クチコミ

総合評価
4.17
297
5
121
4
106
3
25
2
12
1
3
部屋
3.89
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.35
夕食
4.43
温泉・お風呂
3.74
設備
3.65
清潔さ
3.89
クチコミの投稿画像
267
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あじねこ3913
30代/女性|3 件のクチコミ
眺望は最高!階段とWi-Fiが残念

宿泊棟の和室10畳を利用しました。 3階のお部屋だったのでロケーションは最高でしたが、キャリーケースを持って長い階段を上がるのは大変でした。 客室にはウォーターサーバーがあります。大変有り難いです。 夜になると外の提灯が点灯するためファンタジックな雰囲気になります。 部屋にはWi-Fiのパスワード案内がありましたが、インターネット接続がありませんと出て繋がりません。 たまーに接続されますが、2.4Gなので回線は遅め。 山内なので虫は出るだろうなと予想して行ったので、カメムシが出ても驚きはありませんでした。 カメムシ初見の方のために、受付でカメムシの対処説明があります。幸いにも私達の滞在中には出ませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
153
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この度はご宿泊いただき、また詳しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や夜の提灯の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋のウォーターサーバーについてもお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、客室までの階段移動につきましては、ご不便をお掛けいたしました。当施設は山の傾斜を活かして建てられているため、どうしても階段の多い造りとなってしまいますが、事前案内やサポート体制の改善に努めてまいります。 Wi-Fi接続につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。山間部の特性上、天候や利用状況により不安定になることがあり、現在設備改善を進めております。より快適にご利用いただけるよう引き続き対策してまいります。 また、カメムシの件につきましてもご理解いただき感謝申し上げます。森に囲まれた環境ゆえ、完全に防ぐことが難しい部分もございますが、お客様が安心してお過ごしいただけるよう対処方法のご案内や清掃の徹底を行っております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルポの森(GRAN FOREST 越前美山)
2025-11-24
5
その他
一人
2025年8月宿泊
ながれあめ
50代/女性|25 件のクチコミ

ビジネスプランを利用しました。 宿泊棟、和室10畳、トイレ付。朝夕食付(夕食は松花堂弁当)。 ひとり宿泊でしたので、部屋を広々と使い、座卓を動かす必要もなく布団が敷けました。三方角部屋で、静かに過ごせました。清掃も行き届いていました。 建物は古くて迷路めいていますが、その分、雰囲気が「異界」っぽくて楽しく、階段が多いのも、食事でお腹いっぱいになった後は、罪悪感を薄めてくれます。足腰が大丈夫な間は楽しめます。 大浴場は早い時間帯に利用したためか貸し切り状態。笏谷石でしょうか、凝灰岩の浴槽も気持ちよく、お湯もするするして気持ちよかったです。ただ、浴槽の周辺のパッキン(?)が劣化して一部剥がれて洗い場に散っており、踏むと危ないと思って掃除しておきました・・・多分、今後も剥がれていきそうでしたので、気をつけていただけるといいのでは。 さて、食事は朝夕ともに美味しくいただきました。夕食のお弁当、見た目よりずっとボリューミー(例:スモークチキンサラダ、キャベツの千切りの上にチキンが3枚くらい乗ってるのかな?と思ったら、全部チキンで、10枚くらいせっせと食べました。美味)。お刺身もチキンのトマト煮込みも美味しかったです。とくに煮込みの鶏肉の脂部分がふわっふわで、べたつかずにすうっと溶けるようでした。朝の9マス御前もお腹いっぱいになりました。 うさぎ食堂が気になっていますので、次回はあえて夕食なしプランにして、食堂で定食など食べてみたいです。 温泉とご飯で元気になれました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定ビジネス】お1人様から利用可能!仕事の後は宿でゆっくりお寛ぎください(2食付)

149
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この度はルポの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんの嬉しいお言葉と、細やかなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋ではゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事や温泉もご満喫いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 特にお料理につきまして、一品一品を丁寧にご感想いただき、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、大浴場のパッキンの劣化についてご指摘をいただきありがとうございます。 安全にご利用いただけるよう、早急に点検・修繕を進めてまいります。 お気遣いのうえ清掃までしていただいたこと、心より感謝申し上げます。 次回はぜひ「うさぎ食堂」もご利用くださいませ。定番のからあげ定食やオムライスなどもございますので、また違った形でお食事を楽しんでいただけるかと思います。 これからも、お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-03
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
おおぞらこうだい
50代/男性|160 件のクチコミ

