部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 22:41:12
-
駅から近く、部屋はきれいで、バストイレは別で普通のワンルームな感じで、使用はしていませんが、設備も洗濯機やガスコンロ、電子レンジ、空気清浄機等、整っておりよかったです。
着いた時には、部屋はエアコンが利いていて、暑い中だったので助かりました。
プロジェクターがありましたが、操作方法が悪かったかもしれませんが、音量が大きく、雑音が入り、音声ありでは見ることができませんでした。
パジャマがあれば、尚いいと思いましたが、この値段でこの部屋はとてもよかったです。
また、機会がありましたら利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Minn新大阪 2023年08月27日 18:11:22
-
この度はMinn新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。口コミを拝読し、お客様が当ホテルの設備を気に入っていただけた様でとても嬉しく思います。
ご指摘のプロジェクターにつきましてはより快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。お客様の直接のお言葉は私共の励みになります。今後もご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧お願い申し上げます。
またお迎えできる機会がありますこと、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シアターファミリー】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 16:09:38
-
LINEの対応が遅い上にチェックイン前に荷物が預けられないのがとても不便でした
替えのバスタオルを有料にしていることに驚きました
部屋はとても良かったですがホテル側の対応が悪くて残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Minn新大阪 2023年05月19日 18:41:01
-
この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。口コミを拝見し、LINEの対応等に関しまして大変ご迷惑をおかけ致し、ご不快な思いをされたことを伺い、大変恐縮いたしております。心からお詫び申しあげます。
ご指摘賜りました点につきましては、今後、私共で改善に努めてまいる所存でございますので、なにとぞご寛容くださいますよう、お願い申しあげます。
お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私共ホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シアターフォース】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 12:49:16
-
3月18日から19日にかけて宿泊しました。駅やコンビニから近く、事前チェックインなどもあり便利でした。18日の15時に伺った際、部屋に清掃の方がいらっしゃったのは驚きましたが、すぐに出てくださいましたし対応も丁寧でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Minn新大阪 2023年04月09日 06:51:59
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、チェックインのシステムについてご好評いただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋にご入室の際ご不安な思いを抱かせることとなり、誠に申し訳ありませんでした。言及いただきました点につきましては、スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
お客様からの直接のお言葉は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シアターファミリー】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 17:53:28
-
文句なしの何度でも利用しています!忘れ物の対応もすごく良かったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Minn新大阪 2022年12月16日 17:12:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入って頂くたようで大変嬉しく思います。このようなありがたいお言葉を拝読し恐縮ではございますがこれからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので引き続きのご愛顧お願い申し上げます。
またお客様をお迎えできる機会があります事を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シアターフォース】
部屋5
風のウワサさんの Minn新大阪 のクチコミ
- 風のウワサさん [50代/男性] 2022年11月22日 17:31:39
-
2泊しました(^.^)
シアタータイプのお部屋に
しましたが、めちゃくちゃ
良かったですね!!
朝から癒しの映像音楽流して
過ごせるのは最高でした。
部屋ももちろんキレイで、
ちょっとした座敷っぽいのが
良かったですね☆
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Minn新大阪 2022年11月25日 17:57:07
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお部屋を気に入って頂き、快適に過ごして頂けた様で大変嬉しく思います。
このようなありがたいお言葉を拝読し恐縮ではございますが今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
お近くにお出かけの折には、またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シアターダブルB】
部屋5
ichigoiroさんの Minn新大阪 のクチコミ
- ichigoiroさん [40代/女性] 2022年11月09日 18:59:14
-
立地もよく、新しいので綺麗。
