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ＯＦ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
サービス4
オープンしたばかりでしたので綺麗なのは当たり前だとは思いますが、安心して利用できました。パジャマの素材が柔らかく気心地が良かったです。部屋に冷蔵庫がないのでせっかく買った物がぬるくなってしまって残念でした。（冷蔵庫あったのかも？でも全然わからなかったのでフロントもしくはわかりやすくなにかしらの説明が欲しかったです）フロントからスーツケースの発送手続きしていただけず、仙台駅からをすすめられましたが朝８時ではまだ開いてなかったので発送できなくてロッカーに入れなければなりませんでした。
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この度はご利用頂きありがとうございます。安心してご利用いただけたとの事とても嬉しく思います。客室の設備に関しましてはシンプルさを追求した客室という事もありますが、わかりずらさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントでお渡しするご案内などに利用方法を記載しお声掛けを行うよう工夫を致して参ります。ご指摘ありがとうございます。お荷物の発送に関しましてはご不便をお掛けいたしました。今後、より一層皆様に安心・快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。OF HOTEL
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投稿者さんの ＯＦ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
オープンしたばかりでしたので綺麗なのは当たり前だとは思いますが、安心して利用できました。
パジャマの素材が柔らかく気心地が良かったです。
部屋に冷蔵庫がないのでせっかく買った物がぬるくなってしまって残念でした。
（冷蔵庫あったのかも？でも全然わからなかったのでフロントもしくはわかりやすくなにかしらの説明が欲しかったです）
フロントからスーツケースの発送手続きしていただけず、仙台駅からをすすめられましたが朝８時ではまだ開いてなかったので発送できなくてロッカーに入れなければなりませんでした。
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この度はご利用頂きありがとうございます。
安心してご利用いただけたとの事とても嬉しく思います。
客室の設備に関しましてはシンプルさを追求した客室という事もありますが、わかりずらさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントでお渡しするご案内などに利用方法を記載しお声掛けを行うよう工夫を致して参ります。ご指摘ありがとうございます。
お荷物の発送に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
今後、より一層皆様に安心・快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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