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エクセルイン古川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.88
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.93
  • 食事3.21
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 22:02:23

コスパいいですね。お部屋も綺麗です。駐車場も広くて便利で。夕食処も近くに沢山。朝食も価格から見たら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
エクセルイン古川 2016年09月23日 17:54:25

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
 つい最近、朝食が新しくなり、品数が増えました。大変好評を頂いておりますが、より一層お客様に満足して頂けるよう、日々試行錯誤しております。ご意見、ご要望等ございましたら、ぜひフロントまでお声がけ下さい。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 前川

ご利用の宿泊プラン
【超安!限定10室】楽安プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JOHN090801さんの エクセルイン古川 のクチコミ

JOHN090801さん [40代/男性] 2011年02月17日 15:21:24

シアタープランを選んだのだが、機械の調子が悪かったのか、観てる途中で突然画面が消えてしまい、また始めから…というのが続き、二時間位の映画を観るのに倍以上かかった。たまたま泊まった部屋だけなのか分からないが、ホテル側に話すきにならない位あきれたが、他にも同じ事が起きないように話した方がよいと思い、書かせてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
○エクセルシネマプラン● ルームシアター見放題で5,500円♪【室数限定】
【喫煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
エクセルイン古川 2011年02月20日 08:27:41

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の映像配信障害につきましては、とても不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に原因を突き止め、再発防止に努めてまいります。
また何かありました際には、スタッフに声をかけていただきますようお願い申し上げます。
これからも皆様に親しまれるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
○エクセルシネマプラン● ルームシアター見放題で5,500円♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 15:31:47

フロントの方も、レストランの方も丁寧なサービスで、安心して利用できました。
朝食で、私は珈琲が苦手なので、それ以外の飲み物が烏龍茶と水だったので、暖かいお茶とか増やして欲しいなと思いました。

全体的にはかなり良かったので、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★小雪キャンペーン★3,980円!【室数限定】
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
エクセルイン古川 2010年12月14日 10:13:15

心あたたまるご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を励みに誠心誠意サービスに努めてまいります。温かい飲み物につきましてはコーヒーの他にも紅茶と緑茶のティーパックをご用意しておりますのでご利用下さい。またのご宿泊心よりお待ちいたしております。
              フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★小雪キャンペーン★3,980円!【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 15:28:15

出張時、毎回来ています。朝食も美味しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★ビッグサマーキャンペーン★3,980円!
【喫煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
エクセルイン古川 2010年09月01日 17:57:26

ご宿泊ありがとうございました。
お誉めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしくおもいます。
ビッグサマーキャンペーンにつづき
もみじキャンペーン(10/1~11/30)が始まりますのでまたのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました
             フロント 永根

ご利用の宿泊プラン
【大好評!手作り日替わり朝食無料サービス】★ビッグサマーキャンペーン★3,980円!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

風呂5

武蔵村山の俊夫さんの エクセルイン古川 のクチコミ

武蔵村山の俊夫さん [40代/男性] 2010年02月04日 19:44:44

駅の近く静かーなんとも安い宿泊代で朝のバイキング無料の手作りシェフの料理は最高で料金できには他ではなかなかないよー

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年02月05日 13:18:29

ご宿泊有難うございました。
2月末日までウインターキャンペーン3,980円を行っております。
また大好評朝食無料サービスはシェフの手作りの料理で
心のこもった日替りメニューとなっております。
またこちらに来る機会がございましたら御利用よろしくお願い致します。

フロント 渋谷

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 12:41:44

仕事関係で全国の宿泊施設をいままで1年間で150回ほど利用していますが、新幹線駅近くの免震ホテルでデザイナールーム、無料なのに結構まともな朝食付きで、ウインターキャンペーンとはいえこの価格で泊まれるところは他に知りません。
宿泊代金に対しての満足度で☆全ての項目に5点つけたのは初めて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年01月26日 12:12:48

この度は満点をつけていただき、大変恐縮しております。同時に、スタッフ一同とても感激いたしました。今後もお客様に満足して頂けるよう頑張ってまいりますので今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
フロント 茂泉

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 11:45:41

部屋もとてもきれいで、朝食が付いているプランでした。

朝食もバイキングになっていて、おかずの種類がたくさん置いてあるように見えましたが、

卵がおかずの所に置いてあったのでぱっと見ゆで卵か生たまごかわかりずらかったのと、

そんなに白飯にあれもこれもかけて食べないので、肉や魚や卵などのおかずがもう少し選べる感じでも良かったように思います。

シェフの手作り無料朝食食べ放題という名前はちょっとオーバー過ぎるなと感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン古川 2010年01月19日 10:42:51

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館お待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】★ウインターキャンペーン★3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 20:54:30

この値段でこの質はいい

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆

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宿泊年月
2009年08月
エクセルイン古川 2009年10月21日 10:05:02

ご宿泊ありがとうございました
キャンペーンは今年いっぱい続きますので
是非またお越し下さい

フロント 只野

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 20:53:37

ベッドが広くゆっくり寝れました

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆

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宿泊年月
2009年08月
エクセルイン古川 2009年10月21日 10:04:04

