この度は、御宿野乃松本にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

今回ご予約いただきましたツインルームはホテルの構造上、６Ｆより下の配置となります。
前回は、同じツインルームをご予約いただきましたが、空室がございましたので、コンフォートツインルームへと変更させていただき、最上階でご用意させて頂きました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。

当館は、北アルプスに面しておりますが、
ホテル向かい側にもビルが建っている為、７Ｆ以上の客室ですと北アルプスが臨める客室となります。

高層階を確約するプランについては
・禁煙ダブルルーム
・禁煙クィーンルーム
の2タイプとなります。

コンフォートツインルームについて
各階1室しかない客室タイプでございますので
高層階確約のプランはご用意しておりません。

次回ご予約の際に、ご参考にしてくださいませ。

お客様のご希望には、出来る限り添えるように配慮してまいりますが、眺望希望の御客様も多くいらっしゃるため、ご希望に沿えない場合もございますこと、予めご了承の程お願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

野乃松本
フロント

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また日頃よりドーミーイン・野乃を御愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。当館のご朝食では「十割信州そば」や「信州サーモンのちらし寿司」「信州牛の牛鍋」といったご当地メニューをはじめ、季節の食材の小鉢や揚げたての天ぷらなど約５０種類をご用意しております。ぜひ次回は松本の味をお楽しみいただければと存じます。

また現在野乃は全国に13棟がオープンしております。ぜひ次回の旅のお宿のひとつとしてご検討いただければ幸いでございます。

お忙しいなかご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮川

この度は御宿野乃松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場、朝食ともに満足いただけたご様子が窺え大変嬉しく存じます。

朝食はビュッフェスタイルでございまして、信州サーモンを使ったちらし寿司をはじめ信州名物を数多く取り揃えております。また、温かいものをそのままお召し上がりいただけるオープンキッチンは皆様にとても好評でございまして、揚げたての天ぷらなどご提供しております。十割そばとご一緒にお召し上がりいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また松本方面にお越しの際は、お客様のご来館心よりお待ちしております。

御宿野乃松本　
フロント　北村

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「次回もぜひ利用したい」との大変ありがたいお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。

野乃の特徴である和風の館内もお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。館内は全て畳敷きですので、柔らかい畳の上をスリッパなしでどこでもご利用いただけます。畳は空気を含むため、冬は少しあたたかく感じられるかと存じます。最上階にある温泉は冷え性と疲労回復にも効能のあるアルカリ性の泉質でございます。日頃のお疲れを癒してお寛ぎいただければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。いただいたお言葉を励みに今後もさらなる接遇やサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮川

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。二度目のご利用を賜り、さらにはご友人様にもお勧めいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

松本駅から徒歩5分ほどの立地でして駅側には大きなビルがほとんどないため、湯上り処や露天風呂からは北アルプスの山々の眺望もお楽しみいただけます。

またご朝食では季節の食材を取り入れた栄養豊富なメニューをご用意しており、更新もしておりますのでぜひまたご賞味いただければと存じます。全国には現在13棟の野乃がオープンしておりまして、各地のご当地メニューを取り入れたスタッフこだわりのご朝食がお召し上がりいただけます。ぜひ次回の旅のお宿にもご検討くださいませ。

最後になりましたが、お忙しいなかご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また松本にお越しの際にはお客様のお帰りをお待ちしております。

フロント宮川

　この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　御宿野乃では、「日本をもっと」をコンセプトにしておりますため、全館畳敷きでございます。素足でお過ごし頂けますが、抵抗があるお客様には、フロントにてスリッパをご用意しております。また、客室内にて足袋もございますのでぜひこちらも併せてご利用ください。

　松本市は大変冷え込みます為、一部屋ずつお客様がチェックインする前に空調管理を行っております。過ごしやすかったとのお声大変嬉しく存じます。

　最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
　松本市にご来訪の際は是非当館をお選びいただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
　御宿野乃松本　楢原

　

この度は御宿野乃松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のサービスに満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、松本にお立ち寄りの際は当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。

御宿野乃松本
フロント　北村

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からお寄せいただいたご投稿から当館でごゆっくりとお寛ぎいただけました様子が窺え、安堵しております。

