この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊くださいましたニューコネクティングルームは、2023年7月に新設されました。よかったとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

また、水回りや窓が古いと感じる問題について、より快適な宿泊環境を提供するために、さらに検討して改善します。

しかしながら、レストランやフロントの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けて参ります。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたら幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊くださいましたニュースタンダードツインルームは、2023年7月に新設されました。室内の温度調節が可能な点と設備も新しい為、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。よかったとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

作務衣のサイズ変更につきましては、フロントの案内不足によりご不便をおかけいたしました。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご滞在いただけるホテルづくりを目指してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
勝山に再来の際はぜひ当館へお越しいただければ幸いです。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

美味しいと褒めていただき、従業員一同大変ありがたく存じます。これからもご満足いただける朝食を提供できるよう努めて参ります。何かご要望やご意見がありましたら、お気軽にお知らせください。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご朝食を召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館は今年7月にリニューアル工事をさせていただきました。
お客様に楽しんでいただくよう、
当館のロビーにてティラノサウルスをお出迎えしております。
今後もお客様に快適お過ごしいただけるよう
設備の維持を努めて参ります。

当館は恐竜博物館からお車15分ほど、
大変便利な立地でございます。
フロントにて周辺の飲食店情報も載っておありますので
必要でしたらご遠慮なくフロントにお問い合わせください。

大浴場にてお子様用のシャンプー、ボディーソープなどご用意しております。
お役に立てたようで大変光栄でございます。

空調につきましては
ご利用頂いた部屋は一括設定となっております。
ご不便をおかけしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

ぜひ次福井県にお越しの際は
当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋は綺麗とのお声をいただき
大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り
水回り空間をそれぞれ独立させ、使いやすい空間となっております。


この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
恐竜に興味を持っていただき大変嬉しく存じます。
アメニティはタオル・歯ブラシ・浴衣以外備え付けがございませんので、ご不便をおかけしますがお持ち込みをお願いいたします。
ホテルに関しまして良かった、というご感想をいただけて大変ありがたく存じます。
また福井にお越しの際はぜひ当館にお泊りいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にお泊りくださいまして誠にありがとうございました。
ふくいdeお得キャンペーンクーポンにつきましては、お客様よりメールにて事前にお問い合わせをいただいておりましたにも関わらず、フロントの連携ミスの為、スムーズにお渡しすることができなかったこと、更に謝罪も行っておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、フロントで情報共有を密にしてまいりたいと存じます。
団体様のご利用につきましては、個人のお客様と同じ階になることがございます。そのことにつきましては、団体様へお声がけさせていただくよう徹底してまいります。
どのお客様にも満足してお帰りいただけるようなサービスを心がけていく所存でございます。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
今後も福井にお越しの際はぜひ当館にお泊りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、お客様への対応に、スタッフの配慮が欠けていたことへのご無礼をお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてお問い合わせ頂いたにもかかわらず、ご不安を拭えず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に対してご無礼のないよう努めて参ります。

また、フェイスタオルにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
追加のタオルは、リネン代として別途有料とさせていただいております。
大変ご不便をおかけしますがご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

朝夕とお食事に関しましては「美味しかった」との大変嬉しいご感想をありがとうございます。
ご夕食は期間限定での開催でございましたがメニューはいかがでしたでしょうか。どちらも自慢の和洋バイキングとなっておりますのでご満足いただけましたら何よりでございます。
ミネラルウォーターは当社リオホテルズオリジナルのお水となっております。お客様の嬉しいご様子を伺えて、私共もサービスした甲斐があったと心から感じております。
また勝山へお越しの際は、恐縮ではございますが当館をお選びいただけましたら幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お子様さちが楽しく過ごしていただきましたこと、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、また違った恐竜ルームにお泊りいただき、楽しんでいただけたら幸いでございます。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、白山登山にて当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に思います。

客室とお風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは全てツインルーム以上の広々とした客室をご用意しておりますので、ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけましたら何よりでございます。また、地下１階には大浴場も完備しております。白山登山で勤しんだお身体はリフレッシュできましたでしょうか。
ご朝食につきましても勝山ならではのメニューにこだわっておりますので、勝山に再来の際は、ぜひご朝食をお召し上がりいただけますと幸いです。

2023年夏、新しく生まれ変わる勝山ニューホテルでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉はスタッフ一同励みになります。

