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ＯＦ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合3
冷蔵庫に、前の宿泊者の食べ残しが残っていてフロントまで届けました。その後、部屋でテーブルに物を並べていたら、べたべたするところがあり、よく見ると飲み物の後のようでした。A4一枚程度の広さの部分だけがベタベタしていたので、自分の除菌シートで拭いて対応しました。白くておしゃれな部屋なのですが、遠めからだと確認できず、自分の使うまで気づかなかったので、掃除の際は、細部もしっかりみていただければと思います。エントランスはおしゃれて癒されました。
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この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき、ありがとうございます。しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、清掃担当者にも早急に共有し、またフロントでも再度確認するよう対応を進めております。ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、エントランスに関してお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。OF HOTEL
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総合3
投稿者さんの ＯＦ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
冷蔵庫に、前の宿泊者の食べ残しが残っていてフロントまで届けました。その後、部屋でテーブルに物を並べていたら、べたべたするところがあり、よく見ると飲み物の後のようでした。A4一枚程度の広さの部分だけがベタベタしていたので、自分の除菌シートで拭いて対応しました。白くておしゃれな部屋なのですが、遠めからだと確認できず、自分の使うまで気づかなかったので、掃除の際は、細部もしっかりみていただければと思います。エントランスはおしゃれて癒されました。
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この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき、ありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、清掃担当者にも早急に共有し、またフロントでも再度確認するよう対応を進めております。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、エントランスに関してお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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