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Minn新大阪 クチコミ・感想・情報

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Minn新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.78
  • 食事-----
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ichigoiroさんの Minn新大阪 のクチコミ

ichigoiroさん [40代/女性] 2022年11月09日 18:59:14

立地もよく、新しいので綺麗。
たまたま隣のコインパーキングも使えてラッキーでした。チェックイン簡単です。
ハイハイの子供を連れていたのでシアターファミリールームを予約できてよかったです。バストイレ別、加湿空気清浄機。ミニキッチンに電子レンジ、食器洗い洗剤まで助かりました。
残念だったのはキッチンのポットを使おうと思ってフタを開けると、髪の毛が入っていて・・・気持ち悪かったこと、夜間に外出するときに エントランス(オートロックの外)に海外の方と思われる男性が座っていて、物騒に感じました。避難経路になるはずの外階段が、ロックがかかっているのか非常時以外使用禁止だったのが不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Minn新大阪 2022年11月11日 17:22:49

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごして頂けた様で、大変嬉しく思います。

しかし、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう努力して参ります。

また、ご指摘の件につきましては社内全体で共有しよりお客様に安心して過ごしていただけるよう精進してまいりますので引きつづきのご愛顧をお願い申し上げます。

お客様をお迎えできる機会を頂戴出来ます事を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】無料Wi-Fi、キッチン完備♪新大阪駅徒歩5分でアクセス良好☆
ご利用のお部屋
【シアターファミリー】

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 22:12:50

駅から近くおしゃれで何より破格の安さでした!枕が黄ばんでいたのが残念でしたが、電子レンジやポットなどついており快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Minn新大阪 2022年11月11日 17:17:02

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋を気に入って頂き快適に過ごして頂けた様で何よりでございます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し精進して参りますので引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
またお近くにお出かけの折には、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3】早めのご予約で20%OFF!新大阪駅より徒歩5分でアクセス良好♪コロナ対策中★
ご利用のお部屋
【シアターファミリー】

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 23:28:14

問題なく毎月泊まってます!最高です★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Minn新大阪 2022年11月07日 17:17:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様に快適に過ごして頂ける場を目指し精進を重ねて参ります。

お近くにお出かけの折にはまたお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3】早めのご予約で20%OFF!新大阪駅より徒歩5分でアクセス良好♪コロナ対策中★
ご利用のお部屋
【シアターファミリー】

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 12:54:03

家族5人で利用。まず敷布団の場所がわからず問い合わせると直ぐに返信が来ました。しかしシーツがどこを探しても見つからず…プロジェクターの音も出ない。再度問い合わせをするもなかなか返信来ず。挙句の果てにシーツが1階の玄関外にあるので取ってきてください、と。こちらは入浴後でパジャマなのに…と、しぶしぶ取りに行きました。シーツ置き場は土足で入る場所なのにバスタオルの束が無造作に床に置かれていました。このバスタオルを使ってるのか…と嫌な気持ちに。プロジェクターも確認に来るわけではなく、コンセント入れ直してみて、と。埃まみれのコンセント差し込み口に手を伸ばし再度抜き差しして音は出ましたが、返答までの時間が長く、プロジェクターを楽しみにしていた子ども達は無音で動画を見るはめになりました。残念です。お値段は安く立地は良いですが、やはり無人ホテルというのはサービス面でかなり無理があると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Minn新大阪 2022年10月29日 18:18:17

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、当ホテルの従業員の対応によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に事に申し訳ありませんでした。

ご指摘いただきました件につきましては、社内全体に共有し、お客様に快適に過ごしていただけるより良いホテルを目指して参ります。

次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3】早めのご予約で20%OFF!新大阪駅より徒歩5分でアクセス良好♪コロナ対策中★
ご利用のお部屋
【シアターファミリー】

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 19:26:29

駅からも近く、部屋も綺麗で大満足です!
◎歯ブラシは無いと記載されていましたが、受付に歯ブラシがあります!
タオルが使い回しになるので気になる方は持っていくと良いかなと思います。

ただ、空いてない飲み物の缶がプロジェクターの上に2缶置いてあり、これは何……?と少し怖くなりました。

総合的にはすぐ近くのお好み焼き屋さんも美味しく、駅からも近く便利でお気に入りの宿です^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
Minn新大阪 2022年10月02日 16:40:55

お忙しい中レビューを頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご不便をおかけした点があり申し訳ありませんでした。その他の面ではご滞在をお楽しみ頂けていましたら幸いでございます。
この度はご利用頂きありがとうございます。またのご滞在をお待ちしております。

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 09:59:06

広くて過ごしやすかったです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
Minn新大阪 2022年10月02日 16:39:58

レビューをいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また次回のご利用を心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【早割3】早めのご予約で20%OFF!新大阪駅より徒歩5分でアクセス良好♪コロナ対策中★
ご利用のお部屋
【シアターダブルA】

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 20:25:34

先日家族で宿泊をしました。
小さい子供がいるので、ベッドだと転げ落ちる心配があり、布団もあるこちらに。

立地、周辺環境、設備すごく良かったです。
新大阪を起点にする場合は良いですね。

ただ気になったところが2点で、髪の毛やシミなど清掃が若干甘め。
あと、設備の利用方法など一切説明書が無くて、フロントも無いので戸惑いました。
せっかくのプロジェクターが使いこなせない。。

あと希望としては、照明がオンかオフしかないので、調光出来ると最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Minn新大阪 2022年09月04日 17:59:29

