この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊くださいましたニューコネクティングルームは、2023年7月に新設されました。よかったとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

また、水回りや窓が古いと感じる問題について、より快適な宿泊環境を提供するために、さらに検討して改善します。

しかしながら、レストランやフロントの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けて参ります。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたら幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

館内設備に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通りお部屋の中の作務衣はＬサイズでございますが、フロントスタッフにお申し付け頂ければサイズ交換可能となっております。

お気軽にお申し付け下さいませ。

しかしながらご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き安堵しております。

ぜひ、またの機会がございましたらご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中口コミのご投稿頂けましたこと重ねて感謝いたします。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊くださいましたニュースタンダードツインルームは、2023年7月に新設されました。室内の温度調節が可能な点と設備も新しい為、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。よかったとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

作務衣のサイズ変更につきましては、フロントの案内不足によりご不便をおかけいたしました。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご滞在いただけるホテルづくりを目指してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
勝山に再来の際はぜひ当館へお越しいただければ幸いです。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊くださいましたニュースタンダードツインルームは、2023年7月に新設されました。
既存の客室よりも、テレビが大きい・バスタブ/お手洗いがセパレートタイプの為、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。ご朝食もお褒めいただきありがとうございます。
また、ご夕食につきましては期間限定の開催の為、営業しない日はフロントにて近隣のお食事処をご紹介させていただいておりました。この度はご不便をおかけいたしました。

客室のバスタブのイスにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
現在ご用意はございませんが、今後の運営の参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
勝山に再来の際はぜひ当館へお越しいただければ幸いです。

勝山ニューホテル　フロント

毎度ご利用いただきありがとうございます。
この度も当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう努めて参ります。

当館の大浴場は室内と露天風呂2ヶ所がございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたら幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

美味しいと褒めていただき、従業員一同大変ありがたく存じます。これからもご満足いただける朝食を提供できるよう努めて参ります。何かご要望やご意見がありましたら、お気軽にお知らせください。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご朝食を召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館は今年７月にリニューアル工事をさせていただきました。
今後もお客様が綺麗に言っていただけるよう
設備の維持など努めて参ります。
お声いただきました恐竜ルームはティラノサウルス・ステゴサウルス・フクイラプトル・トリケラトプス・プテラノドン・スピノサウルスの6種の恐竜ルームとなっております。
恐竜ルームプランの特典につきましては
恐竜図鑑、リュック、お子様アメニティーセット、アニアをご用意しております。
冷蔵庫にもドリンク、スイーツをご準備させていただきます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館夕食は期間限定の開催でございますので、
期間外の場合、近隣のグルメマップをご用意させていただいております。
朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変光栄でございます。
朝食は和洋バイキングで様々な種類をご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましては
お褒めいただき
大変うれしく思います。
当館の駐車場は先着順で自由にお停めいただけます。
当館に一番近いバス停は徒歩2分ほどの立地でございます。
ただ大浴場の故障によってお客様にご迷惑をさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことを発生しないよう
事前点検で確認を徹底して参ります。
ご利用頂いたスタンドツインルームの広さは約26㎡のお部屋ですので
広々お過ごしいただけます。
当館は1階ロビーにて恐竜の展示物を設置しております。
お子様も楽しんでいただけたようで何よりです。
朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変光栄でございます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスが提供できますよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
館内にはたくさんの恐竜がおりますので、お楽しみいただけます。
朝食会場につきましては、時間帯によりまして混み合う場合がございますので、お時間に余裕をもってお越しいただきたいと存じます。
また、当館の客室はゆったりとお寛ぎいただけるよう、広めのサイズとなっております。良いご感想をくださいましてありがとうございました。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋や朝食バイキングにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
駐車場は片側専用道路となり、反対側からお越し頂く場合はご不便をおかけしますがご了承をお願い致します。
廊下の臭いは調査をしまして現在は改善しております。ご指摘くださいましてありがとうございました。
ふくいｄｅお得クーポンは福井県のクーポン事務局からの申し伝えで、お客様から申告があった場合にお渡しすることとさせていただいておりますので、チケットをお渡しできず申し訳ございませんでした。
しかしながらまた福井にお越しの際はぜひ当館にお泊りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、お客様への対応に、スタッフの配慮が欠けていたことへのご無礼をお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてお問い合わせ頂いたにもかかわらず、ご不安を拭えず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に対してご無礼のないよう努めて参ります。