当館は2022年4月よりオープンしており、全館畳敷きや和風の内装など日本を感じていただける和風プレミアムホテルとなっております。
当館自慢のご朝食は、お楽しみいただけましたでしょうか。時季によって、違うメニューをご用意しておりますので、またお越しいただいた際もお召し上がりいただければ幸いでございます。

最後になりますがお忙しいところご投稿頂きありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、当館並びにドーミーインチェーンのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

御宿野乃松本　
フロント　北村

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。奥様のお誕生日という特別な日に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。ご滞在にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

事前にFAXを頂いていたケーキにつきましては、ホテルでのご用意が出来かねるため大変心苦しくもお断りをさせていただきました。代わりにささやかではございますが、バースデーカードをお部屋にてご用意させていただきました。奥様にお喜びいただけたとのことで、少しでもお祝いのお手伝いが出来ていれば幸いでございます。

ご朝食では信州のご当地メニューをはじめ、種類豊富な小鉢や季節の食材を使った揚げたての天ぷら等約50種類のメニューをご用意しております。１日の活力としていただければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスや接遇を目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮川

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のご滞在にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。ご宿泊をお楽しみにしていただいていたとのことで、ご期待にお応えできていれば幸いでございます。

野乃の特徴のひとつである畳敷きの館内もお気に召していただけたようで、ぜひ我が家のようにお寛ぎいだければと存じます。また客室や館内の清掃にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。日々お越しいただく皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、今後も清潔維持に努めて参ります。

最上階にある「天然温泉あづみの湯」からは晴れている日には北アルプスの山々を温泉とともにお楽しみいただけます。湯上り処には夜は４種のアイスバー、朝は乳酸菌飲料もございますので、日頃のお疲れを癒していただければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、沢山のあたたかいお言葉も頂戴しありがとうございました。お客様にとって松本の思い出のひとつとなれば大変光栄でございます。ご朝食内容は季節やイベントに合わせて品を変えてご用意しておりますので、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント宮川

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。

野乃は和の柔らかい雰囲気の中、お客様によりお寛ぎいただきたいという想いから全館畳敷きでございます。冬の季節は通常の床よりもあたたかく感じられるかと存じます。落ち着いてお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また当館のご朝食では信州のご当地メニューを取り入れた栄養豊富な品々をご用意しております。季節やイベントに合わせたメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回はご賞味いただけますと幸いでございます。

「また利用したい」とのお言葉を励みに今後もサービスや接遇の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮川

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のご朝食もお楽しみいただけましたようで、「最高」「ナンバーワン」との大変有り難いお言葉も頂戴し感激しております。大変恐縮でございます。

ドーミーイングループでは皆様に元気に１日をお過ごしいただけるように、スタッフの拘りの詰まったご朝食をご用意しております。各地のご当地メニューも取り入れており、その土地ごとの思い出となれれば幸いでございます。野乃松本では信州の味として「信州牛の牛鍋」「十割信州そば」「信州サーモンのちらし寿司」がお召し上がりいただけます。季節やイベントに応じてメニューの更新もしておりますので、ぜひまたご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮川

この度は御宿野乃松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただき、ご滞在にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。

最上階にある「天然温泉あづみの湯」とロウリュウ付きドライサウナもご堪能いただけたようで、リフレッシュしていただけましたら幸いでございます。追加のタオルはフロントにてお渡しできますのでいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございました。いただいたお言葉を励みに、今後もより良いサービスや接遇を目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮川

この度は『天然温泉あづみの湯　御宿野乃松本』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは「和」を基調とした造りとなっており旅館の雰囲気を味わって頂けるかと存じます。
また、館内と客室におきましてすべて畳敷きとなっており、素足でご利用いただくことができます。
ご希望のお客様にはフロントで館内用のスリッパをお貸し出しておりますので、ご利用の際はスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。

また、当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただいたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
寒さが厳しい季節でございますので、身も心も温まっていただければと存じます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間でのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃松本
フロント金井

日頃よりドーミーイングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最高とのお言葉、大変嬉しく存じます。

当館、「天然温泉あづみの湯」は最上階の10階にご用意しております。安曇野市の穂高温泉郷からの運び湯でございまして、疲労回復や美肌に効能な泉質でございます。
また、当館はセルフロウリュウ付サウナもご用意しております。強冷水とともにととのっていただければ幸いでございます。