お忙しい中レビューを頂き誠にありがとうございます。
アパートを気に入って頂いた様で大変嬉しいです。
また、ご滞在中ご不便をおかけした点があり申し訳ありませんでした。その他の面ではご滞在をお楽しみ頂けていましたら幸いでございます。
この度はご利用頂きありがとうございます。またのご滞在をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3】早めのご予約で20%OFF!新大阪駅より徒歩5分でアクセス良好♪コロナ対策中★
ご利用のお部屋
【シアターダブルA】

オールサントスさんの Minn新大阪 のクチコミ

オールサントスさん [50代/男性] 2022年08月06日 20:53:47

急遽、大阪に泊まる必要となり6/26に家族5人で利用をしました。
新大阪駅からも近く、当日は夜10時頃にチェックインすることになつたのですが近隣にお好み焼き屋さん
があって食事が出来ました(美味しかったです)
部屋はシアターファミリープランで大きなモニターが装備されていて家族連れには楽しい部屋だなーと
感じました。
価格もとてもリーズナブルでまた利用してもいいかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Minn新大阪 2022年08月07日 17:10:39

嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!
今後もゲスト様に快適にお過ごし頂ける様にサポートさせて頂きます。
またご利用頂ける日を楽しみにしております。

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 21:39:51

大阪に行った際は毎回お世話になっています。
新大阪駅近でコンビニも近くにあり、立地は良いです。
そして何と言っても設備の良さ。
大スクリーンで映画やyoutube見れるし、風呂トイレ別なのも嬉しい。
普通のビジネスホテルとは一線を画していて楽しいです!
個人的には不要だったが、事前の荷物預かりができなそうなのと、TVを見たい方は注意が必要かもしれません。

総合的に見ると大変満足で、正直あんまり教えたくないレベルです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
Minn新大阪 2022年08月07日 17:11:53

レビューをいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また次回のご利用を心よりお待ちしております!

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 17:19:38

駅が近く、子連れで急遽宿泊しましたが翌日新幹線を見に行ったりできてとても便利でした。無人なので気を使うこともないし、また利用する機会があれば宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Minn新大阪 2022年07月08日 13:44:54

この度はご滞在戴き、ありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 
また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 15:56:46

モニターが大きくて良いですが、通常のテレビは見えませんでした。
歯ブラシがフロントにあったようですが部屋にあった方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Minn新大阪 2022年06月24日 12:56:51

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたと伺えて、嬉しい限りでございます。

お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 18:57:14

ホテルよりも家で過ごす感覚でよりリラックスできた。プロジェクター鑑賞を楽しみにしていたが、Wi-Fiの不具合が起き見ることができず、ホテルから謝罪のメールが入って残念だった。スタッフがいないため、荷物の預かりがないのが残念。しかし部屋が綺麗でコスパ良しのためまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
Minn新大阪 2022年07月08日 13:44:20

この度はご利用頂き、またレビューを投稿していただき有難うございました。お部屋につきましてはリラックスしてお過ごしになられたとの事うれしく思います。一方でWi-Fiが使用できずプロジェクターをご利用出来なかったとの事大変申し訳ありませんでした。また、無人の施設ということもありお荷物のお預かりができずお客様のご希望に添えず申し訳ございません。今後お客様のご希望に沿ったより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ChuChuuunさんの Minn新大阪 のクチコミ

ChuChuuunさん [30代/女性] 2022年06月02日 19:07:47

次の日の朝に新幹線に乗るため利用しました。
新大阪駅から歩いてすぐで、コンビニやごはん屋さんも近くにありとても便利です。
事前に登録をしておけばスマホ1つですぐにチェックインできるのが良いですね!
部屋には小さなキッチンがついていてフライパンやお皿も用意されているので簡単なお料理ができます。
お風呂は洗い場付きなのがありがたいです!洗濯機も付いているので連泊する人にもおすすめです。
ベッドの枕元にコンセントとUSBをさしこむところがあったのでスマホ等の充電にピッタリです。
綺麗なマンションの一室のようなお部屋で日常の中の非日常というような感じでちょっと豪華な暮らしを体験しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
Minn新大阪 2022年06月03日 15:39:38

この度はご滞在戴き、ありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 
また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。

大学生かずーさんの Minn新大阪 のクチコミ

大学生かずーさん [20代/男性] 2022年05月30日 19:56:48

新大阪駅から徒歩10分以内で、コンビニも近いです。隣のお好み焼き屋さんで夜ご飯を食べました。部屋は広くてきれいで、清潔感があります。ただ、夜は隣の宿泊客グループの騒ぎ声が聞こえることもありました。
キッチンが付いているので、長期滞在する方にはとてもよいと思います。また、風呂場に乾燥機能が付いているので、備え付きの洗濯機で洗濯しても翌朝には乾いているのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
Minn新大阪 2022年06月03日 15:38:32

この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたと伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 19:22:23

オープン記念セールということで安く利用できました。部屋のプロジェクターはすぐにyoutubeが開けとても良かったです。電子レンジが部屋にあったことが便利でした。2泊だったので大きいゴミ箱があったことも便利でした。残念だったのが洗濯かごを開いたら大量の髪の毛が入っていました。その他の設備は良かったのでショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
Minn新大阪 2022年05月27日 11:34:07

この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたと伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 11:25:06

オープン記念セールで、大変安くて綺麗でした。駅からも近く、キッチン付きで、畳スペースでゴロゴロ出来て大変良いです。シアター仕様も映画館気分で、非日常を楽しめます。トイレのタオルが別に用意されているのは、大変ありがたいです。今回バスマットがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
Minn新大阪 2022年05月27日 11:33:42

この度はご滞在戴き、ありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 
また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。

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