楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.29
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.67
  • 食事4.66

総合5

エモティさんの 天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

エモティさん [50代/男性] 2022-04-28 22:04:51

オープンしたてで何もかも新しい。強いて言えば温泉の
噴出が入浴が終わったタイミングでなされるよう。水風呂は掛け流しじゃないので毛とか垢が溜まってしまうが流れて行かない。サービスは皆やる気があり好感が持てたが、
勿論ひとによっては給料さえ貰えれば、という態度?で素っ気ないスタッフがいるのは
しょうがないか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-04-29 10:59:25

この度は、御宿野乃松本にご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

貴重なご意見拝読いたしました。
温泉につきましては、一定の水位に下がった場合、自動的に補給されるようになっております。

水風呂については、お客様のおっしゃる問題について確認しておりまして、現在は定期的に自動補給されるようにしており、また、巡回時の確認を徹底し、快適な状態を保つようにしております。

接客についておおむね好意的なご意見をいただきましたが、一部のスタッフのおもてなしが配慮が欠けていましたようで、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見をスタッフで共有し、すべてのお客様に御満足いただけるような接客を心掛けてまいります。

本日は、お忙しい中ご投稿いただき
誠に有難うございました。

今回のことに懲りずに、またご来館いただければ幸いでございます。

御宿野乃松本
支配人 千葉 晴嗣

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】天然温泉 あづみの湯 御宿野乃 松本 OPEN記念プラン <自慢の朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】