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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:11:30
-
気温が20度の日に連泊しました。
室温は28度から29度でした。
フロントが全員に同じ説明で空調が館内一括管理とのことですが、外気よりも大幅に高いことから、その管理もできていない様子(故障?)でした。
毎日ホテルに帰って寝るのが億劫になるくらい暑かったです。
おそらく小さいお子さん連れは熱中症になるのではないでしょうか。
ユニットバスの湯船は排水が遅くシャワーのみでも足首まで水が溜まりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2023年03月14日 15:59:30
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
数ある中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、空調、排水設備関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとにサービス改善に努めて参ります。
もし今後伊勢佐木長者町周辺にお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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ドレミ・ファーさんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- ドレミ・ファーさん [50代/男性] 2023年03月05日 18:13:52
-
部屋のエアコンが暑すぎて大変だった。
切ると明け方寒いしどうにもならない。
アメニティもフロント横から持っていくのだが、バスローブ歯磨きぐらいは部屋に置いて欲しいと思います。
全体的には綺麗なので勿体無い感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2023年03月06日 06:10:21
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ホテル一括空調で温度設定が出来ませんので、お部屋がお暑い場合はフロントにて扇風機もしくはサーキュレーターの貸出しをしております。ご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 泉
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 03:15:31
-
部屋が暑く窓を開けたくても開けれず、空調は一括のため暖房しか使えず暑くてきぶんがわるくなった。入浴後はさらに暑く辛かった。
排水も悪くトイレを流しても1度では流しきれなくて2度流す必要があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2023年01月27日 06:18:33
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
空調、設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元に改善に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 泉
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 00:38:04
-
部屋は少し老朽化が目立ってました。朝食に中華点心があり、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2022年12月31日 21:22:09
-
この度は数あるホテルの中からチサンホテル横浜伊勢佐木町をお選び頂きまして誠にありがとうごいざいます。
朝食の件につきまして、お褒めの言葉を頂戴できたこと大変に光栄に存じます。しかしながら、お部屋の件につきまして、ご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考により良いサービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 星
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bscareさんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- bscareさん [60代/女性] 2022年12月05日 17:49:38
-
支援割で宿泊しました。リフォーム後との事で期待しましたが、お風呂が匂っており、残念でした。シャワーカーテンか?生乾きの匂いでした。
重要会議あるため、Wi-Fi対応では不安でしたので、有線LANが使えるとの表示だったのでホテル選択しました。
実際には、有線LANは無いとの事でした。ホテル案内の表示から削除してください。
ですが、Wi-Fiは途切れることなく使用できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2022年12月21日 06:58:49
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、清掃スタッフへの再教育など直ぐに取り組んで参ります。
楽天トラベル様ホームページのインターネット接続環境の情報も更新し、今後お客様に誤解を招く事の内容に致します。
もし機会がございましたら、再度当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿をいただき誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 堀内
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 15:54:17
-
外観、フロント、エレベーター等は新しく綺麗であったが部屋は新しくはないので普通、トイレ、お風呂はむしろ若干古いのでは?という印象でした。
ホテル下にローソンがあるのは便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2022年10月24日 03:43:59
-
この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館は、今年の6月にお陰様でリブランドオープンいたしましたホテルでございます。
開業にあたりメインテナンスはしておりますが、まだまだ行き届かないところもございます。
早急に対処をして行きたいと思っております。
その他、当ホテルの1階には24H営業のコンビニエンスストアのローソンがございますので、買い出しには便利かと思います。
次回も、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 11:55:05
-
室温が低かったので空調をonにしたら冷気しか出てこなかった。
トイレの流れが悪いから何度も何度も流さなければダメだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2022年10月24日 03:35:16
-
この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は、一括管理となっておりまして、お客様がご滞在中は冷房設定になっておりました。
お寒い場合は、温風の出るサーキュレーターのお貸し出しや毛布のお貸し出しを致しております。
お客様へのご案内が至らなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
トイレにつきましても、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
配管など見直しをして行きたいと思います。
これらに懲りることなく、次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 22:33:32
-
立地はいいけどアメニティでクレンジングしかないのはマイナスポイントです。化粧水とかクリームがあると思ったらなくてびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2022年06月27日 00:55:10
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後、どのようなアメニティや設備があればお客様にご満足いただけるか精査してまいります。
しかしながら立地につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがたく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町
フロント 堀内
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 17:33:37
-
ホテル名が変わっただけで、以前のホテルと同じです。
駅チカで便利ですが、テレビ見るのにカード入れなきゃいけないのが、面倒くさい。
バスルームが古臭い印象。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2022年06月09日 23:53:48
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋の設備につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
しかしながら当館は最寄り駅の伊勢佐木長者町駅から徒歩1分と駅から近くなっており他のお客様にもご好評頂いております。
今後ともスタッフ一同サービス向上に日々精進してまいります。
お客様の貴重なお時間をいただきましてありがとうございます。
チサンホテル横浜伊勢佐木町
福田
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サムシク1704さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- サムシク1704さん [50代/女性] 2024年02月05日 11:17:15
-
チェックイン早めでも入れたのは嬉しかったです。
問題はお風呂。バスタブの底はべこべこでしたし、水圧がまるで低いので、ろくにシャワーを浴びれなかったし、身体も温まらなかった。下水の匂いもあり、衛生てきに不満- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2024年02月06日 21:21:22
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際設備に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに改善して参ります。
現在3階と11階をリニューアルしておりますのリニューアルオープンの際は是非ともご宿泊お願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 泉
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 18:13:15
-
空気清浄機が臭くて…喉が痛くなり、辛かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2023年07月30日 02:27:02
-
この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
空気清浄機におきまして、不快な思いをさせてしまいましたようで大変申し訳ございませんでした。
その後、お体の調子は如何でございますでしょうか。
差し支えが無ければ何よりでございます。
清浄機の清掃は随時行わさせていただいておりますが、今後このような事のないよう、引き続きまして清掃を行わさせていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 11:24:30
-
普通でした!