201かつら の部屋でした。 時間の経過と共で仕方ありませんが 建物はリニューアルされているもののところどころかなり古いです 虫嫌いな僕はカメムシが出たら本当に大変ですが 時期じゃないのか今回は見かけませんでした。 平日とはいえ税込みで7500円ほどで美味しい夕食、朝食 長湯で汗の止まらない温泉もすべてサイコーでした。 朝晩ともご飯も味噌汁までお代わりしちゃいました。 仕事で来ているので宿泊において会社規定があり(税込み7700まで)、 もう少し宿泊費が上がると泊まれなくなりますので、 しんどいかとは思いますが何とか料金頑張って欲しいなと思います。 また次回福井出超の際は必ずいちばんに空室検索します! チェックインの際、フロントのかわいいお姉さんのネイルがあまりにも綺麗で それに目が行ってしまい施設案内が全然頭に入って来ず何度も聞き直してしまいました。 すみません!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定ビジネス】お1人様から利用可能!仕事の後は宿でゆっくりお寛ぎください(2食付)

115
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この度はルポの森にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ご滞在中、温泉やお食事をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。特にご飯やお味噌汁のおかわりまでしていただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。 また、ご宿泊料金についても貴重なご意見をありがとうございます。企業様のご規定の中でご利用くださっていることを重く受け止め、今後も皆さまにご満足いただけるサービスと価格の維持に努めてまいります。 施設の経年や虫の件につきましてもご理解をいただき、ありがとうございます。自然に囲まれた立地ゆえの課題もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、日々環境整備と清掃に努めてまいります。 最後に、フロントスタッフのネイルにまで目を留めてくださったエピソード、とても嬉しく、思わず微笑んでしまいました。該当スタッフにも必ず伝えさせていただきます! また福井にお越しの際には、ルポの森を最初にご検討いただけるとのお言葉、本当に光栄です。次回のお越しを心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ルポの森 スタッフ一同
2025-06-05
5
その他
その他
2025年1月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

正月3日に親族で3部屋を宿泊予約、うち1部屋はペット連れで、もう1部屋は幼児が一緒でした。 1月なので寒いのは覚悟していましたが、ボアの半てんが用意されていたので暖かく過ごす事ができました。 夕食の肉料理! 恐竜の肉をイメージしているのかと思いましたが(笑)肉食恐竜の食事のイメージですね(大笑)ボリューム満点でとても美味しかったです♪ 朝食も色々な味が楽しめて、ご飯もめっちゃ美味しくて、みんな大満足でした! お風呂/温泉に関しては良し悪しがある感じでした。満員でもないのに脱衣所のロッカーに空きがなくて入れなかったとか、脱衣所は凍えるくらい寒いとか、故障しているシャワーがあって待たされたとか… それでも温泉のお湯に浸かっている時は最高の心地良さでした! 正月にもかかわらず仕事をされていたスタッフの方々の対応も良かったですし、会話も楽しませていただきました。 また機会があれば、お世話になりたいと思っています。この度はどうもありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
89
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この度はご利用いただきありがとうございました。 素敵なお言葉をたくさんいただき大変光栄でございます。 当施設は山の中の施設のため冬は寒くなる日が多くなります。できる限りお客様があったかく快適にお過ごしいただけるようはんてんのご用意など対応をさせていただいております。 今回ご利用いただいた恐竜プランは恐竜をイメージした肉づくしのプランで、お子様から大人の方までお楽しみいただいております。「とても美味しかった」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。 また、温泉の不備に関してご迷惑をおかけして申し訳ございません。備品の再チェックを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。当施設の温泉は明るい時間帯ですと、前面ガラス張りの向こうには自然が広がっており、森林浴のような心地を味わっていただけます。ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後ともお客様にご満足いただける施設やサービスづくりに精進してまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-01-10
5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
からしさぬ
20代/男性|1 件のクチコミ

すごく楽しい体験ができた。 まず、ホテルの内装。 形自体少し特殊で山の中に部屋がある。夜は提灯が灯りになり、今は味わえないような雰囲気になる。部屋自体は綺麗な和室で、布団はふかふか。部屋にはお風呂はないが、23時までは温泉がやってるため、そこでのんびりできる。 今回は2泊3日で予約したのだが、ご飯が豪勢で良かった。曜日ごとに変わるメニューではなく、宿泊日数で変わる献立っぽいのが面白いシステムだなと思った。(旬でメニューは変わると思う。) 1日目はコース料理、2日目朝は和食、2日目夜は洋食、3日目朝は洋食といったバランスも取れた料理だった。味はもちろん美味しく、刺身が特に好みだった。ちなみに、予想以上にボリューミーなのでしっかりお腹を空かせておいた方が良い。また、最初に聞かれるドリンクはホテルのプラン外のお金になるので一応注意。 料金と比べるとかなりお得な旅館だったので、次回も旅行に来た時は利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
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この度はご利用いただきありがとうございました。 宿泊棟の雰囲気をお楽しみいただけたようで大変嬉しくおもいます。山の斜面上に建物が建っており、昼は大自然を味わっていただくことができ、夜は別世界のような雰囲気をお楽しみいただけます。 お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ご飯もお口に合ったようで安心いたしました。 当施設ではおっしゃっていただいているように、季節によってお食事内容は異なり、連泊のお客様には朝食夕食ともにお食事内容を異なった内容でご提供させていただいてります。 今回はスタンダードプランでご利用いただきましたが、越前カニや天然の鮎などの旬の食材をふんだんにお楽しみいただけるプランも期間限定でございます。 またご機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。 今後ともお客様にご満足いただける施設づくりに精進してまりいます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-10-06
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
まっくす2525
30代/女性|1 件のクチコミ

