この度は、御宿野乃松本にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

今回ご予約いただきましたツインルームはホテルの構造上、６Ｆより下の配置となります。
前回は、同じツインルームをご予約いただきましたが、空室がございましたので、コンフォートツインルームへと変更させていただき、最上階でご用意させて頂きました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。

当館は、北アルプスに面しておりますが、
ホテル向かい側にもビルが建っている為、７Ｆ以上の客室ですと北アルプスが臨める客室となります。

高層階を確約するプランについては
・禁煙ダブルルーム
・禁煙クィーンルーム
の2タイプとなります。

コンフォートツインルームについて
各階1室しかない客室タイプでございますので
高層階確約のプランはご用意しておりません。

次回ご予約の際に、ご参考にしてくださいませ。

お客様のご希望には、出来る限り添えるように配慮してまいりますが、眺望希望の御客様も多くいらっしゃるため、ご希望に沿えない場合もございますこと、予めご了承の程お願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

野乃松本
フロント