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エクセルイン古川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.78
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.82
  • 食事3.27
宿泊年月
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439件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 18:16:32

部屋はきれい
朝食は必要十分
駐車場もあり便利
駅からはちょっと遠い
おおむね満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
エクセルイン古川 2017年08月03日 08:31:58

この度はエクセルイン古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。客室のデザインは4タイプございますので、お気に入りの部屋がございましたら、ぜひスタッフへお声がけくださいませ。より快適に過ごしていただけるよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 細川

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】小夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 22:02:23

コスパいいですね。お部屋も綺麗です。駐車場も広くて便利で。夕食処も近くに沢山。朝食も価格から見たら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
エクセルイン古川 2016年09月23日 17:54:25

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
 つい最近、朝食が新しくなり、品数が増えました。大変好評を頂いておりますが、より一層お客様に満足して頂けるよう、日々試行錯誤しております。ご意見、ご要望等ございましたら、ぜひフロントまでお声がけ下さい。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 前川

ご利用の宿泊プラン
【超安!限定10室】楽安プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 14:15:07

市街地にあるのでしかたないですが、駐車場が部屋数に比して少ないと思う。
お風呂もユニットバスで小さめです。
朝食も悪くはないですが、会場が狭くてゆっくり味わう感じではないです。食パンですが、もう少しおいしいものを用意してもらえるとよいと思います。
フロントにある漫画は暇潰しにはとてもありがたいですね。パソコンもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
エクセルイン古川 2016年08月15日 21:48:59

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
駐車場とお風呂につきましては、ご不便をおかけしております。
朝食も含め、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】小夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 13:59:00

部屋も快適で、朝食もおいしかったです。また泊まらせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
エクセルイン古川 2011年10月18日 13:29:12

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「また泊まります。」というお言葉は私達にとって何よりもうれしい一声です。また、当館自慢のデザイナーズルームと手作り日替わり朝食をお褒めいただき、光栄です。お客様の笑顔と元気が私達にエネルギーを与えてくれます!これからもエクセルイン古川をどうぞよろしくお願いします。
フロント 茂泉

ご利用の宿泊プラン
○エクセルQUOプラン● QUOカード2,000円券付きで8,000円♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月20日 22:55:48

連泊でしたが、別の部屋を見てみたかったので別々に予約しました。どちらも、落ち着いた雰囲気でゆっくり休めました。この立地条件で、無料駐車場も大きく、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
エクセルイン古川 2011年01月23日 17:25:40

ご宿泊ありがとうございました。当ホテルは4タイプのデザインのシングルルームをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は別のタイプのお部屋もご利用いただき、ぜひお気に入りのお部屋を見つけて下さい。またのご宿泊心よりお待ちいたしております。
             フロント石川

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★小雪キャンペーン★3,980円!【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月20日 22:52:53

駅からも比較的近く、立地条件は申し分ありません。朝食も美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
エクセルイン古川 2011年01月23日 17:27:11

あたたかいご意見ありがとうございました。当ホテルの朝食は温かい物を手づくりでをモットーにしており今後もさらにお客様に満足していただけるよう努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
               フロント石川  

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★小雪キャンペーン★3,980円!【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

francescoさんの エクセルイン古川 のクチコミ

francescoさん [50代/男性] 2010年12月24日 00:41:22

駅から比較的近く、綺麗なお部屋で、朝食付きのリーズナブルな料金でした。キャンペーン料金は是非とも続けていただきたいものです。機会があれば、また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
エクセルイン古川 2011年01月05日 20:11:02

あけましておめでとうございます。返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。小雪キャンペーンは平成23年2月28日まで実施しており、今後のキャンペーンにつきましてはただいま検討中でございます。また古川にお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。  フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★小雪キャンペーン★3,980円!【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 15:31:47

フロントの方も、レストランの方も丁寧なサービスで、安心して利用できました。
朝食で、私は珈琲が苦手なので、それ以外の飲み物が烏龍茶と水だったので、暖かいお茶とか増やして欲しいなと思いました。

全体的にはかなり良かったので、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★小雪キャンペーン★3,980円!【室数限定】
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
エクセルイン古川 2010年12月14日 10:13:15

心あたたまるご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を励みに誠心誠意サービスに努めてまいります。温かい飲み物につきましてはコーヒーの他にも紅茶と緑茶のティーパックをご用意しておりますのでご利用下さい。またのご宿泊心よりお待ちいたしております。
              フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★小雪キャンペーン★3,980円!【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 15:28:15

出張時、毎回来ています。朝食も美味しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★ビッグサマーキャンペーン★3,980円!
【喫煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
エクセルイン古川 2010年09月01日 17:57:26

ご宿泊ありがとうございました。
お誉めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしくおもいます。
ビッグサマーキャンペーンにつづき
もみじキャンペーン(10/1~11/30)が始まりますのでまたのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました
             フロント 永根

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★ビッグサマーキャンペーン★3,980円!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 16:48:33

朝食に行ったらおかずが何もありませんでした。味噌汁のお椀すら無し。「すいません」の言葉も無視。梅干1個でご飯一膳食べるのがとても辛かったです。

宿泊料が安いのだから無理に朝食を付けなくてもいいのではないでしょうか?