たまたま隣のコインパーキングも使えてラッキーでした。チェックイン簡単です。
ハイハイの子供を連れていたのでシアターファミリールームを予約できてよかったです。バストイレ別、加湿空気清浄機。ミニキッチンに電子レンジ、食器洗い洗剤まで助かりました。
残念だったのはキッチンのポットを使おうと思ってフタを開けると、髪の毛が入っていて・・・気持ち悪かったこと、夜間に外出するときに エントランス(オートロックの外)に海外の方と思われる男性が座っていて、物騒に感じました。避難経路になるはずの外階段が、ロックがかかっているのか非常時以外使用禁止だったのが不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Minn新大阪 2022年11月11日 17:22:49
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごして頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかし、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう努力して参ります。
また、ご指摘の件につきましては社内全体で共有しよりお客様に安心して過ごしていただけるよう精進してまいりますので引きつづきのご愛顧をお願い申し上げます。
お客様をお迎えできる機会を頂戴出来ます事を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード素泊まりプラン】無料Wi-Fi、キッチン完備♪新大阪駅徒歩5分でアクセス良好☆
- ご利用のお部屋
- 【シアターファミリー】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 23:28:14
-
問題なく毎月泊まってます!最高です★
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Minn新大阪 2022年11月07日 17:17:20
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様に快適に過ごして頂ける場を目指し精進を重ねて参ります。
お近くにお出かけの折にはまたお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シアターファミリー】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 09:59:06
-
広くて過ごしやすかったです。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Minn新大阪 2022年10月02日 16:39:58
-
レビューをいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また次回のご利用を心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シアターダブルA】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 20:25:34
-
先日家族で宿泊をしました。
小さい子供がいるので、ベッドだと転げ落ちる心配があり、布団もあるこちらに。
立地、周辺環境、設備すごく良かったです。
新大阪を起点にする場合は良いですね。
ただ気になったところが2点で、髪の毛やシミなど清掃が若干甘め。
あと、設備の利用方法など一切説明書が無くて、フロントも無いので戸惑いました。
せっかくのプロジェクターが使いこなせない。。
あと希望としては、照明がオンかオフしかないので、調光出来ると最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Minn新大阪 2022年09月04日 17:59:29
-
お忙しい中レビューを頂き誠にありがとうございます。
アパートを気に入って頂いた様で大変嬉しいです。
また、ご滞在中ご不便をおかけした点があり申し訳ありませんでした。その他の面ではご滞在をお楽しみ頂けていましたら幸いでございます。
この度はご利用頂きありがとうございます。またのご滞在をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シアターダブルA】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 21:39:51
-
大阪に行った際は毎回お世話になっています。
新大阪駅近でコンビニも近くにあり、立地は良いです。
そして何と言っても設備の良さ。
大スクリーンで映画やyoutube見れるし、風呂トイレ別なのも嬉しい。
普通のビジネスホテルとは一線を画していて楽しいです!
個人的には不要だったが、事前の荷物預かりができなそうなのと、TVを見たい方は注意が必要かもしれません。
総合的に見ると大変満足で、正直あんまり教えたくないレベルです笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Minn新大阪 2022年08月07日 17:11:53
-
レビューをいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また次回のご利用を心よりお待ちしております!
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投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 17:19:38
-
駅が近く、子連れで急遽宿泊しましたが翌日新幹線を見に行ったりできてとても便利でした。無人なので気を使うこともないし、また利用する機会があれば宿泊します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Minn新大阪 2022年07月08日 13:44:54
-
この度はご滞在戴き、ありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シアターダブルA】
部屋5
ChuChuuunさんの Minn新大阪 のクチコミ
- ChuChuuunさん [30代/女性] 2022年06月02日 19:07:47
-
次の日の朝に新幹線に乗るため利用しました。
新大阪駅から歩いてすぐで、コンビニやごはん屋さんも近くにありとても便利です。
事前に登録をしておけばスマホ1つですぐにチェックインできるのが良いですね!
