この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場、レストランを褒めていただき、大変嬉しく存じます。大浴場は4種類もの浴槽があり、レストランの朝食は200種類以上のメニューがございます。
枕の件はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのような事が無いよう清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。当館は梅田の中心地に位置しており、周りに飲み屋が多い為、騒がしいこともあるかもしれません。
お客様からのご指摘を参考により良いホテルづくりに精進して参ります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2泊目の天然水や歯ブラシセットのご用意に関して、説明が足りておらず申し訳ございません。
2022年より清掃方法が新しくなり、天然水は1泊目にウェルカムウォーターとしての設置のみ、歯ブラシセットに関しては、2泊目以降は歯みがき粉のみの補充に変更となりました。
フロントにてお申し付けいただければ、歯ブラシセットのお渡しは可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　齊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。年会費無料のアパホテル会員になっていただけましたら、チェックアウト11時、最高ランクプレジデント会員様ですと12時になりますので、機会がございましたらご検討くださいませ。
設備に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。アメニティ補充に関しまして今後再発防止に努めますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の施設にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見をもとに、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
その他にも当館にはレストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の施設にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
またフロントでのご案内に関しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
その他にも当館にはレストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
その他にも当館にはカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また立地面や施設面におきましても、お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。また大阪へ観光の際は、ぜひ当館をご利用いただければと思います。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント　小柴

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけたようで幸いでございます。ご多忙のところクチコミのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小栗

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら駅から少し離れておりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後もお客様のご意見をもとに、サービス・品質向上に努めてまいります。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。ご多忙のところクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　雁野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館では最大4名様ご滞在いただけるコネクティングルームをご提供しており、バスルームやテレビを2台ご用意していることから、ご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。また、1秒チェックインをご利用いただき誠にありがとうございます。1秒チェックインをご利用いただきますと、チェックインがスムーズにご案内できますので、次回以降もご利用いただけますと幸いです。
レストランに関しましても、当館では3階直営レストランをご用意しております。季節の食材を使用した約60種類のメニューを提供し、ライブキッチンもご用意しております。次回ご利用の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館の大浴場は皆々様にご満足いただける大変自慢の設備でございます。
今後もお客様のご意見をもとに、サービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで幸いでございます。ご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　岩崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず館内設備でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、館内設備やサービスの改善向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　大平

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。エレベーターに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。当館には1704室の客室がございますので、チェックアウトのお時間にはエレベーターの混雑が予想されます。ご理解、ご協力いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
その他にも、当館にはレストランやカフェ、ヘッドスパやジムなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また。ご指摘の通り、エレベーターは大変混み合う込み合う時間帯もございます。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、なにとぞご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
これからも設備管理、サービス向上に努め、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいりますので、今後とも当館をご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　大塚

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。当館にはコンビニエンスストアや大浴場、ジムやカフェ等さまざまな施設がございます。是非ご滞在をお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。万が一、においが気になる際はお部屋の空き状況によってお部屋替え等もさせていただけますので、フロントにお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたようで幸いでございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。またお近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。また、チェックインの際はお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに今後もより一層のサービスを提供できますよう努めさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田