予約時電話での質問にも丁寧に対応していただき、とても楽しみに伺いました。隅々まで行き届いた清潔感は至る所で感じましたし、お食事の素晴らしさもピカイチで、目で感動、味わって感動が最後まで続きました。ブラックシリカのお風呂も書かれている効能を感じながら入ることが出来、とても気持ち良くグッスリ眠れました。成田山参拝ツアーも、歴史の苦手な私がいつの間にか新勝寺ワールドに引き込まれていくようでとても楽しかったです。
最近は良かったなと思えるお宿が増えてきましたが、心のこもったおもてなしはダントツでした。たくさんのお心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お料理の味付けが私にはちょうど良く、夕食朝食共に豪華な会席料理をいただくことができ満足です。
お風呂のお湯は温泉ではないとのことですが、ブラックシリカのせいか、まるで温泉に浸かったように温まり、夜はぐっすり眠れました。
チェックアウトの日は、近所の鰻屋さん（（川豊）の整理券も取っていただけたので、午前中はゆっくり成田山を散歩できました。
歌舞伎のスライドショーや成田山ガイドツアーなど従業員の方々がそれぞれの知識を活かしておもてなしいただける、本当におすすめの旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

以前利用して、お部屋、お風呂、サービスもよかったので、今回は2食付きで食事込みで出張利用しました。食事は食べきれないようようなボリュームと味、大変満足でした。　また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

クーポンを利用して、リーズナブルな価格で宿泊できました。
立地やスタッフの対応もよく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

出張で帰りが遅くなったので急遽当日予約で利用しました。当日予約で到着が遅くなった為、食事は付けれるませんでしたが、スタッフさんに、朝昼兼用で行列の出来る鰻屋さんを勧めて頂きました。並ばなくても、朝イチにスタッフが整理券を取りに行きますので。　　　　　　　と親切なご提案にお願いしました。
開店までの時間潰しに　成田山新勝寺のガイドツアーを勧めて頂き参加しました。凄く勉強になりました。遅いチェックインにも関わらず親切にして頂きありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

評価をマイナスする所がありません。久しぶりに完璧なお宿でした。
お部屋・お食事が素晴らしいのはもちろん、アクティビティに大満足です。
必ず再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

サービス、食事、風呂、清潔さ、満足しました。　成田空港からも近いので、海外旅行の前泊なんかにもいいですね。また利用するかもです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

成田空港近くのホテルを探していたときに目に留まった宿で、普段は高価格なのに、たまたま格安プランがあったので予約しました。お部屋タイプお任せのプランだったので、お部屋にも期待せずにチェックインしたところ、アップグレードしていただいて、非常に快適に過ごせました。宿の無料体験である歌舞伎と成田山に関わるセミナーや成田山参拝ツァーにも参加できて「泊まるだけ」のつもりだったのに、1泊2日の充実した観光旅行になりました。良い思い出が出来ました。これから宿泊される方には、どちらにも参加できるようにスケジュールを立てることをお勧めいたします。
お部屋のアメニティも5つ星ホテルクラスのグレードで感激しました。朝食は事前にお伝えしていた要望にも応えていただき、感謝しております。
滞在中はホテルスタッフの皆さんから「良いサービスを提供したいという」という一生懸命な思いが伝わってきました。ラグジュアリーホテルにありがちな「こなれた」サービスより好感度が高いと思います。これからも頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

新勝寺の表参道は、人通りも多く賑わっていました。わくわくしながら進むと素敵な佇まいの宿が見えて来ます。あらかじめ確認しておいたので、早めにチェックインさせてもらいました。駐車場は、少し離れたコインパなのですが、買い物や食べ歩きしながら宿まで戻ったので、楽しみながら歩けました。館内トークショーを予約していたので、ゆっくり散策は出来ませんでしたが、宿に着くと和菓子とお抹茶が頂けてホッとひと息つけました。

夕食前に、大浴場に行くと誰も居なくて貸し切り状況でした。珍しいブラックシリカの湯に入ってリラックスできました。
部屋には、女性用のアメニティが無いのですが、大浴場にはありました。
これだけ設備の整った宿なのに、部屋に化粧水等のボトルが無いのには、びっくりしました。お風呂場にある高級そうなシャンプーセットは要らないので、化粧水と乳液とクレンジングを付けて欲しかったです。固形石鹸もトレーに貼り付いて使いにくかったのでハンドソープがいいと思います。

