クチコミ

総合評価
4.64
44
5
25
4
11
3
1
2
0
1
0
部屋
4.43
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.79
朝食
4.82
夕食
4.80
温泉・お風呂
4.50
設備
4.29
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
37
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

お食事が最高でした。 新鮮な魚介料理にはオーナーさんが捕ったタコもありました。朝食は地元名産へしこなどを自分で網焼きするスタイルで、美味しく楽しくいただきました。心のこもったお料理、本当においしかったです。 行きたいと思っていた田烏の棚田のことを詳しく教えてくださるなど、スタッフさんもとても親切でした。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】季節の地魚を和洋で味わう海鮮ディナー。海辺のレストランでゆったりと。

88
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この度はご利用いただきありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き感謝しております。 ご宿泊の当日は、客室内を熱心にご覧いただき、改装点などについてなどお話しさせていただきとても楽しかったです。 料理や、接客についてご評価を頂けた事、スタッフ一同心から嬉しく思っております。 まだまだ至らぬ点ばかりの当店ですが、少しでもお客様に快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。 また、季節が変わりましたら若狭小浜の風景と若狭湾の魚介で作るお料理を楽しみにお越し頂ければ幸いです。 またのご来店をお待ちしております。
2023-06-10
4
レジャー
恋人
2023年5月宿泊
MOKA3960
30代/女性|1 件のクチコミ

彼のお誕生日旅行として宿泊させて頂きました。 自然が好きな私たちにはぴったりの場所でした! お食事もとっても美味しくて、ゆっくりと頂けるので贅沢なひとときを過ごせます。見える景色も最高です! 山側のお部屋だったので次は海側に泊まりたいと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】季節の地魚を和洋で味わう海鮮ディナー。海辺のレストランでゆったりと。

部屋タイプ

ROOM KYUBEE village/漁村を感じる山側和室

78
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この度はご利用いただきありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き感謝しております。 お誕生日でのご利用、お喜びいただけたとのことでスタッフ一同心から嬉しく思っております。 当日は残念ながら、海側のお部屋に空きがなく、お部屋をご用意できなかったことを私たちも残念に思っております。 是非次回は志積の入り江を望むお部屋をご用意してお迎えしたいと思っております。 また違う季節、志積の風景とお料理をお楽しみいただければ幸いです。 またのご来店をお待ちしております。
2023-06-02
5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
JJ HIRO
40代/女性|3 件のクチコミ

お料理も大変美味しく、一品一品丁寧に作られていて、本当に美味しく大満足でした。海をみながらお食事は非日常でした。 お風呂、トイレが丸見え(カーテンはありましたが)なのが、なんか使いづらかったです。 でも、ここに住みたい、と思わせるほど素敵な空間でした。 スタッフの方も親切で、不快なおも は一つもありませんでした。感謝しかありません。また伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】季節の地魚を和洋で味わう海鮮ディナー。海辺のレストランでゆったりと。

74
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 またクチコミの投稿を頂き感謝しております。 ご滞在中、当店周辺の自然や植物や動物、また当店の取り組みについてなどご興味を持っていただき、たくさんお話しさせて頂けたことがとても嬉しかったです。 ご宿泊の翌日にはビーチクリーンのお手伝いもいただけたこと、改めて御礼申し上げます。 お食事の内容にもご満足いただけまたしたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 今ここでしか食べられない味をご提供したいと考え、手間暇をかけお料理をご用意しています。その点をご評価いただけたことはレストランスタッフにとって大きな励みとなります。 私たちスタッフについてもお褒めを頂き大変に嬉しく思っております。 私たちもまた、素敵なお客様をお迎えできたことを喜ぶと同時に、このご縁に感謝しております。 是非また、当店をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。
2023-05-15
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

4月29日に利用しました。 チェックイン時からスタッフの方の感じがすごくいい印象でした。 コンセプト通りテレビも置いてなくゆっくり過ごすには最適な環境である一方、やはり古い民宿をリノベーションした建物なので隣室の声や音の響きが気になりました。 夕食はアミューズ6種の舟盛りから始まり 冷菜 温菜 パスタ メイン ご飯物 口直し デザートと地元産の魚、野菜、果物と量もお味も大満足でした。 特にオーナーさんはタコ漁師さんで当日漁られたタコのカルパッチョ グジの炭火焼きは本当に美味しくかなりお酒がすすみました。 お酒も種類豊富で気さくなスタッフさんがチョイスもしてくれます ご飯もの タコめしもすごく美味しいですが、それまでにお腹いっぱいになります。食べられなければおにぎりにする事も出来ると声掛けてくれて夜食にもできます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】季節の地魚を和洋で味わう海鮮ディナー。海辺のレストランでゆったりと。