5月の連休明けの週末に行きました。緑豊かな森の中で森林浴を楽しめました。天気も快晴で、ハンモックに揺られて空を見るのがとても気持ちが良かったです。夕飯のお肉とアクアパッツァが絶品でした。 フリードリンクと野菜マルシェに加えて、夜の焚き火の際には焼きマシュマロのサービスもあり、子どもたちが大喜びでした。 アクアのお部屋だったので、外のテーブルから目の届くところにあるジャグジーで子どもを遊ばせつつ、夕飯を楽しむこともできました。 時間が経つのがあっという間なので、ゆっくり楽しむためにはやはり一番早い15時チェックインがおすすめです。夜は虫が多いのでお部屋のドアは素早い開閉が必須です。 お部屋はきれいで空調や設備も整っていて居心地が良かったです。ベッドがコンパクトなので、親子で寝る場合最低でも大人人数プラス1つ位はベッドを追加したほうが良さそうです。 どのスタッフさんも丁寧で温かい接客をしてくださいました。是非また訪れたいと思います。素敵な時間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
63
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この度はご利用いただきありがとうございました。 ルポの森の大自然やシェフ特製のお料理も満喫いただけたようで安心いたしました。 ルポの森ではファミリー利用の方も多く、お子様から大人の方まで楽しんでいただけるようなアクティビティや貸し出し品をご用意させていただいております。 暖かい時期のご利用ですと、山の中の施設のためどうしても虫が出る場合がございます。虫除けスプレーなどのご用意もございますのでお気軽にスタッフまでお声がけください。 「また訪れたい」とおっしゃっていただき大変光栄ございます。次回ご来館いただいた際にはもっとご満足いただけるようスタッフ一同今後とも施設作りに精進してまいります。
2024-05-17
5
その他
友達
2024年4月宿泊
なかのかぜ
60代/女性|8 件のクチコミ

4月15日に、宿泊しました。友人も私も、人生初めてのグランピングドームの利用でした。森の中にあるドームは、思った以上に豪華で、特別な空間でした。森の中のドームは、風や雨の音を五感で感じられてゆったりと楽しめました。グランピングエリアの側にある宿泊棟の温泉も利用できたので、夕食前にさっぱりできました。食事は、ドーム前の個別食事スペースでとりました。ゴールド2食プランは、調理された料理を美味しく頂きながら、自分たちで、備え付けのグリルを使って新鮮な野菜とお肉・ソーセージ等の食材を焼いて食べるので楽しいです。セントラルハウスには、無料の野菜マルシェやワイン・ビール・ソフトドリンクも用意されているので、至れり尽くせり。スタッフさんも親切であたたかい感じに好感が持てました。非日常な空間を、気軽に楽しめ大満足。知り合いにも勧めようと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルブロンズアワード2023 受賞記念】【グランピング・ゴールド2食】★野菜マルシェ無料★

49
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この度はご利用いただきありがとうございました。 初のグランピングにルポの森をお選びいただきありがとうございます。 ゆっくり非日常を味わっていただけたようで大変嬉しく思います。 今回はゴールドプランをお楽しみいただきましたが、グランピングで手巻き寿司が楽しめるプランなどさまざまなプランをご用意しております。 また、お知り合いの方にも勧めていただけるとのことで大変光栄でございます。 今後ともお客様にご満足いただけるようなサービス作りに精進してまいります。 是非ご機会ございましたらまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。
2024-04-26
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
ria107
30代/女性|2 件のクチコミ

