楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヒルトン広島のクチコミ･お客さまの声
総合5
5/4から２泊させていただきました。フロントスタッフのみなさまの接客もとても良くて、安心感がありました。２日目、朝から出かけて部屋に帰ってきたら、ポリ袋に入れてゴミ箱に入れていたゴミが 棚の上に置いたままになっていたのと、ベッドサイドのティッシュケースが上下反対に置いてあり底の蓋が開いておりました。そのほかはとても綺麗に清掃されており気持ち良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ヒルトン広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフにお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。しかしながら、清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン広島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
5/4から２泊させていただきました。フロントスタッフのみなさまの接客もとても良くて、安心感がありました。
２日目、朝から出かけて部屋に帰ってきたら、ポリ袋に入れてゴミ箱に入れていたゴミが 棚の上に置いたままになっていたのと、ベッドサイドのティッシュケースが上下反対に置いてあり底の蓋が開いておりました。そのほかはとても綺麗に清掃されており気持ち良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ヒルトン広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。
しかしながら、清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。