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

80
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この度はご利用いただきありがとうございました。 また、クチコミの投稿をいただけたこと感謝いたします。 ご滞在中、終始朗らかにお声がけいただき、スタッフ一同楽しくお仕事をさせていただきました。 お食事中も、お料理のご感想をいただいたり、食材についてお尋ねいただけたり、お話ししながら料理をご提供するのがとても嬉しかったです。 お酒につきましても、こちらの方でおすすめさせていただいたものをお気に召していただけたという事で嬉しく思います。 これからの季節にお出しする料理についてもご説明させていただきましたが、是非また他の季節のお料理も味わっていただきたいです。 お部屋につきまして、ご滞在中にもご指摘を頂きましたが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善していきたいと思っております。 ご指摘を頂きありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2023-04-30
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
yanboo1009
50代/男性|13 件のクチコミ

GW初日、神戸から下道ノーストレスでアクセスできました。 スタッフの方の対応はフレンドリーで好印象。周囲は静かな漁村でネコの写真を撮りながら散策。 設備もきちんとリノベーションがなされており快適でした。 食事は2時間以上かけ、ゆったりとした時間を過ごし、クラフトビールや地元の日本酒飲み比べなど最高です。最初に出てきたアミューズは大変カラフルで楽しめました。寝具にマットレスを加えていただけたらと思いました。 良い旅ができました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】若狭の里海・里山の恵みを味わう、地魚・地野菜をふんだんに使ったディナー&朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

64
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この度はご利用いただきありがとうございました。 また、クチコミの投稿をいただけたこと感謝いたします。 ご滞在中、猫たちとともに志積の風景をお楽しみいただけたとの事で私たちも嬉しく思っております。 お食事につきましても、ご評価いただきありがとうございます。 特にお酒について、ご紹介させていただいたものをお気に召していただけたようで何よりです。 若狭、福井の地酒を楽しんでいただけたのがとても嬉しかったです。 寝具につきましてのご指摘を頂きましたが、 今後お客様により快適にお過ごしいただくための参考とさせていただきます。 ご意見を頂きありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2023-04-30
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

4月17日に宿泊しました。平日だったので、我が家だけでしたので山側のお部屋から海側のお部屋に変更してくださり、波の音で癒され心地良かったです。 お部屋にはテレビなどは無くテレビ好きな人は困りますね。お風呂やトイレは、とてもキレイにリノベーションされて気持ち良かったです。近くにコンビニはありませんでした。 食事は宿泊施設の外に出て裏側に在り海の見えるステキなレストランで、洋食のお料理がコースで出てきます。海の幸山の幸がふんだんに出てきて美味しく楽しくお腹いっぱいになりました。 フロントの方に、小浜の観光スポットをお聞きしていろいろな所に行きました。中でも若狭塗のお箸お土産に買いました。とても気に入ってます。優しい スタッフのみなさんありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】若狭の里海・里山の恵みを味わう、地魚・地野菜をふんだんに使ったディナー&朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE village/漁村を感じる山側和室

57
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この度はご利用いただきありがとうございました。 また、クチコミの投稿を頂き感謝しております。 志積でのご滞在にご満足いただいておりましたら幸いです。 お料理についてもご評価くださりレストランスタッフ一同喜んでおります。 当日はこの季節ならではの魚介類をご用意させていただきました。 また別の季節のお料理も味わっていただきたいと思っております。 お土産も当方のご案内が参考になったようでうれしく思っております。小浜にはまだまだ素敵な場所や魅力的な特産品がありますので、是非また遊びに来てください。 まだまだ至らぬ点の多い当店ですが、 またのご利用をお待ちしております。
2023-04-28
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

  初めてのオーベルジュということで、とても楽しみにしていました。 海の幸をこれでもかというくらい堪能させていただきました。 お部屋にトイレが無いのは少し不便でしたが、それ以上にスタッフさんの細やかな心遣いや、オーナーさんの楽しいお話はここならではのものだと思います。 また季節を変えて訪れたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF〜!最大21時間滞在のロングステイプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

54
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この度はご利用いただきありがとうございます。 またクチコミの投稿を頂き感謝しております。 レストランのお食事についてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回は春のご利用でしたので、旬の魚介はもちろん、地物の苺や山菜を使ってお料理をご用意させていただきました。 また別の季節になりますと魚や野菜の種類は変わってまた違う味わいになりますので、是非またお越し頂きたいと思っております。 お部屋にお手洗いがない点など、お客様にご不便をおかけしております。 こちらも、出来るだけ少しでも居心地よくお過ごしいただくために改善していきたいと思っております。 またのお越しをお待ちしております。
2023-04-15
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