ご宿泊ありがとうございました
シングルルームはすべてセミダブルベッドを使用しております
是非またお越し下さい

フロント只野

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 20:51:51

意外と部屋が広くゆっくりできた

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン古川 2009年10月21日 10:02:34

ご宿泊ありがとうございました
ゆっくりとくつろいで頂けたようで良かったです
ぜひまたお越し下さい
フロント 只野

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 20:50:50

朝食もおもっていたよりちゃんとしていておいしくいただく事ができて満足しました

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン古川 2009年10月21日 10:01:42

ご宿泊ありがとうございました
シェフの手作り朝食は日替わりとなっております。
ぜひまたお越し下さい

フロント 只野

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 23:52:16

リニューアルしたばかりでとてもきれいな室内、水周り。
廊下フロアもリラックスできる香りがして、
フロントの方も和やかで親切、
設備もLANのほかデスクライト貸し出しや、
自転車貸し出し、朝食無料、免震構造など
この価格では信じられないクオリティです。
3連泊しましたが、仕事がはかどりました。
またぜひ利用させていただきたいホテルです。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン古川 2009年09月25日 18:39:46

とても気に入っていただけたようで、私どもも本当にうれしく思っております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 22:17:21

大変満足でした また機会がありましたら利用したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆

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宿泊年月
2009年08月
エクセルイン古川 2009年08月18日 15:21:32

この度は当ホテル御利用有難うございました。

今後も社員一同、お客様に喜んで頂けるよう頑張っていきます。
10月末迄リニューアル記念キャンペーンを行っておりますので、
また、こちらに来る機会がございましたら当ホテル御利用の程、
宜しくお願い致します。          

               フロント 渋谷

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

風呂5

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月04日 18:36:42

前回利用して良かったので、また使わせていただきました。価格を大幅に上回るサービスで、満足です。

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宿泊年月
2009年07月
エクセルイン古川 2009年08月06日 19:56:21

いつも当館をご利用くださいましてまことにありがとうございます。10周年を迎え全室リニューアル致しました。新しく生まれ変わったエクセルイン古川をこれからもよろしくお願い致します。スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブルベッド】☆手作り日替わり朝食無料☆】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 15:08:21

朝食で食べた、桜海老とキャベツのパスタがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エクセルイン古川 2019年05月27日 09:17:11

この度は、エクセルイン古川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は、手作り日替りメニューになっており、毎日、ちがうメニューをお楽しみいただけます。古川にお越しの際は、当ホテルの朝食を楽しみのひとつにして頂けましたら幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 細川

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小春キャンペーン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 08:46:45

近くに飲食店も多く次回も利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクセルイン古川 2018年01月26日 19:59:23

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
立地条件が良いので安心して飲食を楽しんでいただけるとおもいます。フロントには飲食店マップもご用意しておりますので、お店選びの参考にしていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
             フロント 渋谷

ご利用の宿泊プラン
○エクセルQUOプラン● QUOカード1,000円券付♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 08:45:59

朝食に牛乳が欲しいですね
他は気になるところはないです。
立地条件はとても良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
エクセルイン古川 2018年01月26日 20:04:22

この度はご宿泊ありがとうございました。
お飲物については今後の検討課題とさせていただきます。飲食店のほか、コンビニも徒歩圏内にございますので、とても便利にご利用頂けます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○エクセルQUOプラン● QUOカード1,000円券付♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 18:16:32

部屋はきれい
朝食は必要十分
駐車場もあり便利
駅からはちょっと遠い
おおむね満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
エクセルイン古川 2017年08月03日 08:31:58

この度はエクセルイン古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。客室のデザインは4タイプございますので、お気に入りの部屋がございましたら、ぜひスタッフへお声がけくださいませ。より快適に過ごしていただけるよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 細川

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】小夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 08:54:19

朝食が豊富で美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エクセルイン古川 2017年04月10日 12:52:09

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎朝手作りの日替り朝食は、大変好評をいただいております。いつ来ても安心してお泊まりいただけるホテルを目指してまいりますので、今後もエクセルイン古川をよろしくお願い申し上げます。
フロント 大場

ご利用の宿泊プラン
【超安!限定10室】楽安プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

superwing21さんの エクセルイン古川 のクチコミ

superwing21さん [60代/男性] 2017年01月22日 23:44:35

1月16日、仕事の都合で急遽、楽天トラベルにて当日予約しました。出来れば禁煙の部屋にしたかったのですが、残念ながら喫煙の部屋しかなかったので、時間も無かったこともあり喫煙で我慢しました。普通は喫煙の部屋に入るとタバコのにおいが多少はするものですが、清掃や消臭作業がきちんとされているのかほとんど気にならず、快適に過ごせました。
又、少し硬めのベッドも腰痛持ちの私には心地よかったです。機会がありましたら、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
エクセルイン古川 2017年01月23日 16:24:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お誉めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

440件中 1~20件表示

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