風呂上がりに、ビールやサイダー嬉しいなと冷蔵庫開けましたが、うーんあまり冷えてない感じ！見栄えよく扉の中だから熱がこもっているのでは？？扉開ける時も熱かったですから調整した方がいいかもです。

いよいよ待望の京懐石、素敵な器に上品に盛られていてクオリティ高いです。とにかく品数が多いのでお腹いっぱいになりました。
朝食も、美味しくてご飯おかわりしてしまいました。

朝早く起きて御護摩に行って来たのですが、語り部さんのお話が聞きたくて参拝ツアーにも参加しました。かなりの暑さで水分も取らず陽当たりの良い所で立っているのが辛かったですが、これも修行かと我慢でした。宿に戻ってお水頂けて生き返りました。とても親切にしてくださって嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

先ず車で到着。綺麗な感じの良い女性が丁寧に駐車場を案内してくれた。そしてチェックイン。先程の女性＆フロントの男性、皆感じが良い。そして部屋への案内。案内係の御婦人も笑顔で感じ良い。部屋はとても洗練されていて居心地良い。風呂も外の景色は見えないが洞窟風呂っぽくて、これはこれで良いと思う。無料の冷蔵庫のビールを頂き安らいだところ、歌舞伎のスライドショー。とても解りやすく楽しかったが、家族連れの子供はグズってた。子供は絶対つまらないので同伴はしないほうが良い。あくまで大人向け。夕飯は素晴らしいの一言に尽きる。完全にノックアウトされた。毎月、鉄人の弟子の店に行ってるが勝るとも劣らない料理。心のこもった素晴らしい料理。この宿で素泊まりは勿体なさすぎる。食事の為だけにでも来たい。朝食も推して知るべし。参りました。成田山参拝ガイドもとても良かった。本当に申し込んで正解だった。４月に和空法隆寺に泊まった時もツアーに参加したが同等の満足感を得られた。料金は施設、接客、料理、ツアーを含めるとけして高くない。建物の作りはとても良かったが、子供の走り回る足音が響いた。施設側の人は注意しにくいだろう。小さい子連れでしつけの出来てない親子は遠慮すべき宿だな。他の客にもこの素晴らしい宿にも失礼。きちんとしつけしてから泊まりましょう。とても素敵な時間をありがとうございました。来月３代目の犬が来ます。犬連れ（勿論しっかりしつけ出来てる犬限定）宿の和空が出来ること祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

以前利用し、とても素敵な宿だった為両親へのプレゼントで利用しました。
お料理、立地、お風呂、どれもとても素晴らしかったようです。足を痛めてしまい、あまり長時間歩けない状態でしたがチェックイン後スライドショーが楽しめたり、翌日にはガイド付きで成田山新勝寺の観光ができ大満足の旅行となりました。初日にも少し新勝寺を見ていたようですが、やっぱりガイドさんの話を聞くとひと味違う、楽しかったと喜んでいました。
今までで一番素敵な宿だったと言っていました。また家族で利用します。あたたかい心遣いをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2022/12/7に宿泊させていただきました。

なんといってもお食事の素晴らしさ！
季節の食材や綺麗な食器を使用したお料理の数々とそれらを提供してくださるフロアスタッフの方がたの配慮溢れるサービスが素敵でした。
また、お部屋に準備された成田の空のサイダーや南部鉄器の茶器で飲めるお茶などもとても美味しかったです。

ぜひまた宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

祖母、母、私自身の親子3世代で宿泊させていただきました。

お部屋の一室で行われた歌舞伎の歴史などについて学べるスライドショーのイベントでは多くの知識や情報を分かりやすく、そして楽しく学ぶことができました。
特に母が喜び、このイベントを機に歌舞伎を見に行きたいという声が上がるほどでした。
素敵な機会をありがとうございまして。
またぜひ利用させていただきたいお宿です！様々なご配慮ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

心温かい細やかなおもてなしが細部まで行き届いたサービスの数々でした。
宿泊したお部屋は空気清浄機が置かれていたり、リモコンカバーなどコロナウイルス対策も万全で祖母との宿泊ではありましたが安心して過ごすことが出来ました。
また歌舞伎や日本文化を感じられる室内アメニティなども多く、心落ち着いて過ごすことができました。
又是非とも宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