とても良い施設でした。使いやすさやユーザーのニーズがとても考えられているなと思いました。持ち込みプランでもいつでも使える飲み放題メニューがあり、新鮮な野菜が置いてあり、好きなように取れるスタイル。マシュマロも置いてあり、焚き火で焼いて楽しむこともできました。 寒い時期でしたが、お部屋は事前に温めてられており嬉しかったです。 キッチン用品も一通り揃っていて全く困りませんでした。 お風呂は本館の温泉で、気持ちよかったですが、本館は階段だらけなので、足が悪い人などにはなかなか辛いかもしれません。 でも、山の斜面に沿って建てられている本館は、入り組んだ廊下沿いに提灯がかかっていて、ジブリみたいで幻想的でした。 スタッフの方も親切でとても良い気分で利用できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
46
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この度はご利用いただきありがとうございました。 「とても良い施設」とおっしゃっていただきスタッフ一同大変励みになります。 施設やサービスに関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 当施設はお客様に「リトリート空間」をご提供できるよう、スタッフ一同努めさせていただいております。 今回は持ち込みプランでご利用いただきましたが、地元の食材やカニ鍋等の季節の料理がお楽しみいただけるプラン等の販売も行っております。またご機会ございましたらご検討よろしくお願いいたします。 詳細までご評価いただきありがとうございました。 今後ともお客様に「来てよかった」とおっしゃっていただけるような施設作りに精進して参ります。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
2024-02-23
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
thyssel
40代/女性|23 件のクチコミ

キャンピングフィールドで一泊ソロキャンプに伺いました。 静かな山の中で、テントサイトは更に端の方にあるので本当に静かにゆったりと過ごせます。自由に使える炊事棟、しっかり分別できるゴミ捨て場、24時間使える本館内のトイレ(暖房便座の洋式2室、女性用はおむつ換えシートも有)、そして天然温泉。今回は時間の都合で利用しませんでしたが、NATURE TONESさんで2000円以上の買い物をすると当日温泉無料券が戴けます。朝風呂も可だそう。 サイトは上下二段、三区画ずつ横並び。概ね一辺8m以上はあるようで、ソロには広すぎるほどでした。クルマも荷下ろしと撤収のときはサイトぎりぎりまでつけられるので、大荷物でも楽そう。(荷下ろしが終わったらすぐ傍の専用駐車場に移動します) 一点だけ難点があるとしたら、地面の硬さ。瓦チップ+下が砂利交じりの赤土で、よくテント等に付属してくるピンペグなどは全く歯が立ちません。頑丈なペグを多めに、ハンマーも重めのしっかりしたものをお持ちになることをお勧めします。今回はテント裾にソリッドステーク20㎝、タープには打刀の28㎝を使いました。 テントのフロアも傷みそうなのでグラウンドシートをしっかり敷いて、マットも厚手のクローズドセルのほうがいいかも。 今回は両日雨予報だったので、最初からテントはインナーを抜いてシェルター運用にし、コットで就寝しました(写真二枚目)。夜中から朝にかけてかなりの土砂降りでしたが、水はけのいい瓦チップのおかげでテント内は少し湿った程度。低いところには多少水がたまりますが、泥だらけにはならないので、撤収も非常に楽でした。 そしてスタッフさんが全員本当に気さくで親切。初めてで色々とお尋ねしたりお手間を取らせてしまったのですが、明るく対応してくださって安心して過ごせました。 近くには民家が数軒あるだけの静かな立地ですが、車で10分弱のところにコンビニ(ローソン)、15分ほど行けば一乗谷朝倉氏遺跡もあります。山道を散歩するだけでも楽しめますが、熊鈴はお忘れなく。また本館一階のレストラン以外にも三階に食堂もあるようで(写真三枚目がメニュー表)、ごはんはレストランや食堂でいただいて、キャンプは焚火に集中する、などのスタイルも楽しめそうです。 全体にとても居心地よく、のんびりできるいい場所でした。また伺います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 MIYAMA CAMPING FIELDは、福井県美山の大自然を感じられるキャンプ場です。 設備や環境に関してご満足いただけたようで、沢山の貴重なご意見ありがとうございます。 食堂に関してですが、テイクアウトできるメニューもございますのでテント内でお召し上がりいただくことも可能でございます。 別の季節にはまた違った雰囲気があり、四季折々の風景をお楽しみいただけるかと思います。 次回は是非温泉もご利用くださいませ。 またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
2023-04-11
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
福 たぬき
30代/女性|1 件のクチコミ

嫁の誕生日祝いに旅行をプレゼント! こちらに決めた決定打は部屋風呂付というところです。 産後初の旅行+こんなご時世なので我が家は外食もなかなか行けてないので観光旅行ではなく、嫁の労を労う旅行に 15時にチェックインをし家族でゆっくり部屋風呂に入り雪景色を堪能。(写真) 空いてそうな時間に温泉へ 上のお客がたまたまにぎやかな人だったのか?それとも床が薄いのかわからないですが、部屋の上の階の音が響いてました。22時くらいまで・・・そこだけ残念。 ※わが子2歳未満なので寝るのは早い POLAがある施設だったのでせっかくなので嫁に体験を提案! 体験した嫁は大絶賛!!! 館内は広いのでロビーから部屋までは遠いですが雪景色を見ながら廊下を歩きます。(写真は廊下) 夜は提灯でライトアップできれいでした。 食事は福井の地のものばかりで大満足です。 たまたまなのか朝食にパンがないのでパン党の方は気を付けて (我が家はパン党泣) 結果でいえば満足★★★ 雪の景色を見てゆっくりしてエステ(しかもPOLA)もできる施設は貴重。 おかげ様で、嫁の誕生日旅行は大成功でした。 欲を言えば敷地内で子どもが遊べる施設があればなおよかった。 (車で走ると子供が遊べるところはある。)


