ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ・感想・情報

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

宮城県 naruko

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.77
• アンケート件数：885件

評価内訳

• 5点 65件
• 4点 153件
• 3点 92件
• 2点 11件
• 1点 8件

項目別の評価

• サービス3.83
• 立地4.00
• 部屋3.50
• 設備・アメニティ3.67
• 風呂3.15
• 食事3.77

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ

投稿者さん 2017-05-13 12:12:25

スタッフにより室内の清掃にばらつきがあり、良い日と不満を感じる日もあった。朝食はサービスとして心得ているが、時間が少し遅くなると食べるものがなく、味についても今一不満が残った（補充が遅い）。スタッフもテーブルにつき、食事を始めるなど、今までのホテルとは違った印象が残った。

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評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ） 2017-05-15 19:05:32

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃のばらつきと朝食サービスの件、大変申し訳ございませんでした。
手作りにこだわった料理をご提供しておりますが、サービスが行き届かなかった為に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。料理の味や補充のタイミングを含め、担当と改善してまいります。
スタッフがテーブルについて食事を始めた件は、料理の写真を撮影しているところをご覧になったと思います。「少しでも良い写真を撮ってお客様に伝えたい」という思いから毎日撮影しております。誤解を招くようなことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参りますので、エクセルイン古川をよろしくお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン

【大好評！手作り日替わり朝食無料サービス】スタンダードプラン

ご利用のお部屋

【【喫煙シングル】】

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