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投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 12:32:11
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ただ泊まるだけって感じでした。
スリッパもないし…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ビジネスホテル川しま 2024年04月18日 09:09:09
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関するご不満の件、大変申し訳ございません。お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。スリッパのご用意も検討させていただきます。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まりスタンダードプラン> ビジネスの拠点に大変便利。南海和歌山市駅徒歩7分(通年)
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:40:18
-
ユニットバスにゴキブリが歩いてました。そういうのは初めてなので驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ビジネスホテル川しま 2023年10月25日 09:13:59
-
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がゴキブリを目撃されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。当館では衛生管理に最大限の注意を払っておりますが、このような事態が発生したことは遺憾でございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、さらなる対策を講じてまいります。再度のご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まりスタンダードプラン> ビジネスの拠点に大変便利。南海和歌山市駅徒歩7分(通年)
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】シングルルーム】
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kei52401052さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ
- kei52401052さん [50代/男性] 2022年10月25日 10:24:03
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・1600頃チェックインしようとしたが、チャイムを押してもしばらく係の人が来なかった。
・テレビの電源が入らず、係の人に対応してもらった。
(コンセントが外れていたが、コンセントにつないでも電源が入らなかった)
・リモコンがチャンネル・音量等は動かせたが、電源ボタンが効かず、ケーブルの抜き差しで対応するしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテル川しま 2023年06月22日 08:56:59
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様がご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、チェックイン時の対応やテレビのトラブルに対するスタッフの対応の面でもご不満をお持ちであったようで、大変申し訳ございませんでした。
当館としては、お客様が快適に過ごせるように至急改善策を検討し、今後同様のトラブルが発生しないように取り組んでまいります。 お客様におかれましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また機会がございましたら、弊社が改善に向け努力をしていることをご確認いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日3室限定【和歌山市宿泊とくとくプラン1950円割引済】ビジネス拠点に便利。南海和歌山市駅徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ
昭和感満載でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昭和感満載とのコメントを頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご意見を基に、お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります
またの機会に是非お越しくださいませ。