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投稿日：2024-01-08 17:06:57
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投稿日：2023-05-23 14:17:16
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投稿日：2022-06-30 12:02:25
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投稿日：2021-11-01 17:14:14
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投稿日：2020-10-12 09:02:27
総合5
くにとも１さんの ヒルトン広島 のクチコミ
まだ新しいホテルなので綺麗が前提ですが、しっかり清掃されている印象がありました。
年始の為家族連れが多くチェックインも並ぶ状況でも丁寧な案内をして頂きました。
1点：せっかくの高級ホテルなのにスリッパが良くない。
ビジネスホテルでも立派なスリッパを提供されている所もあります。
申し訳ないですが、並みでした。
環境対策やエコ等もあるかと思いますが、せっかく高級ホテルに泊まったのに、、、
スリッパも大事なＰＲにもなるかと思います。
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くにとも１ 様
この度は、新年の始まりの佳き日にヒルトン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、スリッパにつきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービスの向上に努めて参ります。
お客様にとりまして、もうひとつのわが家のような居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。