初めての体験でしたが、気遣いがとても良かった!　
人によって対応や返答が違う事に少しイラつきがあり、残念に思った。
連泊だったので1日目は要領が分からず食材も無駄な使い方をして後悔したが、２日目は上手くこなせて美味しく、楽しく過ごすことが出来た!

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宿泊年月

2023年08月

以前に利用した事があるが、その時より設備や食事等、全体的にレベルアップしていた。
まず、テント内の暖房器具に石油ファンヒーターがあり、外気が５度くらいでもテント内は暖かく過ごせた。ただ、２時間半くらい？で自動的に消えてしまうので、夜中に再度スイッチを入れなおす手間がかかるのと、石油ファンヒーター独特のにおいがあるので、気になる人はドーム型とかエアコン付きをおすすめする。
とはいえ、以前はコタツから出られないくらい寒かったので、その時から比べれば非常に快適だった。
食事の方は、グレード的には真ん中のメニューにしたが、バゲット付いてたり、野菜を一人５個まで選択出来たり、カレー鍋は最後にリゾットで食べられたりと量的にも十分で、非常に美味しかった。
但し、卓上で焼く形に変更されており、炭と網の距離が非常に近くなる為、網の上にアルミ箔を置いたり火加減の調整が少し手間だったが、これもバーベキューの醍醐味かな。
後、朝食も本格的なフレンチトーストでとても美味しかった。
全体的に以前よりレベルアップしており、温泉施設もあるし、グランピング初心者にも安心して利用できる施設だと思う。

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宿泊年月

2023年04月

リピーターですが、今回はドームテントに宿泊しました。室内が広くゆったりと寛げ、楽しく十分堪能できました。以前は野菜はビュッフェだったのが、いつの間にかなくなっていて残念でした。

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宿泊年月

2023年03月

2回目の利用でした。
野菜の種類が減っててとても残念でしたが、料理は美味しかったです。
利用客が多く、色々と待ち時間かかってしまったのが残念。もっと並ぶ場所とかわかりやすくしてもらえたらありがたいと思いました。

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宿泊年月

2023年03月

予報では大雨でしたが、小雨程度で比較的快適に過ごせました。
スタッフさんの対応も皆良かったです。

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宿泊年月

2022年07月

大自然の中（とはいっても広いグランピング場の一角で路面は砂利など引いてあり防犯はバッチリ、でも歩きにくい）相方とキャンプ気分を満喫できました。
とても早く着き、２時のチェックインまでどう過ごせばいいか～この時間にはどうする、この時間までに何が必要、すべて丁寧に笑顔でスタッフの方が説明して下さいました。
私と相方にとっては子供世代の若い方ばかり。説明頂いたのに返すべき備品を忘れていたりもしましたが、いやな顔一つせず、ほんとにありがとうございました。
グランピング、楽ちんでいいな～とアウトドア経験者の相方は感動しきり。
ただ、食事の「お肉」が少ないと感じたようです。私はもともとお肉はそんなに好きじゃないので思わなかったです。
６月中旬、夜は冷えると聞いていたので長袖２枚持って行っていましたが、明け方に薄いのを羽織ったくらい。テントの中は夜中も蒸して暑かった。扇風機がありがたかったです。
あと、お布団をカバーを掛けずに使ってしまいました、申し訳ありません。
施設を出て２～３分歩く温泉施設やイルミネーションへの散歩でほどよく疲れましたが、とても幸せに過ごすことが出来ました。
二人で、このお値段、この待遇なら文句なし！文句どころか感謝しかないです。
夜は虫の声をBGMに。朝は鳥のさえずりを目覚ましに（これはかなり大音量、近くの木に止まって鳴きまくり！笑）なかなか普段聞かないBGMですね！
（追伸）レビューでいっこ、オススメする持ち物は、音楽が好きな方にBluetoothのスピーカー。
音量しぼってバーベキューの間手元で音楽かけてました。なかなか楽しかったですよ！
あと、個人的に某タレント似のスタッフさん。相方が馴れ馴れしい冗談、本当にごめんなさい。
彼の冗談は結構キツいので、嫌な気持ちになられたと思います。笑顔で接客感謝です。
あと、マスクをとっても、ほんとイケメンです、似てる度は下がるかな？ってだけだったの。それは改めてお伝えしたかったのでこの場をお借りしてしまいました！

