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チサン ホテル 横浜伊勢佐木町のクチコミ・お客さまの声
立地5
受付の方の対応がとても雑でした。【こちらどうぞ】と受付案内に呼ばれましたが目の前に立っても下を向いたまま無言。しばらくしてパソコン画面を見ながら【どうぞ】とだけ。ご予約のお名前を、など聞いてくださるだけで良いものをまた顔も見ず【どうぞ】とだけ2回。声かけの仕方が不親切で不快でした。また案内がとても早口で聞き取れず紙面での確認必須でした。手荷物を預けていたのですが、そちらに関してはノータッチ。勝手に取りに行って良いものか戸惑いました。朝食のドリンクバーでは8:30の時点で品切れ(空っぽ)補充不足が多く品薄状態でした。土日での宿泊ということで割高での予約でしたがとても残念でした。
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この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さり誠にありがとうございました。スタッフや朝食など、ご不便、至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの振る舞いなどお客様に失礼のないよう指導、教育を徹底して参りたいと思います。今回のご無礼、誠に勝手なお願いではございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。朝食に関しましても、お客様からのご指摘を前向きに捉え、改善に努めて参ります。これに懲りることなく、次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
受付の方の対応がとても雑でした。【こちらどうぞ】と受付案内に呼ばれましたが目の前に立っても下を向いたまま無言。しばらくしてパソコン画面を見ながら【どうぞ】とだけ。ご予約のお名前を、など聞いてくださるだけで良いものをまた顔も見ず【どうぞ】とだけ2回。声かけの仕方が不親切で不快でした。また案内がとても早口で聞き取れず紙面での確認必須でした。
手荷物を預けていたのですが、そちらに関してはノータッチ。勝手に取りに行って良いものか戸惑いました。
朝食のドリンクバーでは8:30の時点で品切れ(空っぽ)補充不足が多く品薄状態でした。
土日での宿泊ということで割高での予約でしたがとても残念でした。
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この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さり誠にありがとうございました。
スタッフや朝食など、ご不便、至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの振る舞いなどお客様に失礼のないよう指導、教育を徹底して参りたいと思います。今回のご無礼、誠に勝手なお願いではございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。
朝食に関しましても、お客様からのご指摘を前向きに捉え、改善に努めて参ります。
これに懲りることなく、次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本