普通にいいとも言えます。
コインランドリーが近くにあるので立地はいいかな
シャワーの水圧が激ヨワがマイナスポイント- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2023年07月03日 16:40:07
-
この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
シャワーの水圧が弱いとのご指摘、ご不便をお掛け致しましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意向を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
一方、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変喜ばしく思います。
次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 竹中
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mjn77391さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- mjn77391さん [50代/男性] 2023年07月01日 20:32:39
-
地下鉄出口から数十歩、1階にコンビニと利便性はピカイチです。
多くの方が空調設備について不満を書かれていますが、まあこまめに入・切していれば耐えられないほどではありませんでした。空調設備を刷新するというのはコスト的にも現実的ではないと思いますし、比較的現実的に改善可能と思われるものを挙げたいと思います。
<浴槽の清掃が行き届いていない>
浴槽がザラついていました。また朝、おそらく排水口からだと思いますが、虫が這い出していました。
浴槽の掃除を毎回しっかり行い、排水口も定期的に清掃すべきだと思いました。
<電源が足りない>
パソコン・スマートフォンを持ち込むことが多くなってきて、ベッドに近い電源が一つだけ、というのは非常に不便。USBの口を設ける等するだけで格段に便利になります。某ホテルチェーンは充電コネクタ自体を常設しています。
<ゴミ箱が小さい>
ゴミ箱が小さいものが一つしかありません。コンビニでちょっと買い物をするとすぐあふれてしまいます。
同じ大きさのものをもう一つおいて、分別を促しても良いと思います。
<テレビが貧弱>
「部屋でyoutubeでも見れればいいな」と期待していましたが、youtubeどころか「地上波アナログ対応」の24型?テレビで落胆しました。もう少し色々な楽しみがある設備にしてほしい。
なお、ベッドは快適でした。他ホテルチェーンと全く遜色ないと思います。ぐっすり寝れました。
枕も日本人好みの硬めの枕があり、大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2023年07月02日 04:59:52
-
この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
浴槽の清掃や電源不足、ゴミ箱やテレビが貧弱とのご指摘、ご不便や至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意向を真摯に受け止め、改善できるものから順次取り組みをさせていただきたいと思います。
一方、立地やベッドなど快適にお過ごしをいただけましたようで大変喜ばしく思います。
次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本
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KWatさんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- KWatさん [70代/男性] 2024年04月08日 16:56:06
-
フロント対応が感じが悪い。自動チェックインにしたらどうですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2024年04月11日 07:32:40
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう、お客様のご意見をスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
改めまして今回のご滞在をご満足いただけるものに出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 中西
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 11:27:15
-
子供のアパート探しのため、2泊しました
立地もよく、横浜市内の拠点として利用しました
部屋は、まあ普通でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2024年03月13日 06:58:16
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は市営地下鉄ブルーライン伊勢佐木長者町駅3A出口を出てすぐ目の前に立地しており、JR関内駅へも1駅と交通へのアクセス良好でございます。
横浜での観光やビジネス等の拠点として多くの方にご利用いただいております。
お客様によりご満足していただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
横浜で御用の際はまたチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 中西
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- 2連泊プラン 《 素泊り 》 レイトチェックアウト12時
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KWatさんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- KWatさん [70代/男性] 2024年02月13日 17:21:45
-
2024年2月12日に宿泊しました。横浜関内の立地で便利なので時々利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2024年02月16日 06:55:01
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御贔屓にして頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にご利用し続けて頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
横浜で御用の際は是非またチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用して頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 中西
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TMFさんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- TMFさん [50代/男性] 2023年04月20日 15:49:15
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4月19日宿泊、出張時に利用させて頂きました。私は常宿として行先にあれば優先して選ばせて頂いております。普通に快適に泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2023年04月20日 17:04:21
-
この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館をご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
サービス向上に努めて参りますので今後ともご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 村上
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:18:56
-
部屋は広いのですが、コンセント位置に難あり。
繁華外から近いが、少し離れてるので静かだし、コンビニが1階にあるので便利- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 2022年12月19日 05:05:24
-
この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
コンセントの位置に関しましてご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。
メインテナンスをする際の今後の課題とさせていただきます。
立地に関しましては、お褒めのお言葉を頂けたようで大変嬉しく思います。
徒歩で3分程の所に伊勢佐木モールという飲食店街もございますし、当ホテルの1階には24h営業のコンビニエンスストアのローソンがございます。
次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
設備は古く昭和レトロビジホというより観光ホテルという感じ。エアコンは風量のみ調節可能で室温調整ができなかった。朝食は広々としたレストランで品数が多いわけではないがおいしくしっかり食べられた。
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この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ホテル一括空調で温度設定が出来ませんので、お部屋がお暑い場合はフロントにて扇風機もしくはサーキュレーターの貸出しをしております。ご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 泉