プチ旅行として一泊させていただきました♪

成田山のすぐ横にあり、迫力のある外観に圧倒されつつホテル内へ入ると落ち着いた雰囲気ですでにリラックス...笑

チェックインカウンターが入り口すぐにあり、とてもスムーズでした！

今回泊まらせていただいたお部屋は参道viewのお部屋で眺めがよく、畳のお部屋だったのでゆったりくつろぐことができました。

そして楽しみにしていたお食事！！
今までたくさんのホテルや旅館に泊まってきましたが、過去１美味しかったです...！お料理のクオリティが高く、高級懐石料理店と並ぶレベルです。朝食も品数が多く、近隣に住む者からすると定期的に食べにきたいと思うほどでした！

大浴場はそこまで大きいわけではないですが、他の旅館などと比べるとアメニティーが豊富で女性は大満足なのではないかと！

スタッフの皆様も優しく丁寧におもてなししていただきました。何度でも泊まりたいと思えるお宿でした♪

ぜひ！お食事だけのプランも作ってください！笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

成田山参道沿いにあり散策するのが楽しい場所です。

部屋もロビーも綺麗で
ゆったり寛ぐことができました。

スタッフの方も親切で丁寧な方達なので
常宿にしたいと思います。

また泊まりに行きますので
宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

口コミ、お寺の近くの立地で決めました。歌舞伎について学べるトークショーや宿泊者限定の成田山参拝ツアーに参加させていただきました。翌日の成田さん参拝ツアーでは、前日に御朱印巡りをしていたのでパワースポット巡りを中心に案内していだだきとても良かったです。夕朝食は、京会席料理で品数豊かでとても美味しくいただきました。食事・接客サービス全てにおいて大満足です。成田山新勝寺に行く際は、和空に宿泊します。その際は、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

細かな気配りと素敵な部屋で癒やしの滞在になりました。ベッドの寝心地もよくて、部屋もくつろげました。スタッフの方の対応もとてもよかったです。お部屋の日本酒やビール、ペリエなどが無料でした。大浴場にもアメニティやタオルなど完備しており、利用しやすかったです。抗原検査の陰性の証明を印刷したいときも無料ですぐに行っていただけて助かりました。飛行機の乗り継ぎに一泊したのですが、今度はのんびりするためにまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

4ヶ月に及ぶ入院、手術、退院、リハビリを経て漸く主治医より1泊2日旅行の許可が出た家内の回復祈願を成田山新勝寺でと思い立ち、急遽4日前に予約。電話応対はやや心細かったけれども、開業後わずかと諦めて、7月6日16時にチェックイン。駐車場事情は止むを得ないが、ホームページでももう少し駐車場に関する事前説明が必要か。しかしながら伝統旅館等に垣間見られる格式ばった対応や、上から目線はなく、従業員スタッフの初々しさや誠意のこもった対応は心地よく、この初心は忘れて欲しくないと感じる。食事は夕食、朝食共に、見栄え、食材、味付け。量、全てに十分満足されるもの。また多くの小鉢は日本各地の有名陶器や磁器を料理長が厳選、また揚げ物は意識してか減らした模様等の配慮も。又無理を言って時間を絞ってもらった参拝ツアーで、特に語り部の齋藤さんの成田愛溢れた素晴らしい説明、又語り部の師匠との指導過程での面白逸話等で成田山新勝寺の新しい知識になったことは非常に良きおもてなしに。素晴らしい宿泊体験や新勝寺の新たな思い出作りで、家内も心身共に回復に向かいそうで和空さんには大変感謝。併せて奈良の法隆寺、滋賀の三井寺等でも和空グループの展開が有る様で、時世に流されない自らの良さを生かした宿作りを期待したい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月10日（土）に一泊で利用いたしました。旅館は新勝寺のすぐ近くで、当日は13時位と早めに成田に到着したのですが、チェックイン前に車を預かっていただけたので、ゆっくりと参拝や参道の散策ができました。
旅館の設備は新しく、部屋は多分グレードアップしていただいたみたいで、広くて綺麗で快適でした。お料理は皆さん書いていらっしゃるとおりに美味しくて、器や盛り付けも凝っているので大変美しい料理でした。
成田山と歌舞伎の市川團十郎との関係を楽しく教えてくれるスライドショーや、新勝寺を案内していただけるツアーには、是非参加してください。おかげで成田山の参拝の作法がよくわかりました。
翌日も荷物と車を預かっていただき、参道や新勝寺の庭園を散策してお昼は名店川豊さんで鰻をいただいて、駐車場を出たのが13時。和空さんのおかげで、まるまる24時間成田を満喫させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月