この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは恐竜博物館から車で10分ほど
大変便利な立地でございます。
またお客様に楽しんでいただけるよう
当館のロビーにてティラノサウルスをお出迎えしております。
お子様も楽しんでいただけたようで
大変うれしく思います。
今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスが提供できますよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館は今年７月にリニューアル工事をさせていただきました。
今後もお客様が綺麗に言っていただけるよう
設備の維持など努めて参ります。
お声いただきました恐竜ルームはティラノサウルス・ステゴサウルス・フクイラプトル・トリケラトプス・プテラノドン・スピノサウルスの6種の恐竜ルームとなっております。
恐竜ルームプランの特典につきましては
恐竜図鑑、リュック、お子様アメニティーセット、アニアをご用意しております。
冷蔵庫にもドリンク、スイーツをご準備させていただきます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館夕食は期間限定の開催でございますので、
期間外の場合、近隣のグルメマップをご用意させていただいております。
朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変光栄でございます。
朝食は和洋バイキングで様々な種類をご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋は綺麗とのお声をいただき
大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り
水回り空間をそれぞれ独立させ、使いやすい空間となっております。


この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましては
お褒めいただき
大変うれしく思います。
当館の駐車場は先着順で自由にお停めいただけます。
当館に一番近いバス停は徒歩2分ほどの立地でございます。
ただ大浴場の故障によってお客様にご迷惑をさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことを発生しないよう
事前点検で確認を徹底して参ります。
ご利用頂いたスタンドツインルームの広さは約26㎡のお部屋ですので
広々お過ごしいただけます。
当館は1階ロビーにて恐竜の展示物を設置しております。
お子様も楽しんでいただけたようで何よりです。
朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変光栄でございます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスが提供できますよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
恐竜に興味を持っていただき大変嬉しく存じます。
アメニティはタオル・歯ブラシ・浴衣以外備え付けがございませんので、ご不便をおかけしますがお持ち込みをお願いいたします。
ホテルに関しまして良かった、というご感想をいただけて大変ありがたく存じます。
また福井にお越しの際はぜひ当館にお泊りいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
館内にはたくさんの恐竜がおりますので、お楽しみいただけます。
朝食会場につきましては、時間帯によりまして混み合う場合がございますので、お時間に余裕をもってお越しいただきたいと存じます。
また、当館の客室はゆったりとお寛ぎいただけるよう、広めのサイズとなっております。良いご感想をくださいましてありがとうございました。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
恐竜博物館へお越しの前日にお泊りいただけますと、よりワクワク感が得られるのではないかと存じます。私どもも嬉しい限りでございます。
大浴場につきましては、現在のところ２３時まででございますが、お客様からの貴重なご意見といたしまして今後のホテル運営の参考にさせていただきたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にお泊りくださいまして誠にありがとうございました。
ふくいdeお得キャンペーンクーポンにつきましては、お客様よりメールにて事前にお問い合わせをいただいておりましたにも関わらず、フロントの連携ミスの為、スムーズにお渡しすることができなかったこと、更に謝罪も行っておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、フロントで情報共有を密にしてまいりたいと存じます。
団体様のご利用につきましては、個人のお客様と同じ階になることがございます。そのことにつきましては、団体様へお声がけさせていただくよう徹底してまいります。
どのお客様にも満足してお帰りいただけるようなサービスを心がけていく所存でございます。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
今後も福井にお越しの際はぜひ当館にお泊りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋や朝食バイキングにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
駐車場は片側専用道路となり、反対側からお越し頂く場合はご不便をおかけしますがご了承をお願い致します。
廊下の臭いは調査をしまして現在は改善しております。ご指摘くださいましてありがとうございました。
ふくいｄｅお得クーポンは福井県のクーポン事務局からの申し伝えで、お客様から申告があった場合にお渡しすることとさせていただいておりますので、チケットをお渡しできず申し訳ございませんでした。
しかしながらまた福井にお越しの際はぜひ当館にお泊りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中につきましては楽しめたというご感想をいただき大変有難く存じます。
アメニティにつきましては、歯ブラシを除くものを廃止しておりますので、お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
空調に関しましては、仰る通り全館空調となっておりますので、季節の変わり目には調節が難しく、お客様にはご不便をおかけすることとなりまして大変申し訳ございませんでした。
空調のことに関しましては何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
その他につきましては問題ないとご感想をいただき安堵いたしました。
露天風呂もご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけますよう心掛けてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ホテル周辺もご散策され、勝山の雰囲気を味わってくださったことが嬉しいです。澄んだ空気の中、まさに空を見上げると星が大変綺麗に見えます。
朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
お部屋のお掃除につきましては、エコ清掃にご協力いただきありがとうございました。しかしながら、タオルを追加でのご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。タオルの追加は有料となりますので、お出しできなかったのではないかと存じます。スタッフの説明不足で申し訳ございませんでした。これからはお客様がお不便な思いをなさいませんよう気をつけてまいります。
その他たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。これからもお客様がご満足いただけるようなサービスを心掛けていく所存です。
また勝山へお越しの際はぜひ当館にお越しください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、女性大浴場につきまして度重なるトラブルにより御気分を害してしまいましたことを、心よりお詫びいたします。
早急に原因を究明し、現在は特に問題なく営業いたしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お食事につきましても貴重なご意見をありがとうございます。これからも皆様に満足いただけるようなメニューの考案に努めてまいります。

