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天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
サウナいいですね~☆檜の香りで癒されます。水風呂も12~13℃ということでキンキンです。部屋からの景色、お風呂からの景色も最高です。松本駅から少し歩きますが気になりません。チェックイン、アウトの時、受付の方が冷めてるというか事務的な感じがしました。22時30分頃夜泣きそばを頂きました。靴を脱いで館内を歩けるのは良いです。部屋からお掃除してる方の声が聞こえました。総合的に大満足です。また泊まりたいです。
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この度は御宿野乃松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場のサウナと温泉をご堪能頂けたご様子が窺え大変嬉しく思います。檜の香りとともに身も心もリフレッシュして頂ければ幸いでございます。追加のタオル類はフロントにてお渡しもしておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。松本駅側のお部屋や大浴場、湯上り処からは北アルプスもお楽しみ頂けます。ご満足頂けたようで安堵致しました。しかしながら、フロントスタッフの対応と清掃時の声でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、一人ひとりの接遇を今一度見直して参ります。「また泊まりたい」とのお言葉に恥じぬよう、接遇の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。御宿野乃松本フロント 宮川
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
サウナいいですね~☆
檜の香りで癒されます。
水風呂も12~13℃ということでキンキンです。
部屋からの景色、お風呂からの景色も最高です。
松本駅から少し歩きますが気になりません。
チェックイン、アウトの時、受付の方が冷めてるというか事務的な感じがしました。
22時30分頃夜泣きそばを頂きました。
靴を脱いで館内を歩けるのは良いです。
部屋からお掃除してる方の声が聞こえました。
総合的に大満足です。
また泊まりたいです。
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この度は御宿野乃松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場のサウナと温泉をご堪能頂けたご様子が窺え大変嬉しく思います。檜の香りとともに身も心もリフレッシュして頂ければ幸いでございます。
追加のタオル類はフロントにてお渡しもしておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
松本駅側のお部屋や大浴場、湯上り処からは北アルプスもお楽しみ頂けます。ご満足頂けたようで安堵致しました。
しかしながら、フロントスタッフの対応と清掃時の声でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、一人ひとりの接遇を今一度見直して参ります。
「また泊まりたい」とのお言葉に恥じぬよう、接遇の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃松本
フロント 宮川