この度は数あるホテルの中より「御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の当館設備やサービスにご満足いただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「泊まるなら第一候補に」との嬉しいお言葉に慢心することなく、いつお客様にお越し頂いてもご満足いただけますようにサービス・品質の維持・向上に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿賜りましたこと、感謝申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　鹿田

この度は「だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、また日頃からドーミーイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご投稿からお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けたことがうかがえ大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては地元名物のしじみ汁・出雲そば等のほか季節に応じたメニューをご提供しており、次回ご宿泊頂いた際にもお楽しみ頂けるかと思います。
また現在ですと冷やし枕や冷感シャンプーなどご朝食のみではなく季節に応じたイベントやサービスをご提供しておりお客様に飽きを感じさせないよう努めております。
今回頂いたお言葉に慢心することなくよりよいサービスのご提供にスタッフ一同精進して参ります。
この度は猛暑の中のご宿泊ならびにお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿より、当館自慢の天然温泉大浴場やサービス、朝食などにてご満足いただけたご様子を文面より拝見でき大変嬉しく存じます。当館自慢の朝食は島根県の名物を取り入れた約50品目を提供しており、季節によってメニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。頂いたお褒めの御言葉を励みに、いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足して頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみ頂けたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
お盆期間中混雑によりご迷惑をお掛けした点もあったかと存じますが、私共スタッフの対応や朝食につきましても、お褒めの御言葉を頂くことができ安堵致しました。
朝食につきましては海鮮丼の他、島根県名物である、出雲そばやしじみ汁、季節限定メニュー等約50種のバイキングにてご用意しておりますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今回ご投稿頂きましたお言葉を励みに、今後も一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルよりお選び頂いたにもかかわらず駐車場のご案内につきましてご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところお越し頂きましたのに、当館の確認不足で更なる心労をお掛けしてしまい猛省しております。
今後同じことが起きぬよう、駐車場スタッフとフロントスタッフでより綿密に情報共有し再発防止に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また山陰方面へお越しの際は挽回の機会を頂戴できましたら幸甚でございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

御宿野乃松江
フロント　瀧川

この度は数あるホテルの中より「御宿野乃松江」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたご投稿から、お部屋や朝食にご満足いただけた様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。

お褒め頂きました朝食ですが、島根県名物である「しじみ汁」、「出雲割子そば」、揚げたての「天ぷら」、4種具材をお好みでのせてお楽しみいただける「海鮮丼」等、約50品目をご提供しております。
自慢の一品を取り揃えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鹿田

この度は「だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から当館をお気に召して頂けたこと、ゆっくりとお過ごし頂けたことが伝わり大変嬉しく思います。
ご朝食では島根の名物である出雲そばやしじみの味噌汁をはじめとしたバイキング形式となっており、季節に応じた限定メニューもご提供しておりますので次回ご宿泊頂いた際にもお楽しめ頂けるかと思います。
大浴場は地下約1200mから汲み上げた自家源泉を用いており、セルフロウリュ付き高温サウナや強冷水風呂、壺湯も備えておりますので日頃の疲れを
癒して頂くことができます。
お客様からのご投稿を励みにこれからもより良いサービスのご提供の為スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度は「だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた内容から、当館をお気に召して頂けたことが伝わり大変嬉しく思います。

当館ではお客様に【和】を感じて頂けるよう、フロントから客室まで全館畳敷きとなっており素足でお寛ぎ頂けるようになっております。
また、当館では季節に応じたイベント・サービスをご提供しており現在ですと11F大浴場にて冷感シャンプー・同じく11F湯上り処にて冷やし枕をご用意しており、いつご宿泊頂いてもお客様に快適にお過ごしいただき、飽きを感じさせないよう心掛けております。

今回お客様から頂いた御言葉に慢心することなくよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、前回に引き続き、ご利用いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

館内の混雑時にご迷惑をお掛けし、ならびに清掃不備でのご不快の念を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、清掃作業の細部の確認を怠っていたことが、今回の顛末と猛省しております。

今後このような事が起らぬよう、清掃業者及び客室点検スタッフと意識改革を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。

その他の大浴場、ご朝食につきましてはご満足いただけておりましたら、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿、ご指摘を頂きましたことに感謝申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　藤田

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、施設面及びフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お寄せ頂いたご投稿より、今回のご旅行に際しましてご家族皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伝わって参り安心いたしました。

