ルポの森（ＧＲＡＮ　ＦＯＲＥＳＴ　越前美山）のクチコミ･お客さまの声

この度はご利用いただきありがとうございました。
あいにくの雨だったとのことで大変こちらも残念に思いますが、お部屋の中でお楽しみいただけたようで安心いたしました。

冬になりますと空気が澄んで夏よりも星空が綺麗に見えます。キャンプファイヤーで暖を取りながら星空を眺めていただくのもおすすめでございます。

是非またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、日頃の疲れは癒していただけましたでしょうか？
お部屋やお風呂に関してご評価をいただき大変光栄に思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
建物の構造には賛否両論いただいております。
大自然を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
別の季節ですとまた違った自然をお楽しみいただけます。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
グランピングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ご家族での思い出は作っていただけましたでしょうか？
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました
ゆっくり非日常をお過ごしいただけましたでしょうか？
今回は朝食付プランでのご利用でしたが、夕食付プランですと福井の海鮮や地元のジビエをお楽しみいただけるプランもございます。是非ご機会ございましたらまたご検討いただけますと幸いです。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋のにおいに関して、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

においに関してできる限りの対策は行っておりますが、今年の冬にペット部屋を改装する予定がございます。その際ににおいに関しても改善されるかと考えております。

お部屋やお食事すべてにご満足いただけるようスタッフ今後とも改善に努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
わんちゃんとリラックスした時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

お食事に関して、今回ご利用いただいたシルバープランの他にもお肉はもちろん、福井の海鮮も楽しめるようなプランもございますので是非またご検討いただけますと幸いです。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、素敵な記念日にルポの森をお選びいただきありがとうございます。
お子様から大人の方までグランピングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

今回ご利用いただいたシェフ専属プランには2種類プランがございまして、お寿司verのほかに肉verがございます。
黒毛和牛や活オマールエビ等厳選食材を使用しており、こちらもまたご機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。

お子様が大きくなっても「また行きたい」と思っていただけるような施設作りに今後とも精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、ご不快なお気持ちをさせてしまい申し訳ございません。
こちらから事前にペットのご移動に関して案内ができておらず申し訳ございません。フロントにてお客様にお声掛けさせていただいた際にいらっしゃった他のペット連れのお客様は、耳が不自由なお客様だったため筆談とジェスチャーでお伝えさせていただいておりました。

シャツに関しましてはお部屋の中の確認、ベッドの上に置いてあるとお伺いしていたため当施設のリネンを管理している業者にもお問い合わせを行いましたが見つかりませんでした。お役に立てず申し訳ございません。

他のお客様の件に関してもご迷惑をおかけして申し訳ございません。こちらから場合によってはお客様にお声がけなど十分に行ってまいります。

今後ともすべてのお客様に気持ちよくルポの森をご利用いただけるよう、スタッフ教育の徹底やサービス作りに精進してまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大自然を満喫していただけましたでしょうか？
今回ご利用いただいたシルバープランの他にも、また違ったお食事をお楽しみいただけるプランもございます。
またご機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊のお客様でお身体の不自由なお客様にはお申し出いただければ別入り口での案内をさせていただいております。
また、お食事やお部屋に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
Wi-Fiに関しまして立地上設置が難しく、お客様にはご不便をおかけしております。
今後ともお客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう品質の改善・向上を努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
昨年に続きご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
夏休みの思い出は作っていただけましたでしょうか？
お部屋のトイレに関してご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
別のプランや別の季節でもまた違った旬の料理をお楽しみいただけます。
今後ともお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、いただいたご意見を元に改善してまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたプランの他にも、また違った料理をお楽しみいただけるプラン等もございますので、是非またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
初めてのグランピングにルポの森をお選びいただきありがとうございます。
温泉やグランピングドームを満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
グランピングドームは冷暖房完備のため、季節問わず快適にお過ごしいただいております。
また、洗面台に関してご不便をおかけして申し訳ございません。洗面台はダイニングスペースの手洗い場や温泉の脱衣場等を利用していただいております。また、お風呂は館内の温泉、トイレはセントラルハウスの共用トイレを利用していただいております。
虫に関してはセントラルハウスにて虫除けスプレー等貸し出しも行っております。
夕食や朝食に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともいただいたご意見を元にお客様に満足していただけるような施設作りに精進してまいります。
冬なりますと空気が澄んでより一層星空を堪能いただけます。またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お子様から大人の方までお楽しみいただけたようで、ご家族での思い出にはなりましたでしょうか？
キャンプファイヤーやマシュマロ焼きなどグランピングを満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
別の季節にもまた違ったグランピングの楽しみ方がございます。
是非またご機会ございましたらご家族でのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当施設の和室のお部屋には全部屋ウォーターサーバーを設置させていただいております。
また、Wi-Fiに関してはおっしゃる通り、立地上設置が難しく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
うさぎ食堂に関して満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
是非またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
ご機会ございましたらよろしくお願いいたします

この度はご利用いただきありがとうございました。
またご不便をおかけして申し訳ございません
貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見を元にお客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善を行ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
恐竜プランでは恐竜をイメージしたお肉メインのお食事を提供させていただいております。
お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ルポの森で素敵な思い出を作っていただけたようで、またご機会ございましたらスタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食に関してご評価いただき大変光栄でございます。
宿泊棟の廊下に関しましては少しでもお客様にお楽しみいただけるよう提灯を設置し、夜になるとライトアップをお楽しみいただいております。
また、宿泊料金に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を元に今後ともお客様に満足いただけるような施設作りに精進してまいります。

この度はご利用いただきありがとうございました。
こちらの確認不足でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
カセットコンロや蚊取り線香等の確認を徹底してまいります。
今後ともお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。