次回松江にお越しの機会ございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でゆっくりとお過ごしいただけたことが伝わって参り安心いたしました。
大浴場に関しましては、地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能もございます。
また野乃松江にお越しいただけましたら幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　紅花

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せいただいたご投稿より、滞在中特に大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読させていただきました。
大浴場に関しましては、地下約1200mから汲み上げた自家源泉となっており、疲労回復や健康増進等の効能がございます。
お客様の仰います通り脱衣所に設置の「Refa」、「dyson」、「Panasonic」のヘアドライヤーは多くのお客様にご好評を頂いております。
そして同フロア11階にございます湯上り処においては、無料のマッサージチェア（3台）の他にもお時間帯に応じて「アイス」や「乳酸菌飲料」をご提供しております。
お時間帯が合いましたらそちらも併せてご利用いただければ幸いに存じます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鹿田

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご投稿から、お客様がお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく読ませていただきました。
お客様が仰るように、天然温泉大浴場のある最上階11階湯上り処にて時間帯に応じて無料で「アイス」「乳酸菌飲料」をご提供しております。
また「夜鳴きそば」はドーミーイン名物のハーフサイズのしょうゆラーメンで、当館では21時半から23時まで毎日ご提供しております。ご注文頂いてからスタッフが一杯ずつお作りしておりますので、場合によってはお待たせすることもございますが出来立てを皆様にご提供しております。お喜びいただけましたことが伝わって参り、安心致しました。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後もドーミーイン並びに野乃松江をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰るように、当館は全館畳敷きの和風プレミアムホテル「野乃シリーズ」であり、お部屋や館内も「和」をイメージしております。ご滞在中は素足でもお過ごしいただるようになっており、フロントではスリッパや足袋もお渡ししておりますのでお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
お部屋のタイプも様々ございますので、リクエストやご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも安心・快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからもいただいたお言葉に満足することなくサービスの向上に努力して参ります。
最後にお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は数ある松江のホテルより御宿野乃松江をお選びいただき誠にありがとうございます。
チェーンとしても力を入れている朝食にてご満足いただけたご様子を拝見でき大変光栄に存じます。
また、スタッフの接遇へのお褒めの御言葉、大変嬉しく拝読させていただいた次第でございます。
これからもいただいたお言葉に甘んじることなく、サービス品質の一層の向上に努めて参ります。
最後に、ご多用の中貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント大藪

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りました当館自慢の朝食は島根県の名物を取り入れた約50品目をバイキング形式で提供しております。中でもお好きなだけお取りいただける『海鮮丼』は大変ご好評を頂いております。
季節によってメニューを変更しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフサービス向上に努めて参りますので今後も当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉より、当館でゆっくりとお過ごしいただけたことが伺え安心いたしました。また、スタッフへの温かいお言葉まで賜り恐縮でございます。
大浴場に関しましては、地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能もございます。また当館にお越しいただける機会ございましたら、ゆっくりとご利用いただけましたら幸いです。
いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は「御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからも頂いたお言葉に満足することなく、サービスの向上に努力して参ります。
最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は「御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内設備や自慢の天然温泉大浴場、朝食にてご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変光栄に存じます。
当館最上階にございます大浴場は地下約1,200mからの自家源泉を用いております。
朝食では「出雲割子そば」や「宍道湖産しじみすまし汁」などをバイキング形式にてご提供しております。
これからも「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス・品質の一層の向上に邁進して参ります。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お誕生日、誠におめでとうございます。
記念日の一助となることができましたら幸いに存じます。
しかしながら、使い捨てスリッパや足袋に関してご期待に添うことができず大変申し訳ございません。
「御宿野乃」は入口にて靴をお脱ぎ頂く仕様となっております。そのため、ご希望のお客様にはフロントにて使い捨てスリッパや足袋をお渡しさせていただいております。
混雑時ご希望のお客様へスムーズにご案内ができるよう、オペレーションの改善等に努めて参ります。
最後に、お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は御宿野乃松江へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にてご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
頂いたお褒めの御言葉に満足することなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は数あるホテルの中から「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。「また利用したい」との声を賜り、大変ありがたく存じます。
宍道湖を一望できる当館の大浴場は地下から汲み上げられた源泉を利用しており、露天風呂のほか、2種類のつぼ湯を用意しております。また入浴後はアイス(朝は乳酸菌飲料)のサービスだけでなく、漫画読み放題サービスも実施しております。
今後もお客様に満足してご滞在頂けるために、従業員一同接客の向上に努めて参ります。
最後にお忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント　中西

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉より、当館でゆっくりとお過ごしいただけたことが伝わってまいり、大変嬉しく思います。
しかし、お部屋からの景色につきましてご期待に添うことが叶わず申し訳ございません。
宍道湖などが見えるお部屋に限りがございますので当日の状況によりますが、お電話で追加のご希望として承ることも出来ますので、当館へお問い合わせ頂ければ幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様が当館でのご滞在に満足された様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館はドーミーインプレミアムの和風版として開業したホテルであり、お客様に和の雰囲気を感じて頂くために、全館畳敷き仕様のほか、館内の至る所に和の装飾を施しております。
またお客様のご投稿にあります通り、大浴場のドライヤーは「Refa」「Dyson」「Panasonic」製を、シャワーヘッドには「Refa」製を採用しているため、多くのお客様にご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるように、従業員一同接客の向上に努めて参ります。
最後にお忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中西

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また日頃よりドーミーイングループをご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お客様がお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら御宿野乃松江をご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食、各種サービスにてお寛ぎいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館徒歩圏内には2店舗コンビニエンスストアがございます。
また、最上階天然温泉大浴場からは宍道湖方面の景観をお楽しみいただけます（一部目隠しがございます）。
朝食では「出雲割り子そば」「宍道湖産しじみすまし汁」等をセミバイキング形式にてお楽しみいただけます。
これからも「また泊まりたい」を思っていただだけるよう、サービスの向上に邁進して参ります。
最後に、お忙しい中のご投稿に感謝申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