部屋には小さなキッチンがついていてフライパンやお皿も用意されているので簡単なお料理ができます。
お風呂は洗い場付きなのがありがたいです!洗濯機も付いているので連泊する人にもおすすめです。
ベッドの枕元にコンセントとUSBをさしこむところがあったのでスマホ等の充電にピッタリです。
綺麗なマンションの一室のようなお部屋で日常の中の非日常というような感じでちょっと豪華な暮らしを体験しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Minn新大阪 2022年06月03日 15:39:38
-
この度はご滞在戴き、ありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。
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- 【シアターツイン】
部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 11:25:06
-
オープン記念セールで、大変安くて綺麗でした。駅からも近く、キッチン付きで、畳スペースでゴロゴロ出来て大変良いです。シアター仕様も映画館気分で、非日常を楽しめます。トイレのタオルが別に用意されているのは、大変ありがたいです。今回バスマットがありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Minn新大阪 2022年05月27日 11:33:42
-
この度はご滞在戴き、ありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シアターダブルB】
部屋4
ノン4さんの Minn新大阪 のクチコミ
- ノン4さん [40代/女性] 2024年05月10日 16:07:22
-
5月5日に1泊。駅からは少し歩きましたが、部屋に洗濯機や電子レンジが付いていて小さな子供がいる家族には最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 16:30:15
-
隣にコインパーキングが有り家族で車で旅行で泊まるのは便利です。ファミマも近いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Minn新大阪 2024年03月06日 19:24:23
-
この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。アクセス面に関しまして快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。コインパーキングも快適にご利用頂けたようで嬉しく思います。今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。 またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
toshitoshi77777さんの Minn新大阪 のクチコミ
- toshitoshi77777さん [40代/男性] 2024年01月11日 15:58:31
-
初めての民泊利用だったので緊張しました。受付無人ですしいろいろなれない事だらけでしたが経験としては面白かったです。立地はいいです。駅から近い、コンビニも近い。部屋も新しくてきれい。テレビは無くシアターのみですが、これはこれでこれからの家はたぶんこうなっていくんだろうなぁという経験も出来ました。
少しだけ残念だったのは、アメニティに炊飯器と記載されてましたが、無し。電話したら直ぐには確認してくれて、結局、無し。貸し出しも無し、記載ミスとのことです。態度が少し面倒そうに対応されましたが、確認はしてくれましたし、他のサービスも考えてくれたので良かったです。
あと、部屋は毎回パスワード入力です。8桁なのでちょっと面倒。裏を返すとそれだけ安心です。
値段から考えると普通のレベルかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Minn新大阪 2024年01月12日 19:06:43
-
この度は当施設にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
立地や部屋の設備についてのご意見ありがとうございます。また、アメニティの誤表記や炊飯器の提供に関する誤りがあり、それに対する電話対応につきまして、お客様にご不快な思いを抱かせることとなってしまい深くお詫び申し上げます。今後はより正確な情報提供と、スムーズで快適な対応を心掛けます。
最後に、お値段に対するご感想についてもお伺いでき、ご理解いただき感謝申し上げます。今後もお客様にとって快適で満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yui2864さんの Minn新大阪 のクチコミ
- yui2864さん [40代/女性] 2023年08月28日 15:14:44
-
立地が非常に良く、キッチンも付いていてその点では大満足です。部屋も広くて快適でした。
お風呂とトイレが別で、洗濯機や物干しが付いていたのもGood pointです。
すぐ隣にコインパーキングが有り、停めることが出来たので荷物の出し入れもめちゃくちゃ楽でした。
ただ、他の方が書かれていた通り、いくつか問題点も有ります。
①チェックインの問題
チェックインは、もしうちの親だったら一切出来ないなという印象でした。
割と抵抗なく色々できる自分でも、分かり辛くて戸惑いました。
楽天からの予約の場合は、予約受付番号を入れてもはじかれるので、3番目のその他から入って
住所や名前等を登録し、最後にタブレットから電話をかける、という流れでしたが、
まず、タブレットのどこから電話をかけて良いか分からない・・・
かけたら外国人の方が出て、「Do you speak Engish?」と聞かれました。
英語は話せるので「Yes]と答えると、そのまま英語での会話になりました。
宿泊に英語必須?(笑) 私は海外気分が味わえて楽しかったですが、中々ハードル高い方も
多いのではないでしょうか?
チェックアウトも携帯でQRを読み込んで・・・で、フロントは完全無人なので
携帯操作苦手な方とかはアウトですね。
でもその分お安く泊まれるのであれば私はOKです。
②掃除の問題
床は大丈夫でしたが、使っていない棚が埃だらけでした。
コップも黒いシミがうっすら付いていましたが、洗っても取れない物なのだろうと思い
そのまま使って洗ったところ、普通にシミが取れて驚愕しました。
ちゃんと洗って欲しいです・・・
③テレビ機能の問題
テレビが見られませんでしたがそういう仕様でしょうか?
