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チサン ホテル 横浜伊勢佐木町のクチコミ・お客さまの声
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
リブランド?でホテル名称(おそらく経営が)が変わってそれに伴っておそらくいくつかの改装などはしたのだろうけど、部屋はほぼ手つかずといって過言ではない。今まで海外のホテルで「お湯が出ない」という経験はあったが、今回このホテルで遭遇したのは「熱いお湯しか出ない」だった。手を洗う洗面所の蛇口から熱いお湯しか出ず、取っ手を冷たい水が出る側に思い切りひねって5分以上出しっぱなしにしないと手を洗えるほどのぬるいお湯にならない。水には結局ならない。夕食に出かける前にフロントに点検をお願いしたものの23時ころ帰ってきても直っておらずスタッフを呼ぶ。しかし直らず。同等の代替の部屋が1部屋しか空いていないがその部屋も照明が壊れているとのこと。仕方なく諦める。ちなみにウォッシュレットも故障していて使えなかった。予約される際には「部屋の設備にに故障箇所はありませんか?」とメッセージを付すことを推奨する。
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この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご納得いただける代替案もご用意できず至らない点が多々あった事、重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴しました貴重なご意見を元に、今後このようなことが起こらないよう改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 チサンホテル横浜伊勢佐木町フロント 久保隅
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柏プラザホテル Annex(千葉県)
5.0
投稿日:2023-05-23 18:13:54
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川(栃木県)
投稿日:2023-05-23 18:11:59
リッチモンドホテル福岡天神(福岡県)
3.0
投稿日:2023-04-14 06:41:45
ハレクラニ沖縄(沖縄県)
投稿日:2023-03-13 21:17:49
4.0
投稿日:2023-02-19 10:10:25
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立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
Jean-Ganbaru-Jeanさんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
リブランド?でホテル名称(おそらく経営が)が変わってそれに伴っておそらくいくつかの改装などはしたのだろうけど、部屋はほぼ手つかずといって過言ではない。今まで海外のホテルで「お湯が出ない」という経験はあったが、今回このホテルで遭遇したのは「熱いお湯しか出ない」だった。手を洗う洗面所の蛇口から熱いお湯しか出ず、取っ手を冷たい水が出る側に思い切りひねって5分以上出しっぱなしにしないと手を洗えるほどのぬるいお湯にならない。水には結局ならない。夕食に出かける前にフロントに点検をお願いしたものの23時ころ帰ってきても直っておらずスタッフを呼ぶ。しかし直らず。同等の代替の部屋が1部屋しか空いていないがその部屋も照明が壊れているとのこと。仕方なく諦める。ちなみにウォッシュレットも故障していて使えなかった。予約される際には「部屋の設備にに故障箇所はありませんか?」とメッセージを付すことを推奨する。
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この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご納得いただける代替案もご用意できず至らない点が多々あった事、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴しました貴重なご意見を元に、今後このようなことが起こらないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町
フロント 久保隅