足腰の悪い母には施設内の移動が大変ではありましたが、部屋の中で使用できるイスを用意してくださったり、とても親切にしていただきました。 レストランでの食事も素晴らしく、食事に合わせた様々なお酒を提案してくださったおかげで、ゆっくり贅沢な食事時間を過ごすことができました。朝食の干物なども是非販売していただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】若狭の里海・里山の恵みを味わう、地魚・地野菜をふんだんに使ったディナー&朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE village/漁村を感じる山側和室

33
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この度はご利用ありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き感謝しております。 当店は立地の関係上、施設内の移動でお客様にご不便をおかけしております。 私たちスタッフといたしましても、お客様にかける負担を少しでも減らしたいと思い仕事をしているのですが、その点をご評価いただけたという事でスタッフ一同とても嬉しく思っております。 お食事の内容や、おすすめしたお酒もお気に召していただけたようでうれしく思います。 お話しさせていただいた中で、お好みのお酒の話が聞けましたので、あえてペアリングではなく、それぞれ1杯ずつお酒をおすすめさせていただきました。 お客様お一人お一人に合わせてお酒を考えるのはとても楽しい仕事でした。 朝食の干物に関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。 干物に限らず、志積では当店自慢のタコや生のワカメなどたくさんの特産品があり、お店や通販での販売したいと思っており準備中です。 ご期待ください。 また素敵なご家族皆さんでお越し頂けましたら幸いです。 またのご利用、お待ちしております。
2023-03-06
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
comoru_b_c
30代/女性|2 件のクチコミ

お料理とサービス、立地が素晴らしかったです。お食事の際はイケボのスタッフさんが楽しませてくれて(笑)、センスも良くて、海の幸をふんだんに使った美味しいお料理たちと共に記憶に残りました。お部屋も建物も綺麗にリノベされていて、海の音がすごく心地良くて、ぐっすりと眠ることができました。 また行けたらいいな


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】若狭の里海・里山の恵みを味わう、地魚・地野菜をふんだんに使ったディナー&朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

29
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き感謝しております。 当宿でのご滞在をお楽しみいただけたという事でスタッフ一同嬉しく思っております。 お食事の内容とともにスタッフの接客をご評価いただけたこと、心よりありがたく思っております。 当店ではまだまだ宿の設備など至らぬ点も多い中でお客様により快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしの心をもってお客様に接するよう心がけております。この点をご評価いただけたことは私たちにとってとても励みとなります。 是非また他の季節もお楽しみいただきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
2023-01-06
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方みなさんとても丁寧できちんとされている、という印象でした。 こちらのリクエストにも快く対応いただき感謝しています。 冬の日本海の、特に天気の悪い時だったので 波音の大きさに参ってしまいました。 それから、敷布団が薄くて体が痛くなったので もう一枚下に何が敷いたほうがいいのになと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】小さな漁村で若狭の里海・里山の恵みを満喫する、ディナー&朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

26
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 また、お客様の声に投稿を頂き感謝しております。 ご家族でのお祝いにご利用という事でスタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきました。ご満足いただけましたら幸いです。 ご指摘いただきました波の音につきましては、当施設が志積の海を目前にしており、天候によってはそのように感じられてしまうかと思います。 残念ながらこちらにつきましては如何ともしがたく、ただ申し訳なく思います。 また、お布団につきましてもご意見を反映し、改善する際の参考にさせていただきたいと思います。 当施設はまだまだ未熟で至らぬ点ばかりでございますが、都度改善しよりお客様にご滞在を楽しんでいただきたいと思っております。 またのご利用をお待ちしています。
2022-12-27
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
Sight-no-Site
60代/男性|52 件のクチコミ

期待通り見た目も素敵な美味しい食事でした。 お勧めの地元福井の地酒も美味しく頂きました。 リノベーションされたお風呂は小じんまりながら非常に綺麗で、個人ごとの時間予約により貸切風呂の様に使えて大変快適でした。 お部屋に備付けのセキュリティ・ボックスが少し使い辛く、開き難さがありました。 また、Wi-Fi出力が少し弱いのか、アクセスがし難かったり、時々途切れたりする事がありましたが、それ以外は非常に快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】小さな漁村で若狭の里海・里山の恵みを満喫する、ディナー&朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

32
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 口コミにお声を頂けたことありがとうございました。 また、ご指摘の頂きました件についても都度改善していきたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
2022-10-30
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
493 件のクチコミ

一言、ハイレベルです。施設も綺麗で、デザインもカッコいいものばかりでした。部屋からは海と入り江が間近に一望でき、食事はマイベスト更新のおいしさでした。夜間の雨がすごかったですが、それも良い思い出になりました。平日ですと、小浜駅からコミュニティバスが出ているので、志積バス停までいければ徒歩すぐと思います。土日祝はタクシーですが3500〜4000円位かかります。その分、素晴らしいところだと思います。機会があれば季節を変えてと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】 夏限定(8/4〜8/23)!若狭牛を使用したスペシャルコース