また、フェイスタオルにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
追加のタオルは、リネン代として別途有料とさせていただいております。
大変ご不便をおかけしますがご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

朝夕とお食事に関しましては「美味しかった」との大変嬉しいご感想をありがとうございます。
ご夕食は期間限定での開催でございましたがメニューはいかがでしたでしょうか。どちらも自慢の和洋バイキングとなっておりますのでご満足いただけましたら何よりでございます。
ミネラルウォーターは当社リオホテルズオリジナルのお水となっております。お客様の嬉しいご様子を伺えて、私共もサービスした甲斐があったと心から感じております。
また勝山へお越しの際は、恐縮ではございますが当館をお選びいただけましたら幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは未成年者の宿泊客も多く、現在は館内でのアルコール類の販売は行っておりません、お客様には大変ご足労おかけしますがお近くのコンビニもしくはドラッグストアにてご購入していただいております。
氷についてはフロントにてお渡しさせて頂いております。
製氷機の導入については勝山ニューホテルが来年度改装予定でございますので、そのさいに導入できないか検討させて頂きます。この度は施設に関して貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また来年度新しくなる勝山へぜひお越し頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
勝山ニューホテル　フロント

当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきましたお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
ですが、お近くの客室からの音に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場のシャワーが水圧が高い件ですが早速点検したところ確かに水圧が高かったので、調整し、水量を少なくしました。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
勝山ニューホテル フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築３０年を経過しており、都度メンテナンスを行っておりますが、修繕しきれない部分がございます。お見苦しい点があり誠に申し訳ございません。
周辺状況は何分にも田舎のホテルであり、街頭などは都市に比べ、かなり少なくなっております。その代わりにホテルからの景色は四季折々堪能していただけます。
朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。地元のものを使用し、お子様にも喜んで頂けるメニューもご用意させていただいており皆様に大変ご好評を頂いております。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

近隣の飲食店につきまして、当ホテルから歩いて数分の所に「長兵衛」という居酒屋がございます。
ご足労いただいたお客様からはすごく美味しかった、良かったとお伺いしております。
地元に愛されアットホームな雰囲気の為、ファミリーの方にもおすすめのお食事処になります。
その他の飲食店はお車で5～10分走りますがその日の気分に合わせてお選びいただけると思いますので、勝山市内の観光もかねてドライブに行かれてみてはいかがでしょうか。
フロントに周辺のグルメマップのご用意がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

沢山のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。また大浴場やお部屋にて、ご旅行でお疲れのお身体を癒すことができましたら私共にとっての幸せです。

今年の４月２８日に再オープンさせて頂きまだまだ未熟なところもございますが、２０２３年夏前にリニューアルオープン予定の勝山ニューホテルに見合う、より一層質の高いサービスや快適なご宿泊の為に精進して参ります。
そして今年冬より春明けまで恐竜博物館が改装するため休館になります。来年生まれ変わる恐竜博物館へまたお越しいただき当ホテルにもご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

ウェルカムドリンクにつきまして、チェックイン開始時刻の15：00～21：00までご提供しております。皆様には大変恐縮ですが21：00にはお下げ致しますのでご了承くださいませ。お部屋にお持ちいただく分には何も問題ございませんのでぜひ時間内のご利用をお願い致します。

ご朝食のコーヒーのテイクアウトに関しまして、大変申し訳ございませんが現在衛生上の都合によりお持ち帰りいただけません。今後コーヒーのテイクアウトをご利用いただけるか確約は出来かねますが、ご検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

「広い駐車場で車利用者には大変便利でした」とのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは無料で駐車場をご用意しており、車いすご利用者様専用の駐車場もございます。今後も心置きなくご利用いただけますよう管理してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
再オープンさせて頂きまだまだ未熟なところもございますが、お客様お一人お一人にご満足いただける宿を目指してまいります。勝山に再来の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のおトイレのレバーは大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速、担当部署と確認をさせて頂き共有致しました。お風呂のシャンプーリンス等も今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴したこと厨房スタッフやレストランスタッフにお伝え致しました。大変喜んでおります。これからもお客様お一人お一人に喜んで頂ける宿を目指して参ります。福井にお越しの際はぜひ勝山ニューホテルにご宿泊頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。