また、恐竜ルームは既存のステゴサウルス・ティラノサウルスルームを含め、2023年夏新たに誕生した恐竜ルームも大好評を博しております。
次回勝山に再来の際は、ぜひ恐竜ルームでのご宿泊をお待ち申し上げております。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、恐竜博物館までお車で十数分と大変便利な立地となっております。スムーズにご移動できたようで何よりです。
お食事につきましても大変貴重なご意見をありがとうございます。
２食付きプランでしたが、美味しかったとお褒めいただき大変光栄に思います。これからも皆様にご満足いただける料理を提供できるよう精進して参ります。

勝山に再来の際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルから恐竜博物館までは、お車でおよそ１５分程の距離にございます。
目的の恐竜博物館はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルも一部改装工事いたしまして、恐竜博物館と同時期にリニューアルオープンを迎えました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。ロビーにいるティラノサウルスとプテラノドンもお子様と一緒に楽しんでいるようでした。

また当ホテルに泊まりたいと仰っていただけて大変光栄でございます。今回新設された恐竜ルームも大変人気を頂戴しております。勝山に再来の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、お客様への対応に、スタッフの配慮が欠けていたことへのご無礼をお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてお問い合わせ頂いたにもかかわらず、ご不安を拭えず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に対してご無礼のないよう努めて参ります。

また、フェイスタオルにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
追加のタオルは、リネン代として別途有料とさせていただいております。
大変ご不便をおかけしますがご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

朝夕とお食事に関しましては「美味しかった」との大変嬉しいご感想をありがとうございます。
ご夕食は期間限定での開催でございましたがメニューはいかがでしたでしょうか。どちらも自慢の和洋バイキングとなっておりますのでご満足いただけましたら何よりでございます。
ミネラルウォーターは当社リオホテルズオリジナルのお水となっております。お客様の嬉しいご様子を伺えて、私共もサービスした甲斐があったと心から感じております。
また勝山へお越しの際は、恐縮ではございますが当館をお選びいただけましたら幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お子様さちが楽しく過ごしていただきましたこと、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、また違った恐竜ルームにお泊りいただき、楽しんでいただけたら幸いでございます。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋では楽しみながらお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今回の改装は終了し、新しい客室や恐竜ルームも誕生しました。またの機会がございましたら是非お泊りいただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、恐竜たちもまたのお越しをお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、白山登山にて当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に思います。

客室とお風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは全てツインルーム以上の広々とした客室をご用意しておりますので、ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけましたら何よりでございます。また、地下１階には大浴場も完備しております。白山登山で勤しんだお身体はリフレッシュできましたでしょうか。
ご朝食につきましても勝山ならではのメニューにこだわっておりますので、勝山に再来の際は、ぜひご朝食をお召し上がりいただけますと幸いです。

2023年夏、新しく生まれ変わる勝山ニューホテルでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
恐竜の足跡の形をしたパンはご年齢問わず皆様から可愛いとご好評をいただいており、当ホテルでも自慢のメニューとなっております。勝山ならではのメニューにもこだわっておりますので、お楽しみいただけましたら幸いです。次回ご宿泊の機会がございましたら、またぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
また、当ホテルはスキージャム勝山までおよそ4.5kmとアクセスの良い立地となっております。西日本最大級のゲレンデでのスキーはいかがでしたでしょうか。
夏にリニューアルオープンする恐竜博物館までもお車で15分ほどのアクセスでございますので、同時期に新しく生まれ変わる勝山ニューホテルでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント