この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、コストパフォーマンスに優れており、平日などリーズナブルな価格で、お値段以上の価値あるお部屋をご利用いただけます。

また、当館の経年化は否めませんが、日々の清掃に力を入れ、随時リニューアル等も行い少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組みを行っております。

設備面に関しましてはご不便をお掛けしました様で大変申し訳ございませんでした。
今後リニューアル等を行う際に取り計らいが出来ればと思います。

次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ユニットバスのカビ臭に関しましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止めさせていただきまして、隅々まで行き届いた清掃を行うとともに、今後このような事の無いよう再発防止に努めて参りたいと思います。

重ねましてお詫び申し上げます。

これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

設備が古く、ご滞在中は空調の温度調節が出来ずご不便をお掛けしてしまいまして
大変申し訳ありませんでした。
扇風機やサーキュレーターのお貸出しもございますので
お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

また、内線はエレベーター前に設置しております。
ご案内が分かり辛く大変失礼致しました。

この度はお疲れのところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
また次回お近くにお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。


チサンホテル横浜伊勢佐木町
北川

この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には空調一括管理でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントにてお貸出しをしておりますのでお客様にはお手数をおかけしておりますがご了承くださいませ。

またサニタリー袋の点検を確認しておらずご指摘をうけ改善して参ります。次回はこのような事がないよう徹底して参ります。

大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　泉

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご満足の行くご案内が出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後改善、見直しが出来ればと思います。

至らぬ点がございまして重ねましてお詫び申し上げます。

これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際、ホテルシステムのトラブルによりお客様の貴重なお時間を消費させてしまい大変申し訳ございませんでした。
またそれだけに留まらず、お部屋や通路などの清掃面でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の状況になったとしてもスムーズにお客様をご案内出来るようフロントの対応等も改善に努めて参ります。
また清掃面に関しましても清掃スタッフと共有し清掃や確認を強化して参ります
改めまして、多く点でお客様に多大な迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力して頂き誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　中西

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルへのアクセスでございますが、横浜市営地下鉄ブルーラインの伊勢佐木長者町駅A３出口を出ますと目の前に立地をしており、JR関内駅からも徒歩で約６分、ブルーラインを使えば、関内駅から伊勢佐木長者町駅まで1駅となっております。
観光やお仕事でのアクセスに絶好のロケーションでございます。

１階には２４H営業のコンビニエンスストアのローソンがございまして、深夜のお買い出しなど大変便利でございます。

空調に関しましては、当館の空調は全館一括管理となっております。

近日寒いお日にちが続いておりますので、只今暖房設定になっております。
逆にお暑い場合は、コントロールパネルにございます風量調節ボタンをOFFにしてお切りいただくか、サーキュレーター等のお貸出しを致しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますがご了承くださいませ。

次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このような事がないようにサービス改善に努めて参ります。

もしまたの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますが、客室清掃にてお客様にご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　村上

この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様もご意見をもとに改善し、より良い接客サービスを目指して参ります。

次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用頂けると幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　泉

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応やシャワーの水圧、エレベーターのタバコ臭に関しまして、ご不便、至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後もスタッフへの教育、指導を徹底するのと同時に施設、設備面に置きましても、消臭対応や改善、見直しを随時行って参りたいと思います。

これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。

お客様からのご投稿、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下さり誠にありがとうございました。

スタッフや朝食など、ご不便、至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。

今後、スタッフの振る舞いなどお客様に失礼のないよう指導、教育を徹底して参りたいと思います。今回のご無礼、誠に勝手なお願いではございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。

朝食に関しましても、お客様からのご指摘を前向きに捉え、改善に努めて参ります。

これに懲りることなく、次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

立地に関しましては、お客様に差し支えがございませんでした事何よりでございます。

一方、客室設備やご朝食など数々のご不便、至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後改善、見直しに努めて参りたいと思います。

これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。

お忙しい中、謹直なご投稿誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいました様で大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、これからこのような事が起こらぬよう改善に努めて参ります。

これに懲りるとなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度は数あるホテルの中からチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館の窓は安全面から全客室開閉できない仕様となっております。
しかしながら、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重な投稿誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　星

この度は数あるホテルの中からチサンホテル横浜伊勢佐木町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお気に入りの施設があり折角ご宿泊頂けたにも関わらずご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見をスタッフ全員真摯に受け止め改善に努めます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　星

この度チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またスタッフのサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

空調に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館の空調は、一括管理となっておりまして、お客様のご滞在中は暖房設定になっておりました。
お暑い場合は、風量を止めていただき、扇風機やサーキュレーターのお貸出しを致しておりますのでフロントスタッフにお申し付けください。

ご投稿誠に感謝いたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　久保隅

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

空調に関しまして、お暑い思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

当館の空調は、一括管理となっておりまして、お客様のご滞在中は暖房設定になっておりました。
お暑い場合は、扇風機やサーキュレーターのお貸出しを致しておりますのでフロントスタッフにお申し付けください。
尚、窓は安全面から全客室お開けはできませんのでご了承くださいませ。

その他、立地やお部屋につきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

次回も、お仕事や観光で伊勢佐木町にお立ち寄りの際は、チサンホテル横浜伊勢佐木町をお選びいただければ幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

空調に関しまして、お暑い思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は、一括管理となっておりまして、お客様のご滞在中は暖房設定になっておりました。
お暑い場合は、扇風機やサーキュレーターのお貸出しを致しておりますのでフロントスタッフにお申し付けください。
尚、窓は安全面から全客室お開けはできませんのでご了承くださいませ。

これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用くだされば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。


また、立地や朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。

一方で、バスルームに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見をもとに改善を努めて参ります。
アメニティーに関しましても化粧水や乳液なども取り入れられないか協議して参ります。

ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

チサンホテル横浜伊勢佐木町　酒本

この度はチサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当館にお泊りいただけたにも関わらず、施設に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
より良いサービスにより今後ご期待に沿えることが出来るよう努めて参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございます。
サービススタッフ　大田