説明が無く分かりませんでした。
リモコン二つあり、一つは動きませんでしたが、動かない方のリモコンにTVマークが有ったので
電池を入れ替えて使ってみましたが、動きませんでした。
故障なのか、そういう機能が無いのか・・・ もうちょっと説明欲しいですね。
あと、YoutubeもPrimeも、どなかたのアカウントがそのまま残ってました。
こういうの、チェックアウトと同時にリセットする機能位は欲しいかもですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Minn新大阪 2023年09月17日 16:39:49
-
この度はMinn新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さや設備についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご指摘の問題点に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
チェックイン方法の簡潔化やお部屋設備のご案内当どなたでも快適にご利用いただけるよう改善を重ねて参ります。
また、清掃が不十分の為お客様にご不快な思いを抱かせることとなってしまい、大変申し訳ございません。よりお客様にご満足いただけるよう清掃を徹底しスタッフ一同精進して参りますので引き続きのご愛顧お願い申し上げます。
また、お迎えできる機会があります事を心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 08:48:52
-
7月10日から7月12日に子供の学校の関係で子供2人と2泊しました。
口コミを見て、少しドキドキしながら向かいましたが、入口からロビーがキレイで少し安心しました。チェックインも、事前のチェックイン登録を済ましていたので、ロビーのQRコードをスマホで読み取り、生年月日等の入力と少しの確認で終わりました。1、2分で済みましたよ。事前のチェックイン登録は、事前にメールが届くので、確認忘れのないように!これをしてないとしているで、多分全く違うと思います。
事前チェックインリンクを見ると、玄関ドアの暗証番号、部屋番号や部屋の暗証番号が確認できるので、それでお部屋へ。お部屋も広く、キッチン、トイレ、お風呂、ベッド、全てキレイでした。WiFiも机の上にパスワード等ありますので、そちらで。
気になるプロジェクターも最初全く分からずだったのですが(後で机の引き出しに説明書はありましたが、私には意味が分かりませんでした)、まず下のベッド壁伝いにあるコンセントが本体の電源のようで、最初は抜かれていたので差し込み、本体の後ろに電源ボタンがあるのでそれを付けて、リモコンの電源をつけて、画面が付きます。それだけでも音声も出ますが、スピーカーも別であり、それを付けたい場合は、二段ベッドの横、天井のとこにスピーカーがあるので、もう一つのリモコンで電源を付けると、スピーカーから音声が出ます。私が分からず困ったので、少しでも参考になれば、、、
お風呂も思いの外洗い場が広かったですが、お風呂の椅子や桶はありません。やはりあると便利かな、と思いました。
あとは掃除機があればなぁ、と思いました。各階に1つ程度で廊下にあれば嬉しいです。
あと、部屋のクーラーが付けると水が漏ってきたので、すぐにLINEで問い合わせところ、すぐに返答があり、ちゃんと対応もしてくれ、部屋の変更を提案頂きましたが、子供が移動を面倒くさがったので、私達はそのまま移動せずでしたが、その分水気を拭くタオルも、ロビーからですがお取りください、と言っていただきました。ただ、やはりホテルの方がホテルに誰も居ないというのは少し不安ではありましたが、それでも総じて泊まってよかったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Minn新大阪 2023年07月16日 22:07:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、ご滞在のご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ロビーについてお褒めの言葉をいただき、そしてお部屋やチェックインに関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、事前のチェックイン登録をスムーズに進めることで、お客様のお時間を節約し、より快適なご滞在を提供することを心掛けております。また、お部屋の設備やWi-Fiもご活用いただけたようで嬉しく思います。
ご指摘いただいたプロジェクターの操作方法やお風呂の設備、掃除機に関しても、貴重なご意見としてスタッフ間で共有するとともに、より使いやすい環境づくりを検討し、改善に努めて参ります。
また、お部屋のクーラーに生じた問題に対して、オンラインコンシェルジュが迅速に対応させていただき、ご提案もさせていただいたことをお伝えくださいましてありがとうございます。当ホテルは無人で運営しておりますが、お客様のご要望にお応えできるよう、今後も改善に努めてまいります。
お客様には、ホテル滞在中に少し不安を感じられたことも承知しておりますが、全体としてご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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cn0729さんの Minn新大阪 のクチコミ
- cn0729さん [30代/女性] 2023年05月04日 14:55:49
-
細かく言ったらお風呂のシャワーがもう少し強かったらいいなと思ったのと小さい子供がいるので座る椅子もあれば助かりました。
あとは、洗面所の換気扇が埃だらけで掃除してほしいです(100均にシートとかあるので貼るだけですよ)あと部屋が寒かったです。
それ以外はプロジェクターもついていて子供も喜んでいました。部屋も綺麗で満足です!また利用したいです^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Minn新大阪 2023年05月14日 15:14:50
-
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!
今後もゲスト様に快適にお過ごし頂ける様にサポートさせて頂きます。
またご利用頂ける日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの Minn新大阪 のクチコミ
初めて利用しました。
事前チェックインを楽天トラベルの予約からどうすれば良いのか?不明でしたが、公式サイト経由でLINEで対応頂け、現地でもスムーズでした。
自室で居るような感じで、期待どおりでした。
唯一、小型でも良いのでTVは設置して欲しいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。チェックインに際の対応についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご指摘の件に関しましては、社内で共有しよりお客様にご満足いただけるよう改善して参りますので引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。