この度は当ホテルにご宿泊いただき、口コミもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
しかしながら清掃が行き届いていないところがあり、大変恐縮いたしております。ご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳御座いませんでした。
お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。