また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
いつご利用いただきましても皆様にご満足いただけますように、施設面・サービス面においても品質の維持、向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
また、お客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント鹿田

この度は数あるホテルの中で当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館での朝食や大浴場にてゆっくりとお過ごしいただけたことが伺えまして、大変うれしく思います。ご家族皆様で良い時間になりましたなら幸いでございます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同おもてなしの心を持ち努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩約12分の距離にございます。
松江城も徒歩圏内にございますため、観光にも便利にご利用頂けるかと存じます。

「プライベートでも」とのお言葉、大変光栄でございます。
これからもご来館いただくすべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービス・品質の維持・向上に努めて参ります。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント鹿田

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年4月にオープンいたしました、全館畳敷きが特徴の「御宿野乃」シリーズでございます。
滞在中は素足でお過ごし頂ける等、最大限お客様に「和」を感じてお寛ぎ頂けるようになっております。

お客様から頂いたお褒めのお言葉に満足することなく、今後もサービス・品質の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント鹿田

この度は御宿野乃松江にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご投稿より、天然温泉大浴場やご朝食にご満足いただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館は夕食のご提供がございませんでして、お近くの飲食店のご案内をさせて頂いております。
周辺飲食店をジャンルごとに掲載したグルメマップや、提携のお食事処のクーポン等が載せてある当館のインフォメーションもございますので、お気軽にフロントにお立ち寄りください。
また、夜の９時半より２階のレストランにて、夜鳴きそばというハーフサイズの醤油ラーメンのご提供がございますので、よろしければそちらもご利用いただけましたら幸いでございます。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント鹿田

この度は「だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回に引き続きご宿泊いただけたこと、ご投稿頂いた内容からお客様に当館でお寛ぎ頂けたことが伝わり大変嬉しい気持ちでございます。
当館では季節に応じたサービスやご朝食のメニューもご用意しております。
7月は大浴場への風鈴の設置や冷感シャンプー、湯上り処には冷やし枕、フロント横のロビーには七夕の短冊もご用意しており、何度ご宿泊頂いてもお客様に飽きを感じさせないよう努めております。
頂いたお言葉から現状に満足することなく、引き続き、よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント
藤原

この度は数ある松江のホテルから当館をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
湯上り処におきまして、現在マッサージチェアが故障していることや、お寛ぎいただけるスペースが十分にございませんでしたこと、ご不便お掛け致しました。
お客様から頂いたご意見をより良い形にしていけますよう、スタッフ一同改善提案に努めて参ります。
しかし、お客様からお寄せ頂いたご投稿より、当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたことも伺えまして安心いたしました。
また松江にお越し下さる際には、当館へも足を運んでいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお祈り申し上げます。
フロント　石原

この度は、「だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋着につきましては、毎回クリーニングを行い汚れや臭いが無いよう新しいものをご提供しておりますが、湿気等で臭いが残ったままご提供し、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いようより細心の注意をはらい、お客様に快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またご朝食につきましてはおっしゃる通り海鮮丼や出雲そばなどをメインにバイキング形式でご提供しており季節に応じたメニューもご提供しております。
お客様のご投稿からお気に召して頂けたことがうかがえ大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の機会がございましたらまた是非ご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　藤原

この度は、「だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から当館をお気に召して頂けたことがうかがえ大変嬉しく思います。
ご朝食につきましても季節に応じた限定のメニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらまたぜひご賞味くださいませ。
今後とも、より快適にお客様にご宿泊頂けますよう一層向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　藤原

この度は数あるホテルの中から御宿野乃松江をお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと心より感謝申し上げます。
お寄せいただいたご投稿を読ませていただきながら当館をお気に召して頂けたことが伝わって参り、大変嬉しく恐縮でございます。
当館はドーミーインチェーンの「和風プレミアムホテル」でございます。お客様が仰いますようにお部屋は和風になっており、館内は畳敷きで靴を脱いでごゆっくりお過ごしいただける仕様となっております。
「また利用したい」とのお言葉まで賜り恐れ入ります。いつお泊り頂きましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同今後もより良くを目指し努力致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食は島根県の名物を取り入れた約50品目をバイキング形式で提供しております。季節によってメニューも変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
その他にも、アイスや夜鳴きそばのサービスもお気に召して頂けたことが伺えまして安心致しました。また利用したいとのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに今後も、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鹿田