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ＯＦ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合2
家族で利用しました。部屋に入った瞬間からハウスダストアレルギーの娘が鼻水とくしゃみが止まらなくなり、最近は落ち着いていたので、薬は持っていなかったので、あわてて買いに行きました。空気清浄機はありましたがついていなくて、窓も開けられない構造ですので、結局夜も何度か起きて眠れませんでした。天井が低くジメジメしたかんじでした。古い建物をリノベーションされたから仕方のないことかもしれませんが、せめて空気清浄機はつけててほしかったです。雰囲気はおしゃれで良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。館内の空調設備の清掃状況について早急に確認し、改善いたします。また、お部屋の構造上、カードキーを差し込んでいただいてから室内の電気がご使用いただける仕様のため、空気清浄機については常時稼働しておらず、ご入室後にご利用いただけるようになっております。こちらについてのご説明が不十分でしたこと、改めてお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけますよう、今後とも改善に努めてまいります。OF HOTEL
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投稿者さんの ＯＦ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
家族で利用しました。部屋に入った瞬間からハウスダストアレルギーの娘が鼻水とくしゃみが止まらなくなり、最近は落ち着いていたので、薬は持っていなかったので、あわてて買いに行きました。空気清浄機はありましたがついていなくて、窓も開けられない構造ですので、結局夜も何度か起きて眠れませんでした。天井が低くジメジメしたかんじでした。古い建物をリノベーションされたから仕方のないことかもしれませんが、せめて空気清浄機はつけててほしかったです。雰囲気はおしゃれで良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
館内の空調設備の清掃状況について早急に確認し、改善いたします。
また、お部屋の構造上、カードキーを差し込んでいただいてから室内の電気がご使用いただける仕様のため、空気清浄機については常時稼働しておらず、ご入室後にご利用いただけるようになっております。
こちらについてのご説明が不十分でしたこと、改めてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけますよう、今後とも改善に努めてまいります。
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