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 ご家族での思い出にはなりましたでしょうか? お部屋に関してはこちらの配慮が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。 また、当施設2FにはあるPOLAは女性にとても大人気でございます。奥様にもごゆっくりお過ごしいただけたようでこちらの大変嬉しく思います。 福井の食材も気に入っていただけたようで嬉しく思います。朝食に関してもいただいたご意見は社内で共有させていただきます。 キッズスペースはうさぎ食堂に絵本やジャングルジム等を設けさせていただいております。こちらの案内が足りておらず申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 また、ご家族での大切な日にルポの森をお選びいただきありがとうございました。 今後ともさらにご満足いただけるよう施設作りに精進いたします。またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
2023-03-07
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
ベンチっち
40代/女性|1 件のクチコミ

夜の廊下から見える連続赤ちょうちんがとても素晴らしいです。 思っていたより、すべてに対して良かったです。 立地(山奥)の中に車を走らせて少し不安でしたが、とても素晴らしい自然でした。 今回は施設で宿泊(2食付)で17時ごろチェックインしましたが、今度来るときは、もっと早くチェックインして建物の周りを散策したいと思います。 夏でのグランピングでまた来たいです。 お風呂は、露天ぶろやサウナはありませんが、のんびりゆったり、お湯加減も良かったです。 脱衣所のカメムシが少し怖かったですが、気にしなければ危害はありません(笑) 食事も夕飯は、簡単なお弁当になるのかと思っていましたが、質・量ともに満足すぎるくらい素晴らしく、レストランのスタッフも若い方も、年配の方もとても、笑顔でお声掛けもタイミングよく良かったです。また食べに行きたいです。 お部屋の、広さも広く、ペットゲージも、今まで何件か行ったペット可温泉の中で一番大きく、ワンちゃんファーストに感じました。 お部屋の古さは少し昭和感がありましたが、実家が古いので気にはなりませんでした。 匂い対策もされており、空気清浄機が起動されていました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊棟ペット同宿部屋・スタンダード2食】福井の食材を使ったこだわりの料理と温泉でリフレッシュ

39
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 当施設にご満足いただきまして、嬉しいお言葉もありがとうございます。 ワンちゃんとの思い出作りにもなりましたでしょうか? お昼の時間帯ではワンちゃん連れの方でも一緒にお食事できる、ランチビュッフェも営業しております。 今後ともお客様にご満足いただけるような施設作りに精進いたします。 もしまたご機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
2022-11-29
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Nika0901
30代/男性|5 件のクチコミ
赤ちゃん連れはおすすめできない

