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まちゃちゃ110さんの OF HOTEL のクチコミ
- まちゃちゃ110さん [50代/男性] 2022年10月30日 13:44:00
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ダブルに宿泊。部屋は机もなくパソコンを使うのも苦労した。オシャレな雰囲気で女性の宿泊客も多かったが、ホテルとしての基本的なおもてなしは出来てない。チェックインの時間が過ぎても夜までリネンはどの掃除用品は廊下に置いたまま。
外見だけ着飾っても内容がこれではあまりにもお粗末過ぎでは?
見かけ重視の経営は今どきかもしれないが果たして長続きするのか疑問。
良かった点は若いスタッフの方達の対応。カフェも含めてとても気持ちの良いスタッフでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OF HOTEL 2022年11月02日 16:51:51
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この度はOF HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
このような中で、あたたかなお褒めの言葉をくださり大変恐縮しております。
清掃のオペレーションなど再度見直し、改善していく次第でございます。
貴重なご意見を寄せてくださりましたこと、心より御礼申し上げます。
OF HOTEL
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープニングステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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湯盃さんの OF HOTEL のクチコミ
3月30日夜にチェックインしましたが、部屋のトイレのフタを開けたらセミロングの髪の毛が4本くらい入っていて、そのまま流しはしたものの気持ち悪くて使う気になれず泊まらずにチェックアウトさせてもらいました。便座の外は清掃されていたので、便器のみ清掃忘れということかもしれません。
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この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき、ありがとうございます。
しかしながら、清掃不備に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この件は早急に清掃業者にお伝えし、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL