この度はご利用いただきありがとうございます。
また、ご不快なお気持ちをさせてしまい申し訳ございません。
こちらから事前にペットのご移動に関して案内ができておらず申し訳ございません。フロントにてお客様にお声掛けさせていただいた際にいらっしゃった他のペット連れのお客様は、耳が不自由なお客様だったため筆談とジェスチャーでお伝えさせていただいておりました。

シャツに関しましてはお部屋の中の確認、ベッドの上に置いてあるとお伺いしていたため当施設のリネンを管理している業者にもお問い合わせを行いましたが見つかりませんでした。お役に立てず申し訳ございません。

他のお客様の件に関してもご迷惑をおかけして申し訳ございません。こちらから場合によってはお客様にお声がけなど十分に行ってまいります。

今後ともすべてのお客様に気持ちよくルポの森をご利用いただけるよう、スタッフ教育の徹底やサービス作りに精進してまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。