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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 21:25:33
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部屋の清掃が行き届いていない印象でした。
壁に飾られた額縁は、傾き、縁に埃が溜まったまま。
エアコンの空気で部屋の中も埃が舞っていたと思います。
寝るだけの利用ですが、休んだ気がしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年07月14日 00:49:22
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この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は御不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませでした。
日々、客室内の設備はチェックを行っておりますが、今回、お客様を客室へお通しする前に発見できなかったこと、大変失礼いたしました。今後同じような事のないよう再発防止に努めて参ります。またのお機会をもし頂けましたら、幸いで御座います。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 岡本
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 14:53:25
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チェックイン後部屋に入ったら暑かったのでエアコンを付けようとしたが、温度調節機も風量調節機も見当たらなかった。人によっては、温度感覚が違うので、個別に調整できるようにして欲しい。せめて、風量調節は欲しいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年04月20日 16:40:03
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この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく思っております。
当ホテルは全館一斉空調となっており、個別での調整が出来かねますこと、ご理解いただければ幸いでございます。
また、冷暖房の切り替えは、その時期の気温を慎重に見極めた上で行っております。数に限りはございますが、暑い日には扇風機の貸し出しもしておりますので、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ
禁煙室が最も有ると良いと思います。
タバコの匂いが気になります
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この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく思っております。
清掃時の換気や消臭に気を付けておりますが、タバコを吸う方、吸わない方が不快に感じることのないよう、再度消臭には気を付けてまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木