気分が悪くなるだけ損です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
エクセルイン古川 2010年05月14日 18:50:17

お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
至急、今後このような事がないよう話し合い対策いたしました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

           フロント 永根

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★スプリングキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 23:49:11

また機会がありました利用させていただきます

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★スプリングキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
エクセルイン古川 2010年03月21日 09:19:26

ご宿泊ありがとうございました。
キャンペーンは4月30日まで続きますので
是非またお越し下さい。

フロント只野

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★スプリングキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月03日 13:07:06

飲み会後の代行かわりとして、利用させて頂きました。

フロントの方もとても感じが良くて、文句のつけようがありません。

ただ、私は朝ゆっくりしたかったので、8時位から清掃の方の物音や、話声が気になり、予定よりゆっくり出来なかったのが残念です。


ですが、キャンペーンの料金はとても魅力的なのでまた料金させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【喫煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
エクセルイン古川 2010年03月06日 16:33:34

この度はお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の笑顔がたくさん見られるよう日々努力してまいります。また、音に関しましては、今後の参考とさせていただき改善してまいります。キャンペーンは4月30日まで行っており大変お得となっております。次回のご来館も心よりお待ちしております。
フロント 茂泉

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

武蔵村山の俊夫さんの エクセルイン古川 のクチコミ

武蔵村山の俊夫さん [40代/男性] 2010年02月04日 19:44:44

駅の近く静かーなんとも安い宿泊代で朝のバイキング無料の手作りシェフの料理は最高で料金できには他ではなかなかないよー

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年02月05日 13:18:29

ご宿泊有難うございました。
2月末日までウインターキャンペーン3,980円を行っております。
また大好評朝食無料サービスはシェフの手作りの料理で
心のこもった日替りメニューとなっております。
またこちらに来る機会がございましたら御利用よろしくお願い致します。

フロント 渋谷

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

武蔵村山の俊夫さんの エクセルイン古川 のクチコミ

武蔵村山の俊夫さん [40代/男性] 2010年01月28日 21:55:20

部屋はきれいで景色は最高ー
安いし朝食はシェフ自慢の手作りで食べ放題で文句なし1度泊まれば次泊まりたくなる。

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年01月29日 09:56:31

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、是非またお越し下さい。

フロント只野

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 12:41:44

仕事関係で全国の宿泊施設をいままで1年間で150回ほど利用していますが、新幹線駅近くの免震ホテルでデザイナールーム、無料なのに結構まともな朝食付きで、ウインターキャンペーンとはいえこの価格で泊まれるところは他に知りません。
宿泊代金に対しての満足度で☆全ての項目に5点つけたのは初めて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年01月26日 12:12:48

この度は満点をつけていただき、大変恐縮しております。同時に、スタッフ一同とても感激いたしました。今後もお客様に満足して頂けるよう頑張ってまいりますので今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
フロント 茂泉

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 11:45:41

部屋もとてもきれいで、朝食が付いているプランでした。

朝食もバイキングになっていて、おかずの種類がたくさん置いてあるように見えましたが、

卵がおかずの所に置いてあったのでぱっと見ゆで卵か生たまごかわかりずらかったのと、

そんなに白飯にあれもこれもかけて食べないので、肉や魚や卵などのおかずがもう少し選べる感じでも良かったように思います。

シェフの手作り無料朝食食べ放題という名前はちょっとオーバー過ぎるなと感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年01月19日 10:42:51

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館お待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 14:45:00

朝食を食べ終わった後に、食器を自分でお皿、茶碗とかそれぞれのケースに分別するのはおかしいと思います。国民休暇村ではないんですからホテルを名乗ってるんでしたら、少し上から目線ではないでしょうか。無料朝食の意味が違うような気がします。あとは満点です。

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年01月06日 10:01:22

この度はご宿泊ありがとうございました。
好評の日替わり無料朝食はセルフサービスでのご提供となっており、食器の分別回収にご協力をお願いしております。
ウインターキャンペーンは2月末日まで実施中ですので、またのご利用をお待ちしております。

副支配人 福原

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

ともぞーっさんの エクセルイン古川 のクチコミ

ともぞーっさん [30代/男性] 2009年11月21日 15:27:14

\3,980と激安価格なのに、部屋(ウォシュレット付)、朝食共満足でした!!エクセルインはオススメです!!また必ず利用します。

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン古川 2009年11月22日 02:08:16

ご利用有難うございました。12月末までキャンペーンをおこなっております(¥3.980)。
また、機会がございましたらご利用のほど、よろしくお願い致します。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】デザイナーズルームに泊まろう♪3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

設備・アメニティ5

しんちゃんささんの エクセルイン古川 のクチコミ

しんちゃんささん [30代/男性] 2009年11月08日 07:20:48

11月2日に利用しました。
部屋は広くはないけど、出張での利用であれば十分。
ベットもゆったりしているし、設備的にも特に問題はありませんでした。
何といってもあの周辺でも一番の安さ。さすがにビックリ価格です。
朝食も品数は多くはないけど、ご飯も汁もおかずもどれも美味しくて、食べ過ぎてしまいました。翌日は帰るだけだったので、朝の時間もゆっくり過ごすことが出来て大満足でした。また出張の際には必ず利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン古川 2009年11月15日 11:32:52

ご利用ありがとうございます。
キャンペーンは12月31日(木)まで行っております。新しくなった部屋とセミダブルの広々ベッドでごゆっくお過ごしいただけて良かったです
朝食もシェフが心を込めて早朝から手作りしている自慢の料理ばかりです。
メインメニューは日替わりで毎月新しくしているのでこれからも楽しみにして下さい。
次回もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】デザイナーズルームに泊まろう♪3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 20:54:30

この値段でこの質はいい

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆

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宿泊年月
2009年08月
エクセルイン古川 2009年10月21日 10:05:02

ご宿泊ありがとうございました
キャンペーンは今年いっぱい続きますので
是非またお越し下さい

フロント 只野

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

439件中 1~20件表示

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