今年夏、当館はリニューアルいたします。また福井へお越しの際は、ぜひ勝山まで足をお運びいただき、当館へお泊りいただけたら幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきましたお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
ですが、お近くの客室からの音に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場のシャワーが水圧が高い件ですが早速点検したところ確かに水圧が高かったので、調整し、水量を少なくしました。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
勝山ニューホテル フロント

数々のコメントをいただきありがとうございます。
また当ホテルに対して総合的に高評価いただき誠にありがとうございました。当ホテルでお寛げたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

勝山ニューホテルは恐竜博物館まで車で5～10分とアクセスが非常に良い立地となっています。
また、来年の夏には恐竜博物館がリニューアルされますので、勝山ニューホテルもあわせてご利用頂ければ幸いです。

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

お部屋の手配についてお役に立てたようで何よりでございます。お子様が夜寝る際、ベッドから落ちないか心配とのお声を多々頂戴いたします。そのようなお客様へのご案内といたしまして、当ホテルではベッドの連結・ベッドガードの貸し出しを承っております。ご滞在中、快適にお過ごしいただくためにお客様のご要望にはできる限り対応させていただきます。

また、今回は素泊まりのプランでしたが次回ご朝食はいかがでしょうか。おかゆや越前風そば、ワッフル、恐竜の足の形をしたかわいいパンなど勝山ニューホテルでしか味わえないものを和洋バイキング形式でご用意いたしております。窓が開放的なレストランでございますので天気のいい日には美しい緑のガーデンを一望しながらお食事いただけます。当ホテル自慢の朝食でございますので、勝山に再来の際はぜひご利用いただければ幸いです

当ホテルは２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

当ホテルは恐竜博物館までお車で15分程と大変アクセスの良い立地となっております。勝山市で有名な観光地といいますと、10分程歩いたところに奈良の大仏よりも大きい（建物内に鎮座している中で）日本一の「越前大仏」がございます。清大寺のメインとなっておりまして、創設者が一代で財を成したことから「出世の象徴」とも言われているそうです。更には勝山市を一望できる五重塔もございます。「とても観光しやすい土地でした」との事、当ホテルでの滞在が充実したものになりましたら何よりございます。

また、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく喜ばしい限りでございます。これからも皆様の快適なご宿泊をお届けするため日々精進してまいります。

当ホテルは２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

しかしながら追加ベッドにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大変恐縮ではございますが、お客様には空調の調整やお部屋にある毛布をご利用いただきますようご案内いたしておりました。気に掛かる点がございましたらできる限り対応させていただきますので、お手数ですがフロントまでお声掛けくださいませ。
ご朝食・大浴場に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。お客様に満足していただけますようこれからも最善を尽くしてまいります。

また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく喜ばしい限りでございます。当ホテルは今年の4月28日に再オープンいたしましてまだまだ至らない点も多々あるかと存じますが、忙しさに関係なくお客様一人一人により良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

今年、冬より春明けまで恐竜博物館が改装するため休館になります。来年生まれ変わる恐竜博物館へまたお越しいただき当ホテルにもご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、いつも当ホテルをご利用頂いているとのこと大変光栄に存じます。

ティラノサウルスの動く顔につきまして、8月22日までと期間限定での登場でございましたのでタイミングよくご覧いただけて何よりでございます。あまりの迫力に怖がってしまうお子様もいらっしゃいましたが、大喜びしてくださり大変嬉しく思います。恐竜博物館にもない実物大の頭部ですので、お客様におかれましても思い出に残る楽しい旅になられたなら幸いです。

今回ご朝食付きのプランでしたがお気に召していただけましたでしょうか。和洋バイキングでご提供しておりまして、おかゆや越前風そば、ワッフル、恐竜の足の形をしたかわいいパンなど勝山ニューホテルでしか味わえないものをご用意いたしております。窓が開放的なレストランでございますので天気のいい日には美しい緑のガーデンを一望しながらお食事いただけます。

今年、冬より春明けまで恐竜博物館が改装するため休館になります。来年生まれ変わる恐竜博物館へまたお越しいただき当ホテルにもご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のおトイレのレバーは大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速、担当部署と確認をさせて頂き共有致しました。お風呂のシャンプーリンス等も今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴したこと厨房スタッフやレストランスタッフにお伝え致しました。大変喜んでおります。これからもお客様お一人お一人に喜んで頂ける宿を目指して参ります。福井にお越しの際はぜひ勝山ニューホテルにご宿泊頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。