森の中にあるお宿で、館内は非日常を味わえました。 館内にはアウトドアのショップ、小さいお土産屋さん、食事何処があります。 お食事も美味し買ったです。 スタッフの方もお優しかったです。 ただ以下の点は考慮しておくべきかと思います。 館内は廊下が長く階段もあるためお年寄りや足の悪い方はおすすめ出来ません。 周りが杉林のようなので花粉症の方は春先の宿泊は避けた方がいいかもしれません。 また赤ちゃんを連れての入浴は正直、赤ちゃんの安全は確保できないので、お泊りの方はお部屋で体を拭くだけの方が良いかと思います。 理由は、浴場に行くにも階段を上らなければならないこと。女湯が脱衣所の先の湯場にいくのにまた長い階段を上らなければならず、出た後は濡れたツルツル滑って抱えづらい赤ちゃんを抱えてこれまた濡れた足で滑りやすい下り階段を降りるのは生きた心地がしません…。脱衣所は赤ちゃんのベットがありますが、洗い場に赤ちゃん用のレッドや椅子はありませんので動き回って危険です。 脱衣所の角は埃が掃除されていませんので赤ちゃんが行かないように注意が必要です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
44
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この度はご宿泊ならびに貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気やお食事、スタッフへのお言葉につきまして、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ご滞在中にご不便やご心配をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 当館は森の中に位置しており、館内の構造上どうしても階段や長い廊下が多く、 お年寄りの方や赤ちゃん連れのお客様にはご不安を感じさせてしまう場面があったかと存じます。 赤ちゃんを連れての大浴場利用につきましても、動線や設備面で配慮が至らず申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、 ・大浴場の動線案内の改善 ・赤ちゃん連れのお客様への事前案内の強化 ・脱衣所・共有部分の清掃点検の徹底 など、安心してご滞在いただける環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
ルポの森(GRAN FOREST 越前美山)
2025-11-24
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2連泊蟹鍋プランを予約したつもりだったのですが、2泊目はスタンダードな夕食でした。 特に説明は特になかったのでちょっと残念でした。 内容的には2泊とも夕飯は大満足の内容と量で、特に蟹鍋の日は満腹で動けないくらいでした。 2日目の朝ごはんが子供も大人も同じ内容の洋食だったので、初日同様に9マスの和食が良かったです。 また、朝食にコーヒーのサービスがあると嬉しいです。 建物は、階段が多いのは事前に口コミで確認済みだったので特に問題なく、山奥ということでカメムシやちょっと寒いのは許容範囲かと思います。 窓が多くて赤い提灯や木々がよく見えるのが趣深くて良かったです。 フロントから1番遠いお部屋でしたが景色を見ながら歩くのも楽しく、うさぎ食堂のキッズスペースも助かりました。 お風呂も気持ちよかったですが、化粧水などのアメニティやバスタオルを置いておいていただけるとありがたいです。 スタッフの方はみなさんとても感じよくしていただき、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
このたびはルポの森をご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お食事につきまして、2泊目の内容がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。プラン内容の説明が十分でなかった点、今後のご案内方法を見直してまいります。 一方で、お料理の内容やお部屋の露天風呂などご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 朝食内容やコーヒーサービス、アメニティ類につきましても、今後の改善の参考とさせていただきます。 山間の立地ゆえご不便をおかけする部分もございますが、その中で自然や景観、スタッフへのお言葉をいただけたことに心より感謝申し上げます。 またぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ルポの森 支配人
2025-10-23
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用しました。館内宿泊にしたのですが、山の斜面に沿って部屋が設置されていて、階段で上っていき、一番上にお風呂があります。足腰弱い方は利用できないと思います。が、6歳の息子も私達も、迷路のような通路を楽しみました。夜は赤提灯に灯が灯り、千と千尋の神隠しに出てくる湯屋のようで幻想的でした。 部屋は少し年期がありますが、綺麗に清掃されていました。山が見渡せる部屋を選んだと思うのですが、カーテンを開けると向かいの建物や渡ってきた通路から部屋が丸見えになり、襖を閉めきらないといけなかったのは少し残念でした。 部屋にスリッパを用意いただいていましたが、子供サイズがなく、息子は階段でスリッパがよく引っかかって脱げたりしていたので、子供サイズも用意いただけるといいなと思いました。 廊下の歩く音や話し声がかなり響きますが、この日宿泊者が少なくかったのか、周りは静かで、夜は虫の鳴き声がここちよく、のんびり過ごせてよかったです。 お食事がスタンダードでありながらも凄くボリュームがあり、美味しくてとても満足しました。 朝食時に牛乳やコーヒーがフリードリンクで無いのは初めでした。息子の朝食がパンケーキだったので、店内で販売している牛乳を買おうと思いましたがそれも売り切れていて残念でした。 お風呂は露天風呂はありませんが、温泉が気持ちよく、主人と息子は朝も入りに行っていました。 脱衣所からお風呂場までも階段があるので、お風呂場手前にタオルなど置けるロッカーがあるといいなと思いました。 脱衣所に「夜遅くに一人で入らないように」と注意書きがしてあり、受付以外でスタッフの方と一度も合わなかったので、何かあっても気付けないという意味なのか…少し怖かったです(笑) 全体的に建物が他にない感じで珍しく、面白いと感じました。 息子も楽しんでいたので、また機会があれば利用したく思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
31
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この度はルポの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、丁寧にご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 山の斜面に沿った館内構造や提灯の灯りの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、お子様にも迷路のような通路を楽しんでいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 一方で、お部屋の眺望やスリッパサイズ、朝食時のドリンク、脱衣所設備などについて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後の改善の参考にさせていただきます。 ご滞在中はのんびりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。 またご家族皆さまでお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 ルポの森 スタッフ一同
2025-10-16
4
その他
家族
2025年9月宿泊
あきおちゃん1311
70代/男性|1 件のクチコミ

ペット同伴可で宿を決めました。 大型犬にため、館内移動は「カート、バギー等で露出しない」が条件でした。 そのため、急いでカートをネット購入しましたが、巾が大きすぎエレベーターの扉から入らず。 フロントに相談したところ、タオルケット等で包んで 抱えるか おんぶして、犬を歩かせてはダメという結論でした。 アレルギーの方への配慮だそうですが、犬連れが直接部屋に入れる環境が欲しかった。 アメニティーは普通です。 部屋議は、大中子供用と揃えられ選べました。 部屋用のスリッパは、大人用の1種類しかなく、女性や足の小さな人への配慮が欲しい。 連泊で朝夕食事を付けました。朝食(和・洋)のリクエストが欲しい。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
29
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このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 大型犬でのご利用に際し、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 館内移動につきましては、他のお客様へのアレルギー配慮のため制限を設けておりますが、 今後は犬連れのお客様にもより快適にお過ごしいただける環境づくりを検討してまいります。 また、スリッパや朝食内容のリクエストにつきましても、今後の参考にさせていただきます。 いただいたご意見をもとに、より満足度の高い滞在を提供できるよう努めてまいります。 このたびはご利用ありがとうございました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-11
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
motochan1942
50代/男性|14 件のクチコミ

夫婦で義理の父と奥さんの妹、犬を連れて2泊しました。最初はバリアフリーとは程遠い作りに荷物や犬を運んだり風呂や食事の行き来に閉口しましたが、慣れるにつれて苦にならなくなり、足腰が不自由だった義理の父も階段昇降と温泉のお陰でかなりしっかり歩く事が出来る様になりました。食事は朝晩共に素晴らしく量も十分であり皆満足でした。余り予備知識なかった温泉は非常に効果が高く是非また泊まりに行きたいと思います。カメムシが多いのにはやや困りました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
33
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この度はご利用いただきありがとうございました。 バリアフリーの面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでしたが、お義父様が階段昇降と温泉のおかげでしっかりと歩けるようになられたとのこと、何よりでございます。温泉の効果を実感していただけたこと、そして皆様でお過ごしいただく中で、当館の環境がお役に立てたのであれば幸いです。 お食事につきましても、朝晩ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。量も十分であったとのこと、安心いたしました。 温泉の効果を高く評価していただき、ぜひまたお越しいただきたいというお言葉、大変光栄に思います。 カメムシの件では、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。自然豊かな環境ゆえの難点ではございますが、可能な限りの対策を講じてまいります。 ぜひまた、ご家族皆様と愛犬とご一緒にルポの森へお越しください。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-05-10
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
toru-y1974
50代/男性|3 件のクチコミ

友人との旅行で宿泊棟の和室を利用させていただきましたが、清潔で静かな落ち着いたお部屋と天然温泉の大浴場、おいしい健康的な朝食もついて、とても満足度の高い福井旅行になりました。特に、大浴場については平日だった影響もあり他の宿泊客にあまり会う事無く、ほぼほぼ貸し切りのような状態でゆっくりお風呂に浸かることが出来ました。今となっては安易に街のビジネスホテルを取らずにこちらを選んで良かったと思っております。次回、福井に行く機会があれば、是非とも再度利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
28
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この度はご利用いただきありがとうございました。 お部屋やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 当施設は大自然の中にあり、四季折々の雰囲気とともにゆっくりとお過ごしいただけます。 今回は朝食付プランでのご利用でしたが、夕食付のプランも豊富にご用意しております。福井の地のものや、季節に合わせたお食事をご提供させていただいております。 また福井旅行の際は是非ご検討いただけますと幸いです。 今後ともお客様に「リトリート空間」をご提供できるよう施設作りに精進してまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-02-24
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
かなっぺ1031
40代/女性|3 件のクチコミ

1月9日から3泊しました。5歳、8歳の男の子2名連れの家族旅行。宿に着いて夕方まさかの、長男の発熱、長男の料理全てをキャンセル。返金はもちろんないですが、1人分こちらがおかゆと味噌汁をお願い出来ないか相談すると、対応して下さいました。また、病院受診後、インフルAと分かり、部屋食やレストランなど、柔軟に対応して下さり、とても助かりました。2日間は高熱で嘔吐もする為何も食べられない長男に、フロントの方から、お兄ちゃんに、と福井県産特大でこぽんを頂いたり、心遣いが嬉しかったです。次男は元気有り余り、宿外の初雪遊びで楽しんではいましたが、部屋で自由に出来ない、出かけられないストレスもあり、フロントの方から、雪の中に、恐竜のたまこが埋まっているよ、すぐ近くに探せるよ、と教えてもらい、一緒にスコップ借りて探したり、ワクワクする体験をさせてあげられました。サービス満点にさせてもらいました。ありがとうございました。 お風呂だけは、初日温泉が不具合で入れず、また、脱衣所が最初、暖房もついていなかったり、床が冷たすぎて、寒さに慣れない沖縄の人や持病の人など、ヒートショックを起こさないか、心配でした。暖房はすぐに対応して下さり、スタッフの心遣いが感じられました。床暖房やストーブなどの検討、また、宿泊棟は、館内古き良き施設でしたが、天井の電気が切れてる場所は、暗くて小さい子どもには怖いようでした。貸切風呂もとても寒かったようで、リフォーム、設備点検など、してほしいなと思いました。部屋には、除湿機しかなかったので、加湿器もあるといいなと思いました。たくさんの階段、長い廊下、迷路みたいで、雪景色、運動しながら、楽しめる、素敵な宿泊棟でした。 食事、シェフの料理が素晴らしく、豪華、美味しくて、でも量が多くて、食べられないくらいでした。3日間なので、メニューも変えて下さり、嬉しかったです。またいつか、福井県の行きたかった場所へも行けるといいな。本当に、ハプニングに対応頂き、ありがとうございました。博物館からは少し遠いですが、温泉があるのと恐竜で決めましたが、ルポさんに泊まれて良かったです。スタッフの皆様、ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
24
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この度はご利用いただきありがとうございました。 お子様の体調はいかがでしょうか?旅先でのお子様の急な発熱で心配だったかとは思いますが、当館をご利用いただき感謝申し上げます。 温泉の不具合や、お部屋の設備など、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。室温や設備の快適さは重要な要素であると改めて認識いたしました。いただいたご意見を元に設備の改善やサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。 一方で、雪遊びやお食事をお客様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。「ルポに泊まれて良かった」とお言葉をいただき、大変私たちスタッフの励みになります。 また、お子様が「保育園の友達にあげたい」とおっしゃられていた雪は無事に届きましたでしょうか? 当施設は大自然の中にある施設のため、冬季の雪だけではなく、四季折々の雰囲気やお食事をお楽しみいただけます。 また福井へお越しの際は、ぜひルポの森へ遊びにいらしてください。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-01-16
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ジョイフル1202
40代/男性|1 件のクチコミ

自然の中にある宿泊施設として雰囲気は良く落ち着きがあります 宿泊施設は自然教室で泊まる施設を改修した感じ コストを考えると難しいとは思いますが、少し掃除は必要最低限の範囲のみのためか、埃が目につきます あとは汚れや破損したところも気になりました 上の階の方が騒がしいと音がします 運が悪いとマイナス評価になるかも そもそもの作りが質素なので、部屋の出入り口も昔ながらのアパートについている扉でした あと山小屋などを利用した経験のある方なら嗅いだことのあるちょっと湿気のある、悪く言うとカビ臭が部屋の中でします お風呂はまあまあでしたが、入浴制限をしている夜間清掃はしていない感じです 落ちたタオルがそのままになっていたり、清掃チェック表には数日チェックが入っていませんでした 色々と気になることはありますが、コスパをとるなら利用しても良いかもです


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
18
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この度はご予約いただきありがとうございます。 お部屋の臭いや埃にご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 社内や清掃スタッフに共有を行い、今後一切このようなことがないよう改善に努めてまいります。 上の階のお客様に関して、大変恐れ入りますがお気づきの点がございましたら何なりとスタッフまでお申し付けくださいませ。その場でできる限りではございますが対応をさせていただきます。 また、お風呂に関してもご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。私共でチェック表を確認させていただいたところチェック表の記入に漏れはございませんでしたが、今後チェック体制の見直しを徹底してまいります。 今後ともお客様にご満足いただける施設作りにスタッフ一同精進してまいります。
2024-09-07
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
さらくま5296
40代/女性|2 件のクチコミ

家族で1泊させてもらいました。山の中にありますが道なども広く迷ったり行きにくいことはなかったです。普通のホテルなどとは違い、フロントから部屋までも少し遠く、何度も階段を登ったりしましたが迷路みたいで子供は喜んでいました。 食堂の中にキッズスペースもあり、子供たちが楽しんで遊ばせてもらいました。塗り絵をくれたり「暑くないですか?」と聞いてくれたりして何気ない一言がとても嬉しかったです。 食事もとてもおいしくて「お米が甘い!」とあまり白米を食べない子供もたくさん食べていました(^^)お部屋も広く、ゆったり過ごせてよかったです。 プランにあった恐竜フィギュア、そういえばもらってないな…とチェックアウトしてから気付きました(笑) 楽しみにされている方や言い出せない方などもいると思うので少しのことですが忘れないでもらえたらいいなと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
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この度はご利用いただきありがとうございました。 宿泊棟の造りやキッズスペース、塗り絵などお子様にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 当施設のお米は美山産のコシヒカリを使用させていただいております。多くのお客様から好評のお言葉をいただいており、お気に召していただけたようで安心いたしました。 また、恐竜のフィギュアに関しましてこちらの不手際で失念しており大変申し訳ございませんでした。 先日郵送にてお送りさせていただきました。無事届いたとのことでご連絡をいただきありがとうございました。 今後このようなことが一切ないよう、社内で共有を行いました。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。 またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
2024-07-15