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グランプレミア瀬戸内 ~四国・香川のリゾートグランピング&ヴィラ~のクチコミ・お客さまの声
風呂2
実家の近くですが両親がコロナの心配をしているためこちらのヴィラを素泊まりで利用しました。良い点・新しく綺麗・ドッグランが広い悪い点・備品の中身が空っぽ・キッチンにパンくずが散らかっていたりランに糞が残っていた・ポットが使えないことからコンセントが2箇所使えないことが判明、スタッフが遅い時間に何度も出入りして食事の準備できず、犬も落ち着かない・夜遅くにインターホンがなり掃除させて下さいと言われるホームページや利用規約では犬は室内ではケージで過ごす、ベッドや家具に乗せるの禁止となっていましたがお客さんのインスタではソファやベッドにのっているので確認したらベッドの中に潜らなければOKとのことでした。ありがたいですが、それならそのように表記をかえてほしいです。寝室におくための3頭分のクレート持参したので荷物がふえました。
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この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またコメントのご投稿をいただき誠にありがとうございます。また、備品や清掃などについて、ご迷惑をおかけしてしまいましたことについて、本当に申し訳ございませんでした。スタッフによって、愛犬様のお部屋での過ごし方の説明にばらつきがございましたため、利用規約の改定を行いルールについて再度統一させていただきました。改めて、この度は数ある宿泊施設からグランプレミア瀬戸内をお選びいただき、本当にありがとうございました。また、至らない点がありご迷惑をおかけしてしまったことについて、再度お詫びさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。グランプレミア瀬戸内代表 川崎翔護
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投稿者さんの グランプレミア瀬戸内 ~四国・香川のリゾートグランピング&ヴィラ~ のクチコミ
実家の近くですが両親がコロナの心配をしているためこちらのヴィラを素泊まりで利用しました。
良い点
・新しく綺麗
・ドッグランが広い
悪い点
・備品の中身が空っぽ
・キッチンにパンくずが散らかっていたりランに糞が残っていた
・ポットが使えないことからコンセントが2箇所使えないことが判明、スタッフが遅い時間に何度も出入りして食事の準備できず、犬も落ち着かない
・夜遅くにインターホンがなり掃除させて下さいと言われる
ホームページや利用規約では犬は室内ではケージで過ごす、ベッドや家具に乗せるの禁止となっていましたがお客さんのインスタではソファやベッドにのっているので確認したらベッドの中に潜らなければOKとのことでした。ありがたいですが、それならそのように表記をかえてほしいです。寝室におくための3頭分のクレート持参したので荷物がふえました。
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この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またコメントのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、備品や清掃などについて、ご迷惑をおかけしてしまいましたことについて、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフによって、愛犬様のお部屋での過ごし方の説明にばらつきがございましたため、利用規約の改定を行いルールについて再度統一させていただきました。
改めて、この度は数ある宿泊施設からグランプレミア瀬戸内をお選びいただき、本当にありがとうございました。また、至らない点がありご迷惑をおかけしてしまったことについて、再度お詫びさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
グランプレミア瀬戸内
代表 川崎翔護