この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

しかしながら追加ベッドにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大変恐縮ではございますが、お客様には空調の調整やお部屋にある毛布をご利用いただきますようご案内いたしておりました。気に掛かる点がございましたらできる限り対応させていただきますので、お手数ですがフロントまでお声掛けくださいませ。
ご朝食・大浴場に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。お客様に満足していただけますようこれからも最善を尽くしてまいります。

また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく喜ばしい限りでございます。当ホテルは今年の4月28日に再オープンいたしましてまだまだ至らない点も多々あるかと存じますが、忙しさに関係なくお客様一人一人により良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

今年、冬より春明けまで恐竜博物館が改装するため休館になります。来年生まれ変わる恐竜博物館へまたお越しいただき当ホテルにもご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在が居心地良かったとのこと、大変嬉しく存じます。お風呂が広々としていて、露天風呂も気に入っていただけたようで、まことに光栄に存じます。

タオルの追加が有料であったことで、お手数をおかけして申し訳ございません。タオル追加が有料について、ホテルとして検討させていただきます。

エントランスの恐竜にお子様たちも喜んでおられたようで、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋は綺麗とのお声をいただき
大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り
水回り空間をそれぞれ独立させ、使いやすい空間となっております。


この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
恐竜博物館へお越しの前日にお泊りいただけますと、よりワクワク感が得られるのではないかと存じます。私どもも嬉しい限りでございます。
大浴場につきましては、現在のところ２３時まででございますが、お客様からの貴重なご意見といたしまして今後のホテル運営の参考にさせていただきたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にお泊りくださいまして誠にありがとうございました。
ふくいdeお得キャンペーンクーポンにつきましては、お客様よりメールにて事前にお問い合わせをいただいておりましたにも関わらず、フロントの連携ミスの為、スムーズにお渡しすることができなかったこと、更に謝罪も行っておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、フロントで情報共有を密にしてまいりたいと存じます。
団体様のご利用につきましては、個人のお客様と同じ階になることがございます。そのことにつきましては、団体様へお声がけさせていただくよう徹底してまいります。
どのお客様にも満足してお帰りいただけるようなサービスを心がけていく所存でございます。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
今後も福井にお越しの際はぜひ当館にお泊りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉はスタッフ一同励みになります。

今年夏、当館はリニューアルいたします。また福井へお越しの際は、ぜひ勝山まで足をお運びいただき、当館へお泊りいただけたら幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたとのご感想をいただき大変嬉しく存じます。

当館はスキージャムへお越しの際には便利な立地であります。冬の終わりごろにホテルの改装を計画しておりましてその際には、お客さまのご要望にお応えできるよう検討させていただきたいと存じます。

また勝山へお越しの際はぜひご宿泊下さいますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お仕事で2度もご利用頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

電子レンジにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルは改装工事のち客室数が増える予定でございますので、今後の運営の参考にさせて頂きます。
大浴場にて気持ちよくご入浴いただけたとの事、大変嬉しく思います。温泉ではありませんが、お仕事でお疲れのお身体を癒すことができましたら何よりでございます。

また、ご朝食はいかがでしたでしょうか。お客様が元気にご出発して頂けますよう、種類豊富にご用意させて頂いております。次回もご宿泊の機会がございましたら、またぜひともお召し上がり頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から勝山ニューホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。
またツインルームやフロントの応対に関してもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝しております。

近隣に飲食店やコンビニ等が少ないことに関してご不便おかけし申し訳ございません。
飲食店とコンビニともに徒歩5分の距離にございますので少し遠く感じられたかと思います。
お車やタクシーをご利用であれば10分くらいの距離には飲食店が点在しております。
また、フロントにお申し付けくださればタクシーを手配させて頂く事も可能ですので不便と感じることが少ないようなサービスを心がけてまいります。

勝山ニューホテル フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

お部屋の手配についてお役に立てたようで何よりでございます。お子様が夜寝る際、ベッドから落ちないか心配とのお声を多々頂戴いたします。そのようなお客様へのご案内といたしまして、当ホテルではベッドの連結・ベッドガードの貸し出しを承っております。ご滞在中、快適にお過ごしいただくためにお客様のご要望にはできる限り対応させていただきます。

また、今回は素泊まりのプランでしたが次回ご朝食はいかがでしょうか。おかゆや越前風そば、ワッフル、恐竜の足の形をしたかわいいパンなど勝山ニューホテルでしか味わえないものを和洋バイキング形式でご用意いたしております。窓が開放的なレストランでございますので天気のいい日には美しい緑のガーデンを一望しながらお食事いただけます。当ホテル自慢の朝食でございますので、勝山に再来の際はぜひご利用いただければ幸いです

当ホテルは２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

当ホテルは恐竜博物館までお車で15分程と大変アクセスの良い立地となっております。勝山市で有名な観光地といいますと、10分程歩いたところに奈良の大仏よりも大きい（建物内に鎮座している中で）日本一の「越前大仏」がございます。清大寺のメインとなっておりまして、創設者が一代で財を成したことから「出世の象徴」とも言われているそうです。更には勝山市を一望できる五重塔もございます。「とても観光しやすい土地でした」との事、当ホテルでの滞在が充実したものになりましたら何よりございます。

また、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく喜ばしい限りでございます。これからも皆様の快適なご宿泊をお届けするため日々精進してまいります。

当ホテルは２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

お部屋のレースカーテンが破れていた件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認しまして後ほど新しいものと交換いたします。ご指摘いただきましてありがとうございました。
お部屋の不備に関しまして、都度修繕を重ねていますが確認が遅れることもございます。ご滞在中気になる点がありましたら可能な限り対応させていただきますので、大変恐縮ではございますがフロントスタッフにお声がけくださいませ。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。フロントは２４時間対応でございますのでいつでもお受付させていただきます。これからもホスピタリティを大切に精進して参ります。

また、ご滞在中はごゆるりとお寛ぎいただけたとのこと大変嬉しく思います。
大浴場はご利用されましたでしょうか。当ホテルにはマッサージチェアのご用意がございますので、お疲れのお身体をほぐすにはうってつけでございます。更に卓球も貸し出しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

再オープンさせて頂きまだまだ未熟なところもございますが、お客様お一人お一人にご満足いただける宿を目指してまいります。勝山に再来の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

勝山ニューホテル　フロント