また、ドーミーイン名物の「夜鳴きそば」は21：30～23：00までご提供しております。スタッフが一から真心こめて作っておりますので、またの機会にご利用いただければと存じます。23時までに食べられなかった方の為に、カップ麺の「ご麺なさい」もご用意しておりますので、スタッフまでお声がけくださいませ。

最後のなりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
これからもお客様の期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃松本
フロント　北村

　この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。【大変素晴らしいホテル】とのお言葉大変嬉しく存じます。

　当館自慢の最上階にございます大浴場では、北アルプスを眺めることができ冬の時期になりますと山が雪景色となるなど四季折々の楽しみができます。
　次回ご宿泊の際は是非そちらも併せてお楽しみいただければ幸いでございます。

　最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
　お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

　御宿野乃松本　フロント　楢原
　

この度は御宿野乃松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また悪天候の中、足をお運びいただき、深くお礼申し上げます。

当館大浴場「天然温泉あづみの湯」を最上階１０階にご用意しております。疲労回復や美肌効果にも効能な泉質でございますので、体の芯から温まって頂ければ幸いでございます。
また、セルフロウリュウ付きの高温サウナをご用意しております。水風呂は、水温を約13度と少し冷たくしてご用意しておりますので、強冷水とともにととのって頂ければと存じます。
当館は大浴場から北アルプスの山々を眺めることが出来ます。今の時期は雪化粧が綺麗でございますので、併せてお楽しみ頂ければ嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

御宿野乃松本
フロント　北村

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食はビュッフェ形式でございまして、松本ならではの地物食材を使用した温かく美味しいお料理をご用意しております。時季により使用する食材を変えておりまして、季節ごとに異なるメニューがお楽しみいただけます。

また、お客様が仰る通り大浴場にはReFaのドライヤー、シャワーヘッドを用意しております。当館はドライヤーやシャワーヘッドにもこだわっておりますので、天然温泉で旅のお疲れを癒しながら、大切な髪やお肌を労わっていただけば嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

御宿野乃松本
フロント　北村

この度は『天然温泉あづみの湯　御宿野乃松本』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ドーミーイングループでは、その土地ならではの食材を取り入れた朝食を提供しております。
当ホテルは他の野乃とは違い内陸にございますので、新鮮な海鮮メニューを豊富に取り揃えてはおりませんが、その代わりに信州ならではの食材を使用した「信州十割そば」や「信州アルプス牛鍋」、「信州サーモンちらし」といったものをご用意しております。
また、朝食としては約50品目メニューをご用意をしておりまして、季節やイベントに応じて随時内容の更新も行っておりますので、是非またの機会がございましたらお召し上がりいただければと存じます。

また、お客様の仰るように、最上階にございます大浴場からは北アルプスの山々や、松本駅を通過する電車などもご覧いただけます。
今の季節は澄み切った空気の中、綺麗に雪化粧した山々が望めますので、お客様にもご満喫いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、朝食会場の床暖房につきましてはご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
本件はレストランスタッフへも共有し、常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、暖房の付け忘れがないか、温度に問題はないか、注意して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後も皆様に「第二のわが家」として、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中にも拘わらず、当館へご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうかお身体ご自愛くださいませ。


御宿野乃松本
フロント　山田

この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき、沢山のあたたかいお言葉までお寄せいただき大変恐縮でございます。

当館はドーミーインの和風プレミアムブランドでございまして、お客様にもっとお寛ぎいただきたいという思いから生まれた全館畳敷きのホテルでございます。

入口で靴を脱いだあとは館内のどこでもスリッパなしでご移動いただけます。また客室の湯籠には足袋をご用意しており、ご希望の方にはフロントにて使い捨てスリッパのお渡しもしております。最上階にある温泉とともにリフレッシュしていただければ幸いでございます。

またホテルの敷地内駐車場は予約不可の完全先着順でございまして、すぐ裏にある「シルクパーキング」という立体駐車場が提携先でございます。駅前のため周辺にもコインパーキングが多数あり、フロントにて近隣の駐車場マップもご用意しております。ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
いただいたお言葉を励みにより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント宮川