この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、チェックインのシステムについてご好評いただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋にご入室の際ご不安な思いを抱かせることとなり、誠に申し訳ありませんでした。言及いただきました点につきましては、スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
お客様からの直接のお言葉は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。