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ルポの森(GRAN FOREST 越前美山)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
露天風呂付き客室だったが、すぐ上に部屋があるので落ち着かない。洗い場の床も抜けそうでミシミシ音が鳴るし、ネジか何かで補強しているようではあったが正直怖い。全体的に宿の構造が古いのか上の部屋の音がうるさく、あまり寝られなかった。またこの宿はスタッフが少ないのか、お食事処で客が用があって呼んでいたのになかなか出てこなかったり、出発時の会計では人がいないので待たされ、あげく特に謝罪もなかった。こちらは観光に来ているので次の予定もある、客の時間を奪うのはサービスとしてどうなのか。各地旅行してきたが後味が悪い宿は今回が初めてで、とても残念だった。
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この度はご利用いただきありがとうございました。また、せっかくのご旅行にご期待に添えずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の露天風呂に関して、早急に修理の手配を行いました。また、館内設備やスタッフ配置に関していただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ルポの森(GRAN FOREST 越前美山) のクチコミ
露天風呂付き客室だったが、すぐ上に部屋があるので落ち着かない。洗い場の床も抜けそうでミシミシ音が鳴るし、ネジか何かで補強しているようではあったが正直怖い。
全体的に宿の構造が古いのか上の部屋の音がうるさく、あまり寝られなかった。
またこの宿はスタッフが少ないのか、お食事処で客が用があって呼んでいたのになかなか出てこなかったり、出発時の会計では人がいないので待たされ、あげく特に謝罪もなかった。
こちらは観光に来ているので次の予定もある、客の時間を奪うのはサービスとしてどうなのか。
各地旅行してきたが後味が悪い宿は今回が初めてで、とても残念だった。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にご期待に添えずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の露天風呂に関して、早急に修理の手配を行いました。
また、館内設備やスタッフ配置に関していただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。