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

24
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 また口コミのご投稿もありがとうございます。 アクセス面でご不便をおかけしたかと思いますが、小浜市の外れの漁村まで足を延ばしていただき、とても嬉しく、ありがたく存じます。 季節が変わりますと食材や料理、海山の景色も変化して参ります。 またゆっくりと別の季節も楽しみにお越しいただけますと幸いです。
2022-08-23
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
あみともも
50代/女性|4 件のクチコミ

とても美味しいお料理でした。一つひとつを丁寧に作ってくださっているので、感激しました。スタッフの皆様の心遣いも細やかで、居心地が良かったです。また来させていただきます。素敵なお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】小さな漁村で若狭の里海・里山の恵みを満喫する、ディナー&朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE village/漁村を感じる山側和室

16
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用、ありがとうございました。 料理含め、ご滞在を楽しんでくださったようで、とても嬉しく存じます。 また、お母様が海洋プラのキーホルダーを気に入ってくださったとのこと、環境に対してまだまだささやかな活動しかできていないのですが、励みになりますし、有難く感じております。 また大切な方とゆっくりと過ごされる際は、小浜や志積でのご滞在を想い出していただけますと幸いです。
2022-07-09
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
HULALI
50代/女性|14 件のクチコミ

スタッフの方々がとても丁寧で親切でお話も上手です。銀婚式をアニバーサリープランでお願いしました。食事もデザートもとっても満足です。リピーターになろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】2名様限定〜大切な方の記念日に〜特別デザートプレート付きアニバーサリープラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

49
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 また、クチコミの投稿をいただけたこと感謝しております。 自然や風景がお好きなお客様をお迎えできて私たちもとても嬉しく思います。 お二人の様子がこのご旅行を楽しんでおられる様子で、私たちスタッフも嬉しい気持ちで接客させていただきました。 今回は銀婚式という事で、お二人の大切な記念日に当店をお選びいただけたことを光栄に思います。 季節の果物を用いてお祝いのための一皿を準備しましたが、ご満足いただけたという事でスタッフ一同心から嬉しく、また温かいお言葉をいただけたことに感謝しております。 是非また志積の自然と風景、そしてお料理を味わいにお越しください。 またのお越しをお待ちしております。
2023-06-18
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夜遅くに到着したにもかかわらず、スタッフの方に丁寧に対応していただきました。部屋も綺麗で、海を感じながら宿泊できました。朝食も大変美味しく、楽しい時間を過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】小さな漁村で暮らすように過ごす、小浜特産の干物「醤油干し」と土鍋ごはんの朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE sea/オーシャンビューの海側和室

13
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 また、お客様の声にご投稿を頂き感謝いたしております。 部屋や食事についてご評価いただき、また海の感じていただけたという事でスタッフ一同とても嬉しく思っております。 季節が変われば海の景色や食材も変わってまいりますので、是非またお越し頂けましたら幸いです。
2022-11-05
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夫婦で宿泊しました。 大満足です。 部屋に入ると波の音が聞こえてすぐにリラックスできました。 朝ご飯もとても美味しかったので、次はディナー付きの宿泊プランを利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】小さな漁村で暮らすように過ごす、小浜特産の干物「醤油干し」と土鍋ごはんの朝食付きプラン

部屋タイプ

ROOM KYUBEE village/漁村を感じる山側和室

10
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけたという事でスタッフ一同とても嬉しく思います。 当店はディナーの内容にも力を入れておりますので是非またお越し頂きたいと思っております。
2022-10-30
3
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

食事は美味しく頂けましたが、お風呂とトイレがガラスだった為落ちつかず、カーテンを閉めても止める物がないのでドアに挟んだりしました。又冷蔵庫の前にある格子の木戸が押して開けるのが分かりにくい為、引っ張って開けようとして外れかけている木が何本かありました。皆さん同じく事をしていたのだと思います。 開けかたの張り紙をするなど、あらゆる面での改善を望みます。 食事の時も、浴衣での食事は出来ない等受付の時に言ってもらいたいと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】6・7月限定、地アワビを贅沢に使った一品付き!海・山の幸を堪能するアップグレードプラン

94
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 また、ご不満を抱かせるご滞在となってしまいました事大変申し訳なく思います。 特にお部屋につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。 冷蔵庫キャビネットにつきまして、確かに扉の格子が壊れ、外れた状態となっておりました。 当店のご案内不足によりお客様へご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 ご滞在中に施設内の設備を損壊された場合はスタッフまでお申し出いただけますと大変ありがたく存じます。 浴衣でお食事頂けないことにつきましては、チェックイン時に口頭での説明、またその際にお渡ししているご案内用紙、お部屋に設置しているご案内に記載いたしておりますが、周知が十分ではなかった事申し訳なく存じます。 今回は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
2023-08-07