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宿泊年月

2022年06月

事前に口コミで、食事の量が多いという口コミを見かけたのですが、確かに夜ご飯がすごく多くて全然食べきれませんでした。小学生（低学年）の子供には口に合わなかったらしく、おにぎりやピザの追加をしたので、ほとんど夫婦二人で食べることになりお腹がはちきれそうでした。また、西京味噌の白湯鍋が、味は文句なしにおいしかったのですが、〆の麺が粉っぽくて煮込んでも粉の塊みたいな食感になってしまい食べられませんでした。野菜マルシェや追加ピザの好きな野菜を自分たちでトッピングできる点は子どもたちも喜んでいたので良かったと思います。
この時期だと、夜が大変冷えるので自分自身の防寒はもちろんですが、温かく食べれたのは鍋だけでした。あとはすぐに冷めてしまいビールが進みませんでした。笑
朝ごはんはちょうどいい量で大変美味しくいただきました。
なので、食事に関しては量を減らして、もう少しお値段がお安くなると毎年の利用がしやすいのかな？といった印象です。
お部屋については大満足でした。普段過ごすことのない空間で子どもたちも大喜びでした。
ですが、入室してすぐに床にクラッカー？みたいな食べかすがあちこちに落ちているのを見つけ少し残念でした。また、シーツの下からも食べかすのようなゴミが出てきて、清掃は細かい所まで行き届いていない印象でした。
備え付けのゲームは家族で寝るまで楽しく利用させてもらい、良いサービスだなと感じました。

スタッフの方も若干の人によっての差はありますが、丁寧でした。トイレも綺麗でした。
総合的には満足でしたし、また利用したいと思えました。

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宿泊年月

2023年11月

初めてのグランピングで利用しました。静かな山あいにありました。おしゃれなモノが多くあり、写真映えしました。炭の起こし方など、説明はわかりやすかったです。野菜もたくさん食べれて、お腹いっぱいになりました。トイレはキレイでしたし、虫も多くはいませんでした。

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宿泊年月

2023年10月

ドームAir DXの内装がとても素敵で子供達は大喜び。２家族で行ったのですが、部屋の内装が異なっており１室１室内装は違うようです。ドーム内は暖房がよく効いており、非常に快適でした。
BBQの準備は炭をおこすくらい、洗い物もしなくてよいので、手軽にアウトドアを楽しめました。雪が降る中、防風タープ付きのテーブルで食事をしましたが、屋外ですので十分に寒さ対策は必要です。
朝起きると雪が積もっていて、子供達は普段できない雪遊びに大はしゃぎ。
チェックアウト後もるり渓温泉で夕方まで遊ぶことができたので、とても良い旅行になりました。

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宿泊年月

2023年01月

子供は終始楽しそうにしていたので良かったです！

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宿泊年月

2022年07月

ご飯が少ないかと思っていたが、普通に満足できる量が食べれて、鍋が美味しかったです。
野菜が取り放題かと思っていましたが、プレミアムコースのみのようです。種類も少なかったですが、夏は多い？ようです。（冬は鍋メインで夏はBBQがメインになるとのこと）
部屋もテントタイプでしたが過ごしやすく、人気のドームテントでなくても満足できました。
ただ、日差しが強い3月だったので、中は日中は暑かったので、夏は少し心配な気もします。
近くのるり渓温泉は大浴場しか行かなかったため、お湯の数が少なく、露天風呂も無かったのでガッカリしましたが、後から調べると水着着用のほうに色々あるみたいでした。後悔ポイントです。
大阪、神戸から行きやすい立地も良い。

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宿泊年月

2023年03月

テントの中などには満足したが、女性従業員の態度に少し不満。対応がそっけない。温泉はプール付きはいいのだが、壁の苔やカビが凄く気になる。大衆浴場みたいな感じがひどい。あと、通路のマット？ですが凄く足の裏が痛くなるので改善していただきたい。浴室は改装した方がいいレベルかと思う。

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宿泊年月

2023年01月