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チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 クチコミ・感想・情報

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チサン ホテル 横浜伊勢佐木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.43
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.36
  • 食事3.80

立地5

投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-23 17:35:06

こちらのチサンホテルは度々利用させていただいています。

いつもは思いの外お部屋が広くベッドもまた広く、綺麗でとても気持ち良く宿泊していますが

今回は、チェックイン少し前についてしまったので荷物だけ置いて頂こうと寄りました。

フロントは10人程の外国のお客様がおり大変そうでいました。

暫くすると私に気づいて声をかけて下さいました。

少しだけ時間が早いですが、宜しければお部屋のお掃除が済んだお部屋がご案内直ぐ出来ますが…と言って頂いたのでありがたくお願いしたのですが…

天井の換気フィルターでしょうか?…錆びているのかほこりが取れていないのか…汚れているのか…直ぐ頭の上にそれを感じたせいかとても気になりました。

小さなテーブルもとても古いみたいで清潔感が激減してしまい、電源からベッドまで
も遠く充電に苦労しました。

回数何度も気に入って利用しているのですが、初めて今回は残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2024-04-05 06:49:29

この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔面や備品に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の状況次第ではございますが、何か不備や気になる点があればお部屋の変更等、出来る限りお客様に寄り添った対応をしたく存じます。
お手数ではございますが何かあればフロントまでお申し付け下れれば幸いでございます。
改めまして、今回のご滞在でご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これに懲りずまたチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用いただければ幸いでございます。

チサンホテル横浜伊勢佐木町 中西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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