この度は数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、いつもご利用いただき心より感謝申し上げます。
朝食に関しまして、温かいお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、ベテランのシェフが毎日手作りで日替わりメニューにて提供しており、次回お越しの際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけると思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう最大限努力して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 佐々木

この度は、数ある施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、当館の無料朝食に暖かいお言葉を賜りスタッフ一同大変感激しております。
これに甘んずることなく、ご滞在中のお客様にも飽きずに満足して頂けるようこれからも日々精進して参ります。
これからもホテルクラウンヒルズ古川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご感想を賜り、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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大好評♪ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部　

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きました事感謝するとともにご指摘の内容を真摯に受け止め今後に必ずいかしてまいります。
当館は最寄り駅より徒歩6分とビジネス・観光の拠点に最適でありながら飲食店も数多く隣接しておりますので大変、ご好評頂いております。
なお、急なご宿泊でも快適にお過ごし頂けるよう各種貸し出し品やアメニティ類を豊富に御用意しておりますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部　小和田

この度は数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただけたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊に際し、お客様に多くのご不便をおかけいたしましたこと、スタッフ一同大変心苦しく感じており、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想を賜り、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 佐々木

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備が少々古い為、室温調整が出来ずご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食をご堪能頂き大変嬉しく思います。
朝食会場内の設備につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討して参りたいと思います。
朝食スタッフへのご指摘、真摯に受け止め、いま一度接客マナー等指導して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき評価を頂戴しましたこと、深く感謝いたします。
当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、ご滞在のお客様におかれましても大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際には、また違ったメニューをお召し上がりいただけると思いますので、楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
またウェルカムドリンクとして、ソフトドリンク・アルコールの提供を先月より始めており、すでに多くのお客様にご利用いただいております。
浴室に関しましてはご期待に沿えなかったことが非常に残念で御座います。お部屋の広さの都合上どうしてもユニットバスになってしまう事、ご理解を頂ければ幸いでございます。
当ホテルは決して新しい設備を備えているとは言い難いホテルでございますが、設備の古さに負けぬよう、ウェルカムドリンクの提供だけではなく、各種アメニティの貸し出しなどのサービスの充実も心掛けております。お客様からの要望のあった入浴剤等、今後のサービス提供の一行にさせて頂きます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 松坂

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフの接客態度に対するご指摘は真摯に受け止め、当ホテルに所属する従業員全員の接客姿勢を改めて一から見直します。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴したご意見を踏まえ、次回ご利用の際に満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 佐々木

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは決して新しい設備を備えているとは言い難いホテルでございますが、設備の古さに負けぬようにお客様に寄り添った対応・サービスに注力しております。
また、手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、ご滞在のお客様におかれましても、大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際には、また違ったメニューをお楽しみいただけると思いますので、楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
当ホテルは急なご出張の際でも身軽にお越しいただけますよう、各種貸し出し品やアメニティ類も豊富に取り揃えておりますので、今後も安心してご利用下さいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想を賜り、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 佐々木

この度は、数ある施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シャワーの調節がうまく出来なかったとの事で、ご不便をおかけ致しました。
次回お越し頂く機会がございましたら、フロントでご説明させて頂きますので、ご滞在中にご不便がございましたらフロント9番へご連絡頂ければ幸いでございます。
お客様に少しでも快適に過ごして頂けるようこれからも精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

最後になりますが、この度は貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございました。

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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部　

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご意見を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。事前の連絡を頂き、当館としても到着時間を把握できましたので幸いで御座いました。
当館は最寄り駅より徒歩6分とビジネス・観光の拠点に最適でありながら飲食店も数多く隣接しておりますので大変、ご好評頂いております。
なお、急なご宿泊でも快適にお過ごし頂けるよう各種貸し出し品やアメニティ類を豊富に御用意しておりますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部　小和田

この度は、数ある施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。心苦しく思います。
今後の改善点として、お客様の貴重なご意見をスタッフ一同で情報を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
また次回ご利用頂く機会を頂けるなら、お気に召さないお部屋だった場合、チェックイン後でもご申告頂けましたらその時の出来る範囲での対応とはなりますが、誠心誠意対応させて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。
これからもお客様のお声に甘んずることなく、喜んで頂けるサービスのご提供に励んで参りますので、また古川にお越しの際には是非御贔屓にして頂けると幸いでございます。
ご夕食にお困りの際には、スタッフおすすめの飲食店のご案内もさせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 林

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご要望に添えるご宿泊となりました事、スタッフ一同嬉しく感じております。当日の空室状況より瞬時対応をさせていただきました。
また、ウェルカムドリンクサービスは、ソフトドリンクやアルコールもご利用いただけるため、ご宿泊いただいている皆様に、大変ご好評をいただいております。各種アメニティ類も豊富にご用意し、急なご出張の際も身軽にお越し頂けますので、お機会が御座いましたら是非また当ホテルを宜しくお願い申し上げます。今後もお客様お一人お一人が快適にお寛ぎいただける空間づくりにスタッフ一丸となり努めてまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠に有難う御座います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 岡本

お客様
数ある宿泊施設様の中から、ホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。頂いたお言葉に甘んじる事無く、ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
朝食会場の利用方法につきまして、大変貴重なご意見、ありがとうございます。確かに、当ホテルは朝食券をお渡ししておらず、何度も食事される方が中にはいらっしゃるかと思います。
朝食スタッフ、フロントスタッフ内で今後の対応について検討して参りたいと思います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただけたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
禁煙のお部屋にも関わらずたばこの匂いがしていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘をいただきました浴槽のシャワーカーテンのかびに関しましても、同様のことがないよう清掃を徹底いたします。
当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、ご滞在のお客様におかれましても、大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際には、また違ったメニューをお楽しみいただけると思いますので、楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想を賜り、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテルクラウンヒルズ古川　宿泊部 佐々木