楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Minn新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地もよく、新しいので綺麗。たまたま隣のコインパーキングも使えてラッキーでした。チェックイン簡単です。ハイハイの子供を連れていたのでシアターファミリールームを予約できてよかったです。バストイレ別、加湿空気清浄機。ミニキッチンに電子レンジ、食器洗い洗剤まで助かりました。残念だったのはキッチンのポットを使おうと思ってフタを開けると、髪の毛が入っていて・・・気持ち悪かったこと、夜間に外出するときに エントランス(オートロックの外)に海外の方と思われる男性が座っていて、物騒に感じました。避難経路になるはずの外階段が、ロックがかかっているのか非常時以外使用禁止だったのが不安でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。快適に過ごして頂けた様で、大変嬉しく思います。しかし、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう努力して参ります。また、ご指摘の件につきましては社内全体で共有しよりお客様に安心して過ごしていただけるよう精進してまいりますので引きつづきのご愛顧をお願い申し上げます。お客様をお迎えできる機会を頂戴出来ます事を心よりお待ちしております。
Minn新大阪 クチコミ一覧へ
Minn新大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2022-11-09 18:59:14
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
ichigoiroさんの Minn新大阪 のクチコミ
立地もよく、新しいので綺麗。
たまたま隣のコインパーキングも使えてラッキーでした。チェックイン簡単です。
ハイハイの子供を連れていたのでシアターファミリールームを予約できてよかったです。バストイレ別、加湿空気清浄機。ミニキッチンに電子レンジ、食器洗い洗剤まで助かりました。
残念だったのはキッチンのポットを使おうと思ってフタを開けると、髪の毛が入っていて・・・気持ち悪かったこと、夜間に外出するときに エントランス(オートロックの外)に海外の方と思われる男性が座っていて、物騒に感じました。避難経路になるはずの外階段が、ロックがかかっているのか非常時以外使用禁止だったのが不安でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごして頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかし、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう努力して参ります。
また、ご指摘の件につきましては社内全体で共有しよりお客様に安心して過ごしていただけるよう精進してまいりますので引きつづきのご愛顧をお願い申し上げます。
お客様をお迎えできる機会を頂戴出来ます事を心よりお待ちしております。