この度はご利用いただきありがとうございました。
美山の大自然は満喫していただけましたでしょうか？
ウォーターサーバーは宿泊棟全部屋に設置させていただいております。
また、アメニティに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当施設の宿泊棟は夜になりますと提灯で照らされ、別世界にいるような空間をお楽しみいただけます。
お部屋や施設に関してご満足いただけたようで安心いたしました。
今回は朝食付きプランでご利用いただきましたが、当施設の夕食では、福井の味覚である越前カニや季節に合わせた期間限定プランなども販売させていただいております。
また是非ご機会ございましたら、夕食付プランもご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
わんちゃんとリラックスした時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当施設はわんちゃんとお泊りいただけるグランピングプランもございますので是非またご検討いただけますと幸いです。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。

当館自慢のジビエ料理や福井の海や山の幸をお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
今後とも美味しいお食事や心温まるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またご機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
森の中は、晴れの日はもちろん、雨の日や雪の日もまた違った幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。

お酒やお食事に関して「最高」というお言葉をいただき大変光栄に思います。
当施設のレストランでは、料理長厳選の福井の食材を使ったお料理や、福井の地酒地ビールなどをご用意しております。

今回ご利用いただいたプランの他にも、カニやジビエ等季節限定のプラン等もあり、是非またご機会ございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お食事に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お部屋によっては露天風呂やシャワーが付いているお部屋タイプもご用意しております。
大浴場の他に、有料にはなりますが、事前にご予約いただければ貸切風呂のご利用も可能でございます。

もしまたご機会がございましたら別のお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、細かくご評価をいただきありがとうございます。
宿泊棟のお部屋からは大自然の眺望を望むことができ、日頃の疲れを癒していただけるかと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるような施設作りに今後とも精進してまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
誕生日のご家族でのご旅行にルポの森をお選びいただき大変光栄に思います。
誕生日旅行とチェックインの際にお聞きして、デザートプレートも誕生日仕様のシェフ特製デザートでご提供させていただきました。
素敵な誕生日にはお過ごしいただけましたでしょうか？
あいにくの雨で残念に思いますが、またお天気の良い日にご検討いただけますと幸いでございます。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋のにおいに関して、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

においに関してできる限りの対策は行っておりますが、違った対策方法も踏まえ改善していきたいと思います。

お部屋やお食事すべてにご満足いただけるようスタッフ一同今後とも改善に努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大自然を満喫していただけましたでしょうか？

今回はお持込みプランでのご利用でしたが、お食事付きのプランですと福井の海鮮や地元のジビエなどもお楽しみいただけます。是非ご機会ございましたらまたご検討いただけますと幸いです。


さらにご満足いただける設備・施設にしていけるようスタッフ一同精進いたします。またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
あいにくの雨だったとのことで大変こちらも残念に思いますが、お部屋の中でお楽しみいただけたようで安心いたしました。

冬になりますと空気が澄んで夏よりも星空が綺麗に見えます。キャンプファイヤーで暖を取りながら星空を眺めていただくのもおすすめでございます。

是非またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、日頃の疲れは癒していただけましたでしょうか？
お部屋やお風呂に関してご評価をいただき大変光栄に思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
建物の構造には賛否両論いただいております。
大自然を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
別の季節ですとまた違った自然をお楽しみいただけます。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
グランピングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ご家族での思い出は作っていただけましたでしょうか？
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋のにおいに関して、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

においに関してできる限りの対策は行っておりますが、今年の冬にペット部屋を改装する予定がございます。その際ににおいに関しても改善されるかと考えております。

お部屋やお食事すべてにご満足いただけるようスタッフ今後とも改善に努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、素敵な記念日にルポの森をお選びいただきありがとうございます。
お子様から大人の方までグランピングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

今回ご利用いただいたシェフ専属プランには2種類プランがございまして、お寿司verのほかに肉verがございます。
黒毛和牛や活オマールエビ等厳選食材を使用しており、こちらもまたご機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。

お子様が大きくなっても「また行きたい」と思っていただけるような施設作りに今後とも精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、ご不快なお気持ちをさせてしまい申し訳ございません。
こちらから事前にペットのご移動に関して案内ができておらず申し訳ございません。フロントにてお客様にお声掛けさせていただいた際にいらっしゃった他のペット連れのお客様は、耳が不自由なお客様だったため筆談とジェスチャーでお伝えさせていただいておりました。

シャツに関しましてはお部屋の中の確認、ベッドの上に置いてあるとお伺いしていたため当施設のリネンを管理している業者にもお問い合わせを行いましたが見つかりませんでした。お役に立てず申し訳ございません。

他のお客様の件に関してもご迷惑をおかけして申し訳ございません。こちらから場合によってはお客様にお声がけなど十分に行ってまいります。

今後ともすべてのお客様に気持ちよくルポの森をご利用いただけるよう、スタッフ教育の徹底やサービス作りに精進してまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊のお客様でお身体の不自由なお客様にはお申し出いただければ別入り口での案内をさせていただいております。
また、お食事やお部屋に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
Wi-Fiに関しまして立地上設置が難しく、お客様にはご不便をおかけしております。
今後ともお客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう品質の改善・向上を努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
昨年に続きご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
夏休みの思い出は作っていただけましたでしょうか？
お部屋のトイレに関してご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
別のプランや別の季節でもまた違った旬の料理をお楽しみいただけます。
今後ともお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、いただいたご意見を元に改善してまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたプランの他にも、また違った料理をお楽しみいただけるプラン等もございますので、是非またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。