モモちゃん5748　様
この度は数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘いただきました件につきまして、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し分けございませんでした。当ホテルのお部屋ドアでございますが、全室がオートロックとなっておりまして、開閉時に誤ってインロックとなってしまう事もございます。ご宿泊の際は、ドア横に御止めいただけるストッパーを設置しておりますので、何卒ご活用くださいますようお願い申し上げます。
また、万が一の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいますよう重ねてお願い申し上げます。ご安心して快適にお寛ぎをいただけますよう努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は高い評価を賜りご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いただきました評価に甘んじずスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い致します。